बीआईडीवी बैंक ने 14 अंकों वाले खातों से पैसे निकालना, ट्रांसफर करना और प्राप्त करना आधिकारिक तौर पर बंद कर दिया है। यह बैंक की खाता प्रणाली में एक महत्वपूर्ण बदलाव है ताकि ग्राहक अनुभव को बेहतर और बेहतर बनाया जा सके। नए नियमों के अनुसार, ग्राहकों को बीआईडीवी में 14 अंकों वाले खातों के बजाय छोटे खातों (3 से 8 और 10 अंकों की लंबाई वाले) का उपयोग करना होगा ताकि लेनदेन प्रभावित न हो।
15 जुलाई से, BIDV 14-अंकीय खातों से लेन-देन बंद कर देगा। फोटो: NGOC THANG
बीआईडीवी ने कहा कि संक्षिप्त खाता संख्या बीआईडीवी के कोर बैंकिंग सिस्टम से मुद्रित खाता विवरणों और लेखा दस्तावेजों पर प्रदर्शित की गई है। इसके अलावा, ग्राहक बीआईडीवी आईबैंक या बीआईडीवी स्मार्टबैंकिंग एप्लिकेशन के माध्यम से भी यह जानकारी आसानी से देख सकते हैं, जो संक्षिप्त खाता संख्या और संबंधित क्यूआर कोड, दोनों को पूरी तरह से प्रदर्शित करते हैं।
सहायता की आवश्यकता होने पर, ग्राहक BIDV हॉटलाइन 19009247 (व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए), 19009248 (कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए) पर संपर्क कर सकते हैं या सीधे निकटतम लेनदेन केंद्र पर जा सकते हैं। बैंक ग्राहकों को यह भी याद दिलाता है कि वे लेनदेन प्रक्रिया में किसी भी व्यवधान से बचने के लिए अपने साझेदारों, वेतन इकाइयों, रिश्तेदारों और अन्य संबंधित पक्षों के लिए अपने संक्षिप्त खाता संख्या को समय-समय पर अपडेट करते रहें।
बीआईडीवी पुष्टि करता है कि खाता संख्या में परिवर्तन एक तकनीकी परिवर्तन है और इससे बैंक और ग्राहक के बीच पूर्व हस्ताक्षरित अधिकारों और दायित्वों पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।
इससे पहले, BIDV ने घोषणा की थी कि वह 15 जनवरी से 14 अंकों वाले खातों से लेन-देन बंद कर देगा, लेकिन बाद में इसे 15 जुलाई तक बढ़ा दिया गया। एक साल से भी ज़्यादा समय से, BIDV नए और पुराने, दोनों खातों पर सभी ग्राहकों के लेन-देन की सुविधा प्रदान कर रहा है। बैंक के अनुसार, खाता छोटा करने की प्रक्रिया में चौथे स्थान से आगे चार अंक शामिल होंगे। उदाहरण के लिए, पुराने खाता संख्या 532 1000 1234567 को छोटा करके 532 1234567 कर दिया जाएगा।
स्रोत: https://thanhnien.vn/tu-hom-nay-157-bidv-ngung-giao-dich-doi-voi-tai-khoan-14-so-185250715090415302.htm
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