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4.0 युग में रियल एस्टेट संचालन: जब प्रौद्योगिकी ही सब कुछ तय करती है।

(सीएलओ) डिजिटल युग में, प्रौद्योगिकी रियल एस्टेट प्रबंधन और संचालन सेवाओं की गुणवत्ता निर्धारित करने वाला एक प्रमुख कारक बन रही है। इस क्षेत्र में कार्यरत व्यवसाय भी निवासियों के अनुभव को बेहतर बनाने और परियोजना संचालन दक्षता को अनुकूलित करने के लिए नई तकनीकी प्रवृत्तियों को तेजी से अपना रहे हैं।

Công LuậnCông Luận29/03/2025

प्रॉपटेक - एक नया प्रतिस्पर्धी लाभ।

16वीं मंजिल के गलियारे में बबल टी का टूटा हुआ कप और उससे फैला हुआ गंदा पेय देखकर, श्री तुआन लिन्ह ने अपने फोन पर एस-प्लस ऐप खोला और गोल्ड सिल्क बिल्डिंग (हा डोंग) के प्रबंधन को इसकी सूचना दी। महज 5 मिनट बाद, बिल्डिंग के सफाई कर्मचारी गंदगी साफ करने के लिए पहुंचे।

भवनों के प्रबंधन और संचालन में आधुनिक तकनीक के प्रयोग से प्रबंधन बोर्ड को निवासियों की प्रतिक्रिया शीघ्रता से प्राप्त करने और तत्काल समाधान प्रदान करने में सहायता मिली है। इससे अपार्टमेंट परिसर में दी जाने वाली सेवाओं से निवासियों की संतुष्टि में वृद्धि हुई है।

सैविल्स की नवीनतम रिपोर्ट के अनुसार, रहने या काम करने की जगहों के लिए ग्राहकों की मांग कई कारकों पर निर्भर करती है, और कीमत ही एकमात्र कारक नहीं है। यह बात विशेष रूप से उच्च गुणवत्ता वाली इमारतों में स्थानांतरित होने के इच्छुक ग्राहकों के लिए सच है। इसके लिए डेवलपर्स और प्रबंधन कंपनियों को परियोजना की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए लचीले ढंग से अनुकूलन करने की आवश्यकता है।

विशेषज्ञों का मानना ​​है कि प्रबंधन और संचालन में रियल एस्टेट प्रौद्योगिकी (प्रॉपटेक) का अनुप्रयोग 2025 में एक प्रमुख प्रवृत्ति होगी। इसका कारण यह है कि प्रॉपटेक निवेशकों, प्रबंधन कंपनियों और निवासियों सभी के लिए बेहतर मूल्य प्रदान करती है।

निवेशकों के लिए, प्रौद्योगिकी परिचालन लागत को अनुकूलित करने, ब्रांड मूल्य बढ़ाने और परियोजनाओं की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाने में सहायक होती है। उदाहरण के लिए, उपकरणों के परिसंपत्ति जीवनचक्र को अनुकूलित करने के लिए FM समाधानों को लागू करने से निवेशकों और भवन प्रबंधन को उपयोग योग्य स्थान को 25% तक अनुकूलित करने और परिचालन लागत को 20% तक कम करने में मदद मिल सकती है।

1940 के दशक में रियल एस्टेट संचालन, जब प्रौद्योगिकी ही सब कुछ निर्धारित करती थी (चित्र 1)

टीएनपीएम के अपार्टमेंट कॉम्प्लेक्सों में से एक, गोल्डसीजन अर्बन एरिया, रियल एस्टेट स्पेस को अनुकूलित करने के लिए एफएम सिस्टम में निवेश करता है।

निवासियों और उपयोगकर्ताओं के लिए, प्रॉपटेक स्मार्ट स्पेस मैनेजमेंट, ऑनलाइन भुगतान, सुविधाओं के उपयोग की शेड्यूलिंग और मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से त्वरित अनुरोध प्रसंस्करण जैसी सुविधाओं के साथ एक आरामदायक, सुरक्षित और सुविधाजनक रहने और काम करने का अनुभव प्रदान करता है।

प्रॉपर्टीगुरु की 2024 के अंत में उपभोक्ता भावना और रियल एस्टेट रुझानों पर रिपोर्ट से पता चलता है कि 22-29 आयु वर्ग के 50% युवा प्रबंधन और संचालन में प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग की सराहना करते हैं और स्मार्ट सुविधाओं वाले आवासों को चुनने को प्राथमिकता देंगे।

परिचालन प्रबंधन इकाइयों के लिए, प्रौद्योगिकी का अनुप्रयोग कार्य कुशलता में सुधार करने, प्रक्रियाओं को मानकीकृत करने और वास्तविक दुनिया के आंकड़ों के आधार पर निर्णय लेने में सहायक होता है।

बाजार के रुझानों से अवगत रहें और उनके अनुसार खुद को ढालें।

पिछले कुछ वर्षों में, वियतनाम में मध्यम और उच्च श्रेणी की रियल एस्टेट परियोजनाओं में स्मार्ट बिल्डिंग मैनेजमेंट सिस्टम, स्मार्ट रेजिडेंट मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर और प्रॉपर्टी मैनेजमेंट प्लेटफॉर्म व्यापक रूप से लागू किए गए हैं। प्रॉपर्टी मैनेजमेंट कंपनियां अपनी प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त बनाने के लिए लगातार नए तकनीकी रुझानों को अपना रही हैं।

1940 के दशक में रियल एस्टेट संचालन, जब प्रौद्योगिकी ही खेल का आधार थी (चित्र 2)

इन छवियों को टीएनपीएम के कंप्यूटर लैब संचालन केंद्र द्वारा केंद्रीय रूप से नियंत्रित किया जाता है, जो एक बड़े आवासीय क्षेत्र में स्थित है।

हनोई स्थित गोल्डसीज़न बिल्डिंग मैनेजमेंट बोर्ड के प्रमुख श्री डोन थान सोन ने बताया, "एक बार इमारत में रहने वाला एक व्यक्ति घर से निकलते समय चूल्हा बंद करना भूल गया था। सौभाग्य से, स्मार्ट ऑपरेटिंग सॉल्यूशन की बदौलत, टीएन प्रॉपर्टी मैनेजमेंट जॉइंट स्टॉक कंपनी (टीएनपीएम) के मैनेजमेंट बोर्ड ने घटना का तुरंत पता लगाकर उसे संभाला और इमारत में आग लगने से बचा लिया।"

टीएनपीएम के एक प्रतिनिधि ने कहा: "पिछले कुछ समय में, कंपनी ने अपने परिचालन प्रबंधन में उन्नत डिजिटल परिवर्तन समाधानों के अनुप्रयोग में अग्रणी भूमिका निभाई है और लगातार नए समाधानों को अपडेट करती रहती है।"

TNPM के प्रमुख समाधानों में से एक S-Plus एप्लिकेशन है – एक स्मार्ट निवासी प्रबंधन प्लेटफॉर्म। यह एप्लिकेशन निवासियों को ऑनलाइन लेनदेन करने की सुविधा देता है, जैसे सेवा शुल्क का भुगतान, उपयोगिता सेवाओं के उपयोग का समय निर्धारित करना, मरम्मत अनुरोध जमा करना और प्रक्रिया की प्रगति पर नज़र रखना। 2025 में, S-Plus का एक नया संस्करण विकसित और कार्यान्वित किया जाएगा, जिसमें कई उन्नत सुविधाएँ होंगी और यह कई उद्देश्यों को पूरा करेगा: ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना, प्रबंधन को अनुकूलित करना और राजस्व को अधिकतम करना।

प्रत्येक परिचालन प्रबंधन परियोजना में, टीएनपीएम निवासियों और संपत्ति के लिए अधिकतम सुरक्षा सुनिश्चित करने और अनुभव को अनुकूलित करने के लिए कार पार्किंग, एआई कैमरों के साथ एकीकृत स्मार्ट सुरक्षा प्रणाली, एक्सेस कंट्रोल सिस्टम आदि जैसी प्रणालियों को लगातार अपग्रेड करता रहता है।

1940 के दशक में रियल एस्टेट संचालन, जब प्रौद्योगिकी ही खेल का आधार थी (चित्र 3)

टीएमपीएम भवन की तकनीकी प्रणालियों के डिजिटलीकरण को हमेशा प्राथमिकता देता है और उसे अनुकूलित करता है ताकि भवन के तकनीकी संचालन की दक्षता बढ़ाई जा सके।

ROX Key (MCK: TN1) के सदस्य के रूप में, TNPM को इकोसिस्टम में अन्य सदस्यों के साथ सहयोग करके विविध सेवाएं प्रदान करने का लाभ मिलता है। इससे कंपनी सफाई, सुरक्षा, संरक्षण, इंजीनियरिंग, लैंडस्केपिंग और पर्यावरण सेवाओं सहित ग्राहकों की सभी जरूरतों को लचीले ढंग से पूरा कर पाती है। TNPM अपने पार्टनर TNTech से इसी इकोसिस्टम के भीतर अनुकूलित तकनीकी समाधान भी नियमित रूप से प्राप्त करती है, जिससे परियोजनाओं की छवि और मूल्य में वृद्धि होती है और परिचालन लागत कम होती है।

कंपनी निवासियों की संतुष्टि का भी आकलन करती है और उनकी बात सुनकर कई आवश्यक मूल्यवर्धित सेवाएं लागू करती है, जैसे: इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों का रखरखाव, जलरोधीकरण, कीट नियंत्रण, घर की सफाई आदि।

ऐसे समय में जब ग्राहक अनुभव और प्रौद्योगिकी को अधिक महत्व देते हैं, स्मार्ट परिचालन प्रबंधन समाधान न केवल जीवन की गुणवत्ता को बढ़ाते हैं बल्कि प्रत्येक परियोजना के स्थायी मूल्य को भी बढ़ाते हैं। टीएनपीएम जैसी अग्रणी कंपनियां जो लगातार प्रौद्योगिकी का उपयोग करती हैं, निवेशकों के साथ "साझेदार" के रूप में काम करेंगी, रियल एस्टेट के लिए बेहतर मूल्य सृजित करेंगी और ग्राहकों को आकर्षित करने में योगदान देंगी।

टीएनपीएम, आरओएक्स की कॉर्पोरेशन का सदस्य है, और इसके ब्रांड को आरओएक्स ग्रुप द्वारा प्रायोजित किया जाता है।

वर्तमान में, टीएनपीएम कोस्मो टे हो, ला कास्टा हा डोंग, गोल्डसिल्क, गोल्डसीजन, गोल्डमार्क सिटी एस क्षेत्र जैसे अपार्टमेंट कॉम्प्लेक्स और कई अन्य शॉपिंग मॉल और ग्रेड ए ऑफिस बिल्डिंग परियोजनाओं का संचालक है।

TNPM के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया https://www.tnpm.vn/ पर जाएं।

स्रोत: https://www.congluan.vn/van-hanh-bat-dong-san-thoi-40-khi-cong-nghe-dan-dat-cuoc-choi-post340573.html


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