डिजिटल युग में वियतनाम शीर्ष पर्यटन स्थल बनने की राह पर

प्रौद्योगिकी को तेजी से अपनाने और टिकाऊ प्रथाओं को प्राथमिकता देने के कारण, वियतनाम को डिजिटल युग में शीर्ष पर्यटन स्थल बनने की राह पर माना जा रहा है।

गोल्डन ब्रिज, सन वर्ल्ड बा ना हिल्स पर्यटन क्षेत्र का एक अनूठा आकर्षण है। फोटो: ट्रान ले लाम/वीएनए

सिंगापुर की opengovasia.com वेबसाइट ने 30 दिसंबर को एक लेख प्रकाशित किया जिसमें कहा गया था कि वियतनाम अपने 78 मिलियन से ज़्यादा इंटरनेट उपयोगकर्ताओं और सोशल मीडिया में भागीदारी करने वाली 73.3% आबादी की बदौलत पर्यटन उद्योग में डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र और तकनीकी प्रगति के लिए एक आदर्श वातावरण तैयार कर रहा है। लेख के अनुसार, उच्च-गुणवत्ता वाले डिजिटल बुनियादी ढाँचे ने वियतनाम के लिए नवीन समाधानों का लाभ उठाना आसान बना दिया है, जिससे पर्यटकों और सेवा प्रदाताओं, दोनों को सुविधा और दक्षता प्राप्त हुई है।

दक्षिण पूर्व एशिया में सबसे तेज़ी से बढ़ती डिजिटल अर्थव्यवस्थाओं में से एक, वियतनाम ने सरकार और पर्यटन हितधारकों के सक्रिय समर्थन से डिजिटल परिवर्तन पहलों को अपनाया है। लेख में कहा गया है कि इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT), आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI), ऑगमेंटेड रियलिटी (VR/AR) और बिग डेटा जैसी तकनीकें इस क्षेत्र में क्रांति ला रही हैं।

लेख में वियतनामी यात्रा आदतों पर किए गए एक अध्ययन का भी हवाला दिया गया है, जिसमें दिखाया गया है कि डिजिटल मानचित्र, ई-वॉलेट और ऑनलाइन ट्रैवल एजेंट (ओटीए) जैसे उपकरणों का व्यापक रूप से उपयोग किया गया है। यात्री इन उपकरणों को तेज़ी से पसंद कर रहे हैं क्योंकि ये निर्बाध नेविगेशन प्रदान करते हैं, कैशलेस लेनदेन को प्रोत्साहित करते हैं और सुविधाजनक बुकिंग विकल्प प्रदान करते हैं। हालाँकि इनका उपयोग अभी कुछ ही समय के लिए किया गया है, लेकिन ई-टिकट, वर्चुअल असिस्टेंट और स्मार्ट होटल सेवाओं जैसी उन्नत तकनीकों पर लोगों का भरोसा बढ़ रहा है, जिससे यात्रा एक इंटरैक्टिव, व्यक्तिगत अनुभव में बदल रही है।

लेख में यह भी कहा गया है कि पर्यटन बोर्डों, प्रौद्योगिकी प्रदाताओं और स्थानीय व्यवसायों के बीच सहयोग कार्यक्रमों के माध्यम से डिजिटल अनुप्रयोगों को बढ़ावा दिया गया है। इन सभी का उद्देश्य एक कनेक्टेड और निर्बाध यात्रा अनुभव प्रदान करना है। स्मार्ट परिवहन प्रणालियों से लेकर एकीकृत पर्यटन सेवाओं तक, ये पहल एस-आकार की भूमि पट्टी में एक अधिक गतिशील और कुशल पर्यटन पारिस्थितिकी तंत्र को बढ़ावा दे रही हैं।

इसके अलावा, लेख में यह भी उल्लेख किया गया है कि हाल के वर्षों में वियतनाम का पर्यटन उद्योग तेज़ी से बढ़ा है। इस वर्ष के पहले 11 महीनों में ही, वियतनाम ने 15.8 मिलियन से अधिक अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों का स्वागत किया, जो 2023 की इसी अवधि की तुलना में 41% अधिक है। हो ची मिन्ह सिटी, फु क्वोक, डा नांग, हनोई और न्हा ट्रांग जैसे लोकप्रिय स्थल पर्यटकों को आकर्षित करना जारी रखते हैं, जिसका एक कारण आगंतुकों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए डिजिटल उपकरणों और प्लेटफार्मों का एकीकरण भी है।

लेख का मानना ​​है कि वियतनाम का पर्यटन उद्योग आने वाले समय में डिजिटल नवाचार को और तेज़ करने के लिए तैयार है। उभरती प्रौद्योगिकियों में निरंतर निवेश और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने पर ज़ोर देने से वियतनाम को वैश्विक पर्यटन बाज़ार में प्रतिस्पर्धी बने रहने में मदद मिलेगी। इस बीच, डिजिटल साक्षरता में सुधार और एक मज़बूत तकनीकी बुनियादी ढाँचे का निर्माण दीर्घकालिक विकास को बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण होगा।

अंततः, लेख का निष्कर्ष है कि इस वर्ष के अंत तक 1.7-1.8 करोड़ अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों का स्वागत करने के महत्वाकांक्षी लक्ष्य के साथ, पर्यटन उद्योग में डिजिटल परिवर्तन के प्रति वियतनाम की प्रतिबद्धता अन्य उभरते बाजारों के लिए एक आदर्श प्रस्तुत करती है। प्रौद्योगिकी को अपनाकर और स्थायी प्रथाओं को प्राथमिकता देकर, वियतनाम डिजिटल युग में एक अग्रणी पर्यटन स्थल बनने की राह पर है।

टिन टुक समाचार पत्र के अनुसार

स्रोत: https://baohanam.com.vn/du-lich/viet-nam-tren-da-tro-thanh-diem-den-du-lich-hang-dau-trong-ky-nguyen-so-142745.html