वीएनपीटी "गेट की रखवाली करता है - डेटा पर नजर रखता है" ताकि राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल आधिकारिक तौर पर "वन-स्टॉप शॉप" मोड के तहत काम कर सके।

डिजिटल सरकार बनाने में अग्रणी के रूप में, वियतनाम डाक और दूरसंचार समूह (वीएनपीटी) ने तैयारी पूरी कर ली है, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल 1 जुलाई, 2025 से "एकल खिड़की" मोड के तहत आधिकारिक रूप से संचालित होने के लिए तैयार है।

प्रत्येक कम्यून/वार्ड में, 2-स्तरीय सरकारी मॉडल के अनुरूप डेटा रूपांतरण की पूरी प्रक्रिया में कम्यून/वार्ड कर्मचारियों की सहायता के लिए हमेशा 2 वीएनपीटी तकनीकी कर्मचारी तैनात रहते हैं। (फोटो: हांग आन वार्ड - हाई फोंग शहर में)

यह एक रणनीतिक कदम है, जो पोलित ब्यूरो , महासचिव, राष्ट्रीय सभा, सरकार और प्रधानमंत्री के निर्देशों को मूर्त रूप देता है, जिसमें सभी स्तरों पर प्रशासनिक इकाइयों को पुनर्व्यवस्थित और पुनर्गठित करना और 2-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल का निर्माण करना है, जिसका उद्देश्य लोगों और व्यवसायों की सेवा की दक्षता में सुधार करना है।

मौन भूमिका, नींव का निर्माण

दिसंबर 2019 से लगातार राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल का निर्माण और संचालन करने वाली इकाई के रूप में, वीएनपीटी ने प्रणाली के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने में अपनी महत्वपूर्ण भूमिका की पुष्टि की है।

27 जून, 2025 को शाम 6 बजे तक, वीएनपीटी ने सरकारी कार्यालयों और प्रांतों/शहरों के साथ मिलकर राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर दो-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल को जोड़ने और उसका परीक्षण करने का काम शुरू कर दिया है। साथ ही, सभी प्रांतीय और नगरपालिका लोक सेवा पोर्टलों का संचालन बंद कर दिया गया है, जिससे राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल आधिकारिक तौर पर एकमात्र ऑनलाइन आवेदन प्राप्ति केंद्र बन गया है।

इसके साथ ही, वीएनपीटी ने प्रशासनिक इकाई विलय के संदर्भ में राष्ट्रव्यापी परिचालन क्षमता सुनिश्चित करते हुए अपने तकनीकी बुनियादी ढांचे और सॉफ्टवेयर को सक्रिय रूप से उन्नत किया है। पूरी परीक्षण प्रक्रिया पूरी हो चुकी है और 1 जुलाई, 2025 से नए सरकारी मॉडल के तहत आधिकारिक कार्यान्वयन के लिए तैयार है, जैसा कि योजना बनाई गई है।

पिछले 6 वर्षों में, वीएनपीटी ने आवश्यकतानुसार प्रणाली को निरंतर उन्नत और अद्यतन किया है, जिससे इसका संचालन स्थिर बना हुआ है। आज तक, राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल मंत्रालयों/क्षेत्रों/स्थानों की 137 से अधिक प्रणालियों से जुड़ चुका है, और शुल्कों और प्रभारों के भुगतान हेतु 10 बैंकों और 9 भुगतान मध्यस्थों के साथ एकीकृत है। इस प्रणाली ने 7.3 बिलियन से अधिक उपयोगकर्ता विज़िट दर्ज की हैं, 272,000 से अधिक फीडबैक और अनुशंसाएँ प्राप्त और संसाधित की हैं, और लगभग 600 मिलियन रिकॉर्ड का समाधान किया गया है।

सर्वत्र उपस्थित, निरंतरता सुनिश्चित करना

वीएनपीटी केवल केंद्रीय स्तर तक ही सीमित नहीं है, बल्कि स्थानीय स्तर पर भी एक मूक "निर्माण दल" की भूमिका निभाता है। विलय के बाद, समूह 26/34 प्रांतों/शहरों में प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान प्रणाली और 24/34 प्रांतों/शहरों में दस्तावेज़ प्रबंधन एवं प्रशासन प्रणाली लागू करने में अग्रणी भूमिका निभा रहा है।

विशेष रूप से, इस ऐतिहासिक परिवर्तन में सहयोग के लिए, वीएनपीटी ने प्रत्येक कम्यून/वार्ड में कम से कम दो स्थायी इंजीनियरों को नियुक्त किया है ताकि प्रांतीय/नगरपालिका लोक सेवा पोर्टल को बंद करने और राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल से जुड़ने की अवधि के दौरान जमीनी स्तर के अधिकारियों का सीधा मार्गदर्शन और समर्थन किया जा सके। इस सहयोग के कारण, 30 जून तक, हो ची मिन्ह सिटी, निन्ह बिन्ह, सोन ला, दीएन बिएन जैसे कई इलाकों में काम समय से पहले पूरा हो गया, जिससे यह सुनिश्चित हो गया कि नई सीमाओं को व्यवस्थित करने का निर्णय लागू होते ही "कोई रुकावट नहीं - फाइलों का कोई बैकलॉग नहीं"।

साथ ही, वीएनपीटी ने विलय किए गए सभी जिलों के जनसंख्या डेटाबेस को अलग करने और विलय करने और राष्ट्रीय डेटा इंटरकनेक्शन अक्ष - सेंट्रल से कम्यून्स तक प्रवाहित होने वाली "रक्तरेखा" - को उन्नत करने का परिदृश्य भी पूरा किया। ये मौन प्रयास सुनिश्चित करते हैं कि राष्ट्रीय डेटा हृदय स्थिर रूप से धड़कता रहे, जिससे 1 जुलाई, 2025 के बाद द्वि-स्तरीय सरकार को सुचारू रूप से संचालित करने में मदद मिले।

केंद्रीय से लेकर सामुदायिक स्तर तक अपनी सहभागिता और उपस्थिति के साथ, वीएनपीटी एक डिजिटल सरकार बनाने में अपनी मुख्य भूमिका की पुष्टि कर रहा है: "द्वार का निर्माण - दरवाजा बनाए रखना - डेटा की सुरक्षा करना" ताकि सभी लोग और व्यवसाय ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का उपयोग निर्बाध, पारदर्शी और सुरक्षित रूप से कर सकें।

स्रोत: https://nhandan.vn/vnpt-giu-cua-canh-du-lieu-de-cong-dich-vu-cong-quoc-gia-van-hanh-chinh-thuc-theo-che-do-mot-cua-so-post890724.html