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वीएनपीटी ने नवाचार को प्रोत्साहित करने के लिए नया मॉडल लागू किया

वियतनाम डाक एवं दूरसंचार समूह (वीएनपीटी) 2030 तक की अपनी विकास रणनीति और 2035 तक के विजन को क्रियान्वित करने के लिए व्यापक नवाचार प्रक्रिया में तेजी ला रहा है।

Báo Nhân dânBáo Nhân dân30/09/2025

वीएनपीटी बिजनेस सेंटर - हनोई
वीएनपीटी बिजनेस सेंटर - हनोई

योजना का मुख्य उद्देश्य एक आधुनिक, स्पष्ट रूप से विकेन्द्रीकृत शासन मॉडल को क्रियान्वित करना है, जो अधिकार को उत्तरदायित्व से जोड़ता हो। यह न केवल एक संगठनात्मक परिवर्तन है, बल्कि वीएनपीटी के विकास के एक नए चरण का एक महत्वपूर्ण मोड़ भी है।

रिपोर्टर : 10 जुलाई, 2024 को, प्रधानमंत्री ने निर्णय संख्या 620/QD-TTg पर हस्ताक्षर किए, जिसमें 2021-2025 की अवधि के लिए VNPT समूह के पुनर्गठन की परियोजना को मंज़ूरी दी गई। इसका लक्ष्य VNPT को एक मज़बूत, गतिशील, कुशल, आधुनिक सरकारी स्वामित्व वाले आर्थिक समूह के रूप में विकसित करना है, जिसमें घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर प्रतिस्पर्धा करने की क्षमता हो। क्या आप हमें बता सकते हैं कि समूह द्वारा पुनर्गठन प्रक्रिया कैसे लागू की गई है और कैसे की जा रही है और इसका रणनीतिक लक्ष्य क्या है?

वीएनपीटी समूह के महानिदेशक हुइन्ह क्वांग लिएम: प्रधानमंत्री के निर्णय संख्या 620/QD-TTg के क्रियान्वयन हेतु, वीएनपीटी नए दौर की विकास आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए संगठनात्मक मॉडल के पुनर्गठन और नवाचार में महत्वपूर्ण कदम उठा रहा है। साथ ही, सरकार के 25 जून, 2025 के संकल्प संख्या 186/NQ-CP और सरकारी कार्यालय के 11 जुलाई, 2025 के दस्तावेज़ संख्या 6468/VPCP-DMDN के जारी होने से इस प्रमुख नीति को मूर्त रूप मिला है, जिसका प्रमुख कार्य वीएनपीटी-वीनाफोन कॉर्पोरेशन और वीएनपीटी-मीडिया कॉर्पोरेशन का मूल कंपनी - वीएनपीटी समूह में विलय करना है।

इसी आधार पर, 27 अगस्त, 2025 को, समूह के सदस्यों के बोर्ड ने दूरसंचार सेवा निगम (VNPT-Vinaphone) और संचार निगम (VNPT-Media) के मूल कंपनी के अंतर्गत लेखा इकाइयों में आधिकारिक विलय पर निर्णय संख्या 99/QD-VNPT-HDTV-NL जारी किया। यह एक रणनीतिक कदम है, जिसका उद्देश्य संगठनात्मक मॉडल को सुव्यवस्थित, प्रभावी और कुशल बनाना है और समूह के दीर्घकालिक रणनीतिक लक्ष्यों पर अधिक ध्यान केंद्रित करना है। VNPT समूह 1 अक्टूबर से आधिकारिक तौर पर व्यापक पुनर्गठन लागू करेगा, जो VNPT की नवाचार प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर होगा।

वीएनपीटी समूह का पुनर्गठन न केवल रणनीतिक महत्व का है, बल्कि नए दौर की विकास आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक अपरिहार्य और वस्तुनिष्ठ आवश्यकता भी है। इस प्रक्रिया का उद्देश्य 34 प्रांतों और शहरों में व्यावसायिक और तकनीकी संपर्कों की संख्या को कम करना, मध्यस्थ स्तरों को सुव्यवस्थित करना, साथ ही विकेंद्रीकरण को मज़बूत करना, अधिकारों का हस्तांतरण और व्यवस्था में प्रत्येक संपर्क की ज़िम्मेदारियों को स्पष्ट करना है। यह वीएनपीटी के लिए धीरे-धीरे एक डिजिटल परिचालन मॉडल की ओर बढ़ने का एक महत्वपूर्ण आधार है, जिसमें सभी गतिविधियाँ डेटा के आधार पर संचालित होती हैं, जिससे कनेक्टिविटी, पारदर्शिता और बाज़ार की ज़रूरतों पर तुरंत प्रतिक्रिया देने की क्षमता सुनिश्चित होती है।

पुनर्गठन का मुख्य उद्देश्य ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना, कर्मचारी अनुभव में सुधार लाना और नवाचार को प्रोत्साहित करना है, जिससे प्रत्येक इकाई और व्यक्ति के लिए संचालन और सेवाओं में सक्रिय भूमिका निभाने के लिए परिस्थितियाँ निर्मित हों। आंतरिक डिजिटल परिवर्तन की परिपक्वता और डेटा परिपक्वता के साथ, हमारा लक्ष्य एक आधुनिक शासन मॉडल का निर्माण करना है, जो एक उत्कृष्ट डिजिटल प्रौद्योगिकी उद्यम के मानकों के करीब हो।

1 अक्टूबर से, वीएनपीटी का नया उत्पादन और व्यावसायिक संगठन मॉडल आधिकारिक तौर पर लागू हो जाएगा। इस आधार पर, समूह प्रबंधन, उत्पादन और व्यावसायिक संगठन मॉडल में व्यापक नवाचार करेगा, जिससे एक स्मार्ट, सुव्यवस्थित, लचीला और अत्यधिक अनुकूलनीय संगठन का निर्माण होगा। साथ ही, यह नया मॉडल पारदर्शी शासन के सिद्धांत को भी सुनिश्चित करता है, प्रमुख क्षेत्रों में संसाधनों के उपयोग की दक्षता को अनुकूलित करता है, और समूह स्तर से लेकर स्थानीय इकाइयों तक एकरूपता और एकरूपता से संचालित होता है।

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वीएनपीटी इंजीनियर तकनीकी बुनियादी ढांचे की जांच करते हैं।

रिपोर्टर : दुनिया भर में तेज़ी से हो रहे डिजिटल परिवर्तन के संदर्भ में, डेटा-आधारित प्रबंधन और संचालन एक नया मानक बन गया है, जो उद्यमों के सतत विकास के लिए एक निर्णायक कारक है। तो वीएनपीटी ने व्यापक डिजिटलीकरण को लागू करने के इस अवसर का लाभ कैसे उठाया है, जिससे आने वाले समय में समूह की प्रबंधन गतिविधियों के साथ-साथ सेवा विकास में भी एक महत्वपूर्ण सफलता मिल सके, महोदय?

वीएनपीटी समूह के महानिदेशक हुइन्ह क्वांग लिम: वीएनपीटी ने इस प्रवृत्ति को शीघ्रता से समझ लिया है और एक मौलिक परिवर्तन किया है: डेटा को मुख्य परिसंपत्ति के रूप में माना है जो संपूर्ण सेवा पारिस्थितिकी तंत्र और व्यवसाय प्रबंधन गतिविधियों को "पोषित" करता है।

इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, हम संपूर्ण प्रबंधन प्रणाली को डेटा-संचालित मॉडल के अनुसार रूपांतरित कर रहे हैं। इसका अर्थ है कि रणनीतिक योजना, उत्पाद डिज़ाइन से लेकर सेवा संचालन तक, सभी निर्णय वास्तविक समय के डेटा पर आधारित होते हैं। इसकी बदौलत, निर्णय तेज़ी से और अधिक वस्तुनिष्ठ रूप से लिए जाते हैं, और व्यक्तिगत भावनाओं पर निर्भर होने का जोखिम कम से कम होता है। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि डेटा-संचालित प्रबंधन मॉडल VNPT को पारदर्शिता में सुधार और प्रतिस्पर्धात्मकता को मज़बूत करने में मदद करता है। यह दीर्घकालिक विकास के लिए एक आवश्यक आवश्यकता है और यह सुनिश्चित करने वाला एक कारक भी है कि VNPT वियतनामी दूरसंचार और सूचना प्रौद्योगिकी उद्योग में एक प्रमुख उद्यम के रूप में अपनी स्थिति बनाए रखे।

नए मॉडल की मूल भावना "ग्राहक-केंद्रितता" है। वीएनपीटी का लक्ष्य सतत विकास सुनिश्चित करने के लिए विविध और निर्बाध सेवाएँ विकसित करना है। इसके अलावा, व्यावसायिक गतिविधियाँ अब निष्क्रिय रूप से बाज़ार की माँग का इंतज़ार नहीं करेंगी, बल्कि अग्रणी प्रवृत्ति का सक्रिय रूप से अनुसरण करेंगी। सभी संगठन, प्रौद्योगिकियाँ और संचालन डेटा और डिजिटल परिवर्तन के इर्द-गिर्द डिज़ाइन किए जाएँगे, जिनका आधार साझा बुनियादी ढाँचा होगा।

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वीएनपीटी तकनीकी कर्मचारियों ने 5जी प्रसारण स्टेशन स्थापित किया

अंतिम लक्ष्य ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना, बिक्री चैनलों को अनुकूलित करना और उत्पादन एवं व्यावसायिक संचालन में मौजूदा बाधाओं को दूर करना है। यह एक ऐसी दिशा है जो इस बात की पुष्टि करती है कि वीएनपीटी न केवल बुनियादी ढाँचे का डिजिटलीकरण करता है, बल्कि संचालन और प्रबंधन सोच का भी डिजिटलीकरण करता है।

व्यापक डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर, वीएनपीटी कई आधुनिक तकनीकों जैसे आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई), बिग डेटा या क्लाउड कंप्यूटिंग का उपयोग करता है। ये तकनीकें ग्राहक सेवा, सेवा प्रावधान से लेकर आंतरिक प्रबंधन तक, प्रक्रियाओं को स्वचालित और स्मार्ट बनाने में मदद करती हैं। साथ ही, वीएनपीटी समाज की बढ़ती और विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए दूरसंचार, सूचना प्रौद्योगिकी से लेकर शिक्षा, स्वास्थ्य सेवा और डिजिटल सरकार तक, एक विविध डिजिटल सेवा पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण भी करता है।

नया मॉडल प्रदर्शन परिमाणीकरण, स्पष्ट जवाबदेही और कुशल, पारदर्शी संसाधन आवंटन पर आधारित आंतरिक नवाचार को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह वास्तविक दक्षता के लक्ष्य के साथ एक डेटा-केंद्रित संगठनात्मक संस्कृति बनाने का आधार है। इसी आधार पर, वीएनपीटी ने धीरे-धीरे एक लचीला, स्मार्ट, आधुनिक व्यावसायिक मॉडल तैयार किया है, और सरकार की अपेक्षा के अनुरूप एक प्रमुख राष्ट्रीय डिजिटल उद्यम बनने के लक्ष्य को साकार किया है।

इस पुनर्गठन प्रक्रिया का उद्देश्य न केवल नई गति और विकास के नए आयाम सृजित करना है, बल्कि राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन यात्रा में अग्रणी भूमिका निभाते रहने के लिए वीएनपीटी के लिए एक रणनीतिक कदम भी है। पूरा समूह डिजिटल अर्थव्यवस्था के विकास की प्रवृत्ति में व्यक्तिपरक आवश्यकताओं और वस्तुनिष्ठ संदर्भ के अनुरूप, आधुनिकता और दक्षता की दिशा में उत्पादन और व्यावसायिक संगठन मॉडल तथा शासन मॉडल में व्यापक नवाचार करने के लिए दृढ़ संकल्पित है।

रिपोर्टर: बहुत बहुत धन्यवाद!

स्रोत: https://nhandan.vn/vnpt-trien-khai-mo-hinh-moi-tao-dong-luc-cho-doi-moi-sang-tao-post911804.html


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