सेमिनार "डिजिटल बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र के विकास में तेजी लाना" - फोटो: वीजीपी
सिर्फ़ एक तकनीकी कहानी नहीं
27 नवंबर को वियतनाम बैंक एसोसिएशन और वियतकॉमबैंक द्वारा आयोजित "डिजिटल बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र के विकास में तेजी लाना" सेमिनार में, एसोसिएशन के उपाध्यक्ष और महासचिव डॉ. गुयेन क्वोक हंग ने इस बात पर जोर दिया कि डिजिटल परिवर्तन एक व्यापक समस्या है, जो कानूनी ढांचे, डेटा प्रबंधन और सुरक्षा आश्वासन से जुड़ी है।
डॉ. गुयेन क्वोक हंग, वियतनाम बैंक एसोसिएशन के उपाध्यक्ष और महासचिव - फोटो: वीजीपी
डॉ. गुयेन क्वोक हंग ने कहा कि व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा और इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन पर लगातार सख्त होते नियमों के संदर्भ में, डिजिटल बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र प्रत्येक बैंक के अनुसार विकसित नहीं हो सकता। इसके बजाय, ग्राहकों की सुविधा और सीमा पार धोखाधड़ी और घोटालों को सीमित करने के लिए क्षेत्रीय और अंतर्राष्ट्रीय संपर्कों पर ध्यान केंद्रित करना आवश्यक है।
साथ ही, वियतनामी बैंकिंग प्रणाली इस क्षेत्र में सबसे तेज़ी से डिजिटल रूप से रूपांतरित हो रही है और लोगों और व्यवसायों के लिए कई सुविधाजनक सेवाएँ प्रदान कर रही है। हालाँकि, इस प्रक्रिया में अभी भी कुछ अड़चनें हैं, खासकर तकनीकी कनेक्टिविटी और अंतर्राष्ट्रीय भुगतान मानकीकरण में।
डॉ. हंग ने कहा कि यद्यपि बुनियादी ढाँचे में निवेश और संचालन किया गया है, फिर भी तकनीकी मानकों, लागतों और लाभ-साझेदारी में अंतर के कारण समस्याएँ अभी भी उत्पन्न होती हैं। इसलिए, पारिस्थितिकी तंत्र के सतत विकास के लिए प्रबंधन एजेंसियों, संघों और बैंकों के बीच एक एकीकृत समन्वय ढाँचे की आवश्यकता है।
कार्यान्वयन में आने वाली बाधाओं को दूर करना और डिजिटल बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र के निर्माण में तेजी लाना
डिजिटल बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र के विकास में आने वाली बाधाओं को दूर करने के लिए, डॉ. गुयेन क्वोक हंग ने समाधानों के 5 प्रमुख समूहों का प्रस्ताव रखा, जिन पर जल्द ही चर्चा और कार्यान्वयन आवश्यक है। पहला, कनेक्शन लागत कम करने और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए एक साझा डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के निर्माण के माध्यम से तकनीकी मानकों का मानकीकरण करें। दूसरा, व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून के अनुसार एक डेटा साझाकरण तंत्र का निर्माण करें, जो सूचना के प्रभावी दोहन और गोपनीयता बनाए रखने, दोनों को सुनिश्चित करे। तीसरा, सभी डिजिटलीकरण परियोजनाओं में साइबर सुरक्षा को एक पूर्वापेक्षा मानें। चौथा, सीमा-पार सेवाओं को लागू करते समय एक पारदर्शी शुल्क ढाँचा और एक उचित लाभ साझाकरण तंत्र स्थापित करें। अंत में, स्टेट बैंक, वाणिज्यिक बैंकों और वियतनाम बैंकिंग एसोसिएशन के बीच घनिष्ठ समन्वय के तहत, विशेष रूप से व्यापार वित्त के डिजिटलीकरण और धोखाधड़ी की रोकथाम में, अंतर्राष्ट्रीय सहयोग को मजबूत करें।
एसोसिएशन काउंसिल के सदस्य और वियतकॉमबैंक के निदेशक मंडल के सदस्य श्री डो वियत हंग ने इस बात पर ज़ोर दिया कि बैंकिंग उद्योग राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम में अग्रणी भूमिका निभा रहा है और डिजिटल अर्थव्यवस्था का एक महत्वपूर्ण वित्तीय बुनियादी ढाँचा भी है। इसलिए, डिजिटल बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र विकसित करना न केवल प्रत्येक क्रेडिट संस्थान का कार्य है, बल्कि लोगों और व्यवसायों की सेवा करने, व्यापक वित्त का विस्तार करने और राज्य प्रबंधन की प्रभावशीलता में सुधार करने की तत्काल आवश्यकता भी है।
श्री दो वियत हंग, एसोसिएशन काउंसिल के सदस्य, नीति समिति के सदस्य, वियतनाम बैंक एसोसिएशन की निरीक्षण समिति के प्रमुख, वियतकॉमबैंक के निदेशक मंडल के सदस्य - फोटो: वीजीपी
श्री डो वियत हंग के अनुसार, 2025 से उच्च विकास लक्ष्य और उसके बाद के वर्षों में दोहरे अंकों की वृद्धि की दिशा में पूरे उद्योग को सावधानीपूर्वक तैयारी करने और एक साथ कार्य करने की आवश्यकता है। डिजिटल बैंकिंग पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण एक रणनीतिक कदम है, जो अंतर्राष्ट्रीय रुझानों के अनुरूप है और गहन एकीकरण की नींव रखता है; जिसमें क्यूआर कोड द्वारा सीमा-पार भुगतान एक महत्वपूर्ण दिशा मानी जाती है।
सेमिनार में, कई क्रेडिट संस्थानों ने डिजिटल बैंकिंग के विकास के लिए अपनी रणनीतियाँ साझा कीं। वियतकॉमबैंक डिजिटल बैंकिंग केंद्र की उप निदेशक सुश्री वु थी थुई मिन्ह ने कहा कि बैंक का लक्ष्य 2030 तक एक संपूर्ण डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र बनाना है। वियतकॉमबैंक कई चैनलों को एकीकृत कर रहा है, राष्ट्रीय डेटा को जोड़ रहा है, सार्वजनिक सेवाओं में डिजिटल भुगतान का विस्तार कर रहा है और भुगतान मध्यस्थों और बड़े तकनीकी प्लेटफार्मों के साथ सहयोग कर रहा है।
बीआईडीवी खुदरा उत्पाद विकास विभाग के उप निदेशक श्री होआंग मिन्ह तु ने कहा कि बीआईडीवी का लक्ष्य डिजिटल सरकार को जोड़ना और एक बंद खुदरा ऋण पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण करना है, जो प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के लिए रियल एस्टेट, ऑटोमोबाइल और आपूर्ति श्रृंखलाओं में भागीदारों के साथ एकीकृत है।
टेककॉमबैंक रिटेल डिजिटल बैंकिंग के निदेशक श्री ट्रान दिन्ह खिम - फोटो: वीजीपी
टेककॉमबैंक के प्रतिनिधि, श्री त्रान दीन्ह खिम ने कहा कि बैंक "संज्ञानात्मक परिवर्तन" रणनीति को लागू कर रहा है, ग्राहकों के अनुभवों को वैयक्तिकृत करने के लिए एक बड़ा डेटा प्लेटफ़ॉर्म विकसित कर रहा है, और भुगतान से लेकर निवेश और बीमा तक सेवा पारिस्थितिकी तंत्र का विस्तार कर रहा है। टेककॉमबैंक ईएसजी कारकों पर भी ध्यान केंद्रित करता है, जो इकोकार्ड उत्पाद के माध्यम से प्रदर्शित होता है जो ग्राहकों को कार्बन उत्सर्जन को ट्रैक करने और ऑफसेट करने में मदद करता है।
प्रबंधन एजेंसी के दृष्टिकोण से, श्री होआंग मिन्ह टीएन (एसबीवी) ने पुष्टि की कि एसबीवी कानूनी गलियारे को पूरा करने, डेटा-तकनीकी मानकों को जारी करने और ओपन बैंकिंग पर परिपत्र 64/2024/टीटी-एनएचएनएन को लागू करने, एपीआई आर्किटेक्चर के माध्यम से एकीकृत डेटा साझाकरण मंच बनाने पर ध्यान केंद्रित करता है।
श्री मिन्ह
स्रोत: https://baochinhphu.vn/xay-dung-he-sinh-thai-so-ngan-hang-tu-lien-ket-va-chuan-hoa-102251127185723873.htm
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