A Bac Ninh Tartományi Pártbizottság teljes mértékben megérti azt a nézőpontot, hogy a digitális átalakulás nem csupán a szoftverekbe vagy berendezésekbe való befektetésről szól, hanem kéz a kézben kell járnia a gondolkodás innovációjával, a közfegyelem javításával és a személyzet professzionalizálásával.
Nguyễn Thi Huong, a Tartományi Pártbizottság állandó titkárhelyettese azt kérte, hogy minden feladatban, különösen a digitális átalakulásban, biztosítsák a „világos embereket, a világos munkát, a világos időbeosztást, a világos befejezési eredményeket”. Minden kádernek, különösen a községi szinten, ahol közvetlenül kezelik az emberek adatait, proaktívan kell tanulmányoznia és frissítenie technológiai készségeit, hogy megfeleljen a digitális kormányzatban betöltendő munkakörök követelményeinek.
Közvetlenül a közel 4000 csatlakozási ponttal rendelkező Központi Párthivatal mesterséges intelligencia képzési konferenciáját követően a Bac Ninh Tudományos és Technológiai Minisztériuma digitális átalakulási programot indított, és mesterséges intelligenciát alkalmazott a tartomány ügynökségeiben és egységeiben. A hangsúly a községi szinten van, amely a közigazgatási eljárások lebonyolításának legközvetlenebb és leggyakoribb útvonala.
Le Thi Lieu asszony, a Hop Thinh Közigazgatási Központ informatikai szakembere elmondta, hogy a mesterséges intelligencia alkalmazása a statisztikákban és a jelentésszintézisben segít lerövidíteni az időt, növelni a pontosságot és csökkenteni a hibákat a dokumentumfeldolgozás során. Ezek közvetlen változások, amelyek tükrözik a digitális átalakulást, amely beépült a helyi tisztviselők mindennapi munkájába.
Az emberek a Közigazgatási Központba érkeznek adminisztratív ügyek intézése céljából.
A humánerőforrás-szabványosítás mellett a Bac Ninh elősegítette a digitális infrastruktúrába történő beruházásokat, és tökéletesítette a kétszintű helyi önkormányzati modellt. A tartománytól a településig terjedő közigazgatási központok rendszere fontos „kapcsolódási pontnak” tekinthető a hatékony digitális átalakulás szempontjából.
Hop Thanh községben az összekapcsolt adatok szintek közötti megosztása jelentősen lerövidítette a dokumentumok felülvizsgálatának idejét. Nguyen Thi Trinh asszony, a Hop Thanh Közigazgatási Központ szakértője elmondta, hogy az információk szinkronizálása „jelentősen csökkentette az emberek utazási költségeit, segítve a dokumentumok pontos feldolgozását, az adathiány miatti megszakítások nélkül”.
Az egyik fontos változás a közigazgatási határok nélküli eljárási modell : az emberek bármelyik település szintű közigazgatási központba fordulhatnak kérelmük benyújtásához, ahelyett, hogy vissza kellene térniük lakóhelyükre.
Ngo Thi Luan asszony (Hop Thanh község) elmondta, hogy régebben sokszor kellett papírmunkát végezni, de most a tanácsadó személyzet „kevesebb mint fél óra alatt elvégezte”.
A vállalkozások is profitálnak ebből. Hoang Trung Kien úr, a Trong Thai Petroleum Company Limited képviselője elmondta, hogy a legtöbb üzleti dokumentum otthon is elkészíthető; a központba érkezve a dokumentumokat digitalizálják és „mindössze néhány lépésben” továbbítják a VNID-nek, így a vállalkozásoknak már nem kell sokszor oda-vissza menniük.
Nguyen Van Son úr, a Hop Thanh Község Közigazgatási Szolgáltató Központjának igazgatóhelyettese szerint az eljárások 100%-át összekapcsolták a községi és a tartományi szint között. A központ naponta 250-300 feljegyzést fogad, de a folyamatok digitalizálásának alkalmazásának köszönhetően továbbra is stabilan működik, ami segít optimalizálni a várakozási időt és javítja az emberek élményét.
Az emberek közigazgatási feladatokat látnak el az Közigazgatási Központban.
A gondolkodástól a megvalósításig tartó szinkron megközelítésnek köszönhetően a digitális átalakulás Bac Ninhben már nem csak szlogen, hanem minden dokumentumban és minden üzleti műveletben jelen van. A feldolgozási idő lerövidül, az emberek és a vállalkozások költségei jelentősen csökkennek, az adatok összekapcsolódnak és átláthatóbbá válnak.
Bac Ninh továbbra is tökéletesíti a szolgáltató kormányzati modellt, a digitális átalakulás hatékonyságát az adminisztratív eljárások kezelésében az egyesülés utáni apparátus minőségének mérőszámaként tekintve. Ez egyben fontos alapot jelent a tartomány számára ahhoz, hogy az új időszakban az intelligens város, a modern kormányzás és a versenyképesség növelése felé haladjon.
Forrás: https://mst.gov.vn/bac-ninh-day-manh-chuyen-doi-so-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-rut-ngan-thoi-gian-cho-nguoi-dan-197251126220749615.htm
Hozzászólás (0)