Az okoskórház nem cél, hanem folyamat

Az elektronikus egészségügyi dokumentáció gyors elterjedése kulcsfontosságú alapjává vált az új technológiák alkalmazásának az egészségügyi intézmények orvosi vizsgálati és kezelési tevékenységeiben, valamint az intelligens kórházi modell alapjainak lerakásához.

Szilárd alapok a technológia elsajátításából

A mai napig országszerte az állami kórházak mintegy 70%-a vezette be az elektronikus egészségügyi dokumentációt (EMR) – ami jelentős előrelépés 2025 márciusa óta, amikor a miniszterelnök kiadta a 03-as irányelvet, amely előírja az egész egészségügyi ágazat számára, hogy 2025. szeptember 30-ig fejezze be az elektronikus egészségügyi dokumentáció bevezetését.

Számos településen, jellemzően Gia Laiban és Hoa Binhben , a Viettel Solutions sikeresen bevezette az elektronikus egészségügyi nyilvántartásokat, elősegítve ezzel évente több millió orvosi vizsgálat és kezelés rögzítését, tárolását és biztonságos visszakeresését.

A technológia, a rugalmas és gyors telepítési modell harmonikus kombinációjának köszönhetően – amelyet Viettel „katona” szellemisége hatja át – az EMR telepítésének sebessége felgyorsult, miközben továbbra is biztosított a „helyes szabványok – helyes követelmények”.

Annak érdekében, hogy a Viettel Solutions országszerte mozgósította az elektronikus egészségügyi nyilvántartások egyidejű bevezetésével járó nagy mennyiségű munkát, számos egészségügyi intézményben egyszerre több kórházért felelős csapatra osztotta erőit, amelyekben minden csapatban kulcsfontosságú, tapasztalt személyzet dolgozik. A munkát kisebb részekre osztják, hogy sokan részt vehessenek; az egyszerű feladatokat gyorsan betanítják az új személyzetnek, így mindenki párhuzamosan, folyamatosan dolgozhat.

Miután a telepítési kapacitás problémája megoldódott, a Viettel Solutions továbbra is az informatikai infrastruktúra számos korlátjával – például régi gépekkel, gyenge hálózattal, instabil wifivel – küzdő problémáinak megoldására összpontosít, a Viettel lakosaira jellemző nehézségek és viszontagságok leküzdésének szellemében.

Valójában az elektronikus egészségügyi dokumentáció bevezetése nem pusztán szoftver telepítését jelenti; megváltoztatja a kórház teljes működését, az orvosi vizsgálati és kezelési folyamattól kezdve, az adatbevitelen, a tesztelésen át a fizetésig... Ez egy másik kérdést is felvet: az orvosok és ápolók informatikai szintjét, akik főként az orvosi vizsgálatokra és kezelésekre összpontosítanak.

A Viettel Solutions tucatnyi képzést szervez az egészségügyi személyzet számára, nemcsak a szoftver használatát tanítva meg, hanem a működési folyamatot is irányítva, és a rendszert az osztályok között összekapcsolva. A Viettel munkatársai minden vizsgálaton az orvosokkal együtt ülnek, együtt dolgoznak, közösen javítják a hibákat, és türelmesen meghallgatják a legkisebb aggályokat is. Ez a kitartás, megértés és elkötelezettség az, ami fokozatosan a kezdeti aggodalmakat "társakká" alakítja, a kétségeket pedig bizalommá.

Ezenkívül a technológia teljes körű elsajátításának képessége lehetővé teszi a Viettel Solutions számára, hogy különböző EMR-modelleket alkalmazzon az egyes egészségügyi intézmények sajátosságaihoz igazodva. Nagy kórházak esetében a Viettel a vállalati EMR-modellt alkalmazza – egy elektronikus egészségügyi nyilvántartási modellt, amelyet sikeresen alkalmaztak a Trópusi Betegségek Központi Kórházában.

A „Használatra kész EMR” modell kisebb méretű, vidéki/kerületi kórházak számára készült.

A technológia elsajátítása mellett a Viettel munkatársai elkísérik az orvosokat és az egészségügyi személyzetet is, hogy megválaszolják a kérdéseket és támogatást nyújtsanak az elektronikus egészségügyi dokumentáció bevezetésének folyamatában, ami az egészségügyi intézmények erőteljes digitális átalakulását célozza.

Ezek a megoldások kulcsfontosságúak a Viettel Solutions számára ahhoz, hogy az utóbbi időben több mint 200 kórházban és egészségügyi intézményben sikeresen telepítsék az elektronikus egészségügyi nyilvántartásokat.

„Ezt a fázist követően az egészségügyi intézmények 100%-a elektronikus egészségügyi dokumentációt fog alkalmazni, ami segít megtakarítani a kórházak működési költségeit, valamint növeli az irányítási kapacitást, ezáltal elősegítve az emberközpontúságot az orvosi vizsgálatok és kezelések során” – mondta Nguyen Viet Anh, a Viettel Solutions Egészségügyi és Oktatási Ügyfélközpontjának igazgatója.

Az elektronikus egészségügyi nyilvántartásoktól az intelligens kórházakig

Az egészségügyi ágazat digitális átalakulásának folyamatában az elektronikus egészségügyi dokumentáció nemcsak a papíralapú dokumentációk digitális adatokkal való felváltásának egyik lépése, hanem alapvető alapot is jelent ahhoz, hogy az emberek az orvosi vizsgálatok és kezelések középpontjába kerülhessenek. Amikor minden orvosi információ digitalizálódik és összekapcsolódik, a kezelés már nem adminisztratív folyamatok vagy irányítási rendszerek körül forog, hanem teljes mértékben a beteg tapasztalataira, egészségére és előnyeire összpontosít.

Az elektronikus egészségügyi dokumentáció bevezetésének célja, hogy az egészségügyi intézmények 100%-a digitális platformon működjön, ezáltal lehetővé téve a technológiai megoldások alkalmazását, amelyek drámaian megváltoztathatják az orvosi vizsgálati és kezelési folyamatot, valamint a kapcsolódó tevékenységeket.

Amikor az adatok szinkronizálása és automatikus keringetése megtörténik, a kórházak jelentősen csökkenthetik az adminisztratív időt a recepciótól, az időpontfoglaláson, a tároláson át a fizetésig. Az orvosoknak és az egészségügyi személyzetnek így több idejük marad a szakértelemre és a betegellátás minőségére összpontosítani.

Ugyanakkor az elektronikus egészségügyi dokumentáció stabil és átlátható adatrendszert hoz létre, segítve a kórházi vezetőket a szakmai tevékenységek egyszerű kezelésében, a szolgáltatás minőségének ellenőrzésében és a pontos operatív döntések meghozatalában.

Az elektronikus egészségügyi dokumentáció egyik legnagyobb értéke a hatalmas, szabványosított és összekapcsolt orvosi adatforrás. Ezek az adatok az „üzemanyag” a mesterséges intelligencia (MI) alkalmazások fejlesztéséhez az egészségügyben – ez egy olyan technológia, amelynek kutatására és bevezetésére a Viettel Solutions összpontosít.

A mesterséges intelligenciának köszönhetően az orvosok gyorsabb és pontosabb döntéseket hozhatnak a diagnózis és a kezelés terén. A betegeket korán figyelmeztetik az egészségügyi kockázatokra, és a saját fizikai állapotuknak megfelelő kezelési vagy monitorozási lehetőségeket javasolnak nekik. A mesterséges intelligencia „globális orvosi asszisztensként” is működik, segítve az orvosi ismeretek megosztását a központi szintről a kerületi és települési szintre. Az alacsonyabb szintű orvosok örökölhetik a szakmai tapasztalatokat a magasabb szintűektől, és minden régióban – legyen az városi vagy vidéki – az emberek egyenlő és modern egészségügyi ellátáshoz férhetnek hozzá.

Az elektronikus egészségügyi dokumentáció nagymértékű bevezetése segít létrehozni az elektronikus orvoslás „központi könyvtárát”, ahol minden betegadat tárolva, biztonságban van és szükség esetén elérhető. Ez nemcsak az azonnali kezelést szolgálja, hanem számos hosszú távú értéket is teremt a képzés és a tudományos kutatás, valamint az innováció előmozdítása terén.

Az Okoskórház nem egy célállomás, hanem egy folyamatos fejlődés útja, ahol a technológia és az emberek együtt fejlődnek. Az Okoskórház tervezése és megvalósítása nem alkalmazható „mindenkire egyformán alkalmazható” modellként. Technológiai autonómiájával a Viettel Solutions arra törekszik, hogy a kórház minden területét „okosabbá” tegye, az indexelés alapvető szintjétől a szoftverek összekapcsolásáig és a folyamatos fejlesztésig, az automatizálás és az intelligencia következő szintjeiig. Ezen az úton a vietnami emberek profitálhatnak a 4.0 korszak technológiai vívmányaiból.

NGUYEN LAM

Forrás: https://nhandan.vn/benh-vien-thong-minh-khong-phai-dich-den-ma-la-mot-qua-trinh-post924400.html