Növeld a felhasználói élményt
2018 óta a BIDV iBank - a BIDV digitális banki alkalmazása intézményi ügyfelek számára - a vállalati ügyfelek megbízható társa, amelyet számos szervezet ismert el olyan díjakkal, mint a "Vietnam leginnovatívabb digitális alkalmazása" (The Asiamoney - 2021), a Sao Khue (VINASA - 2022), a "Vietnam legjobb digitális transzformációs bankja" (EuroMoney - 2023, 2024)...
A technológia gyors változásai, valamint a vállalkozások egyre sokszínűbb igényei miatt azonban a BIDV úgy döntött, hogy egy új BIDV Directet épít – egy többfunkciós elektronikus banki rendszert, amely újraértelmezi a felhasználói élményt.
A BIDV Direct első különbsége az ügyfelek számára az új, modern felület. Az európai és amerikai bankok, valamint a vezető technológiai platformok, mint például a Google, az Apple, UI/UX design trendjeinek tanulmányozása alapján a BIDV úgy döntött, hogy a BIDV Direct felületét minimalista, de optimális stílusban tervezi meg, csökkentve a vizuális nyomást és leegyszerűsítve a műveleteket, így az ügyfelek már az első alkalommal könnyen használhatják.
A BIDV Direct e-banki rendszer új felülete (Fotó: BIDV).
A pénzügyi és nem pénzügyi funkciók használatának módja is megújult, így felhasználóbarátabb és gördülékenyebb élményt nyújt. A platform lehetővé teszi az intelligens pénzforgalom-kezelést, és különösen a vállalat ERP-rendszeréhez való közvetlen csatlakozás lehetőségét, segítve a pénzügyi tranzakciók automatizálását és szinkronizálását.
A BIDV Direct emellett számos egyszerűsített és hatékony szolgáltatást is integrál, mint például számlák, befizetések, automatikus fizetések, belföldi és nemzetközi pénzátutalások, közszolgáltatások, követelések/fizetések kezelése, kereskedelemfinanszírozás és devizakereskedelem stb. A BIDV első alkalommal bocsát ügyfelei rendelkezésére elektronikus űrlapot (e-űrlap), hogy teljes mértékben digitalizálja az ügyfelek szolgáltatásregisztrációs folyamatát.
A BIDV több mint 500 000 vállalati ügyfelet szolgál ki – a kis- és középvállalkozásoktól a nagyvállalatokig és csoportokig –, így megérti, hogy minden vállalkozásnak megvannak a saját egyedi igényei, ezért a BIDV Direct az üzleti életben minden egyes felhasználói szerepkör személyre szabására összpontosít. A rugalmas paraméterrendszer lehetővé teszi a BIDV Direct számára az erős és korlátlan decentralizációt, kielégítve a kkv-ügyfelek egyszerű igényeitől a nagyvállalatok többszintű jóváhagyási igényeiig terjedő különféle decentralizációs igényeket.
Egy platform, egy érintés, több segédprogram
A BIDV Direct kiemelkedő előnnyel rendelkezik, ha a mai legfejlettebb technológiai platformra épül, kiemelkedő teljesítményt nyújt, növeli a feldolgozási sebességet, és megfelel a szigorú biztonsági előírásoknak.
Az alapoktól induló új technológiának köszönhetően a BIDV Direct korlátlanul integrálható és csatlakozhat technológiai és pénzügyi platformokhoz és alkalmazásokhoz, így az ügyfeleknek mindössze egyetlen fiókot (egyszeri bejelentkezést) kell használniuk a BIDV intézményi ügyfeleinek szóló összes digitális szolgáltatás eléréséhez.
A BIDV Direct zökkenőmentes, folyamatos élményt nyújt ügyfeleinek webes/alkalmazás/ERP platformokon keresztül, integrálva a SmartOTP rendszerrel. A digitális kereskedelmi finanszírozási platformok, mint a TradeFlat és az online ellátási lánc finanszírozás, a BIDV SCF a közeljövőben integrálásra kerülnek a BIDV Directbe.
A platform rugalmasan skálázható, így a jövőben új termékek és funkciók egyszerű és korlátlan fejlesztését teszi lehetővé. A rendszer a BIDV Open API-n keresztül képes csatlakozni a bankon kívüli digitális szolgáltatásokhoz is, bővítve a vállalkozások számára nyújtott felhasználási értéket.
„A BIDV Direct a BIDV azon elkötelezettségének bizonyítéka, hogy teljesen más digitális élményt nyújtson, megerősítve elkötelezettségét amellett, hogy a vállalkozások megbízható partnerévé váljon a digitális átalakulás útján, és segítse a vállalkozásokat az átfogó digitalizáció jövőjének üdvözlésében” – mondta a BIDV képviselője.
A BIDV Direct bevezetése alkalmából a BIDV számos kedvezményt kínál díjmentesség és különleges előnyök formájában minden ügyfélcsoport számára. További információkért és a szolgáltatás igénybevételéhez való regisztrációhoz az ügyfelek felkereshetik a BIDV weboldalát, felhívhatják a 19009248-as forródrótot, vagy felkereshetik a legközelebbi fiókot.
Forrás: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/bidv-direct-ung-dung-so-huu-ich-danh-cho-khach-hang-to-chuc-20250818113316693.htm
Hozzászólás (0)