Szállodai lemondási szabályzat

A szállodai szobafoglalás lemondhatósága, illetve díjköteles lemondás a szálloda szabályzatától függ.

Egy ötcsillagos hanoi szálloda sajtóképviselője a szobafoglalások lemondásával kapcsolatban az olvasóknak elmondta, hogy az időponttól, az októl és a szálloda szabályzatától függően lemondhatja, elhalaszthatja vagy módosíthatja a foglalását. Minden szállodának saját szabályzata van ezzel kapcsolatban, ezért érdemes áttekintenie a foglalását.

Ezenkívül a Trip.com szerint szobafoglaláskor az utazóknak figyelmesen el kell olvasniuk/meg kell kérdezniük a visszatérítés és a lemondás feltételeit, valamint a kapcsolódó díjakat. Egyes szállodák elengedik a lemondási díjat, míg mások a vendégektől 30-50%-ot, vagy akár 100%-ot is kérnek lemondás esetén, ami azt jelenti, hogy nem tudják lemondani a szobát. A nem lemondható foglalások általában alacsonyabb árakkal rendelkeznek.

Ezenkívül a szobafoglaláskor a szálloda egyértelműen közli például, hogy ha a bejelentkezés előtt 1-5 nappal mondja le a foglalást, akkor a foglalási díj 100%-át számítjuk fel. Ha 5 és 10 nap között mondja le a foglalást, akkor a foglalási díj 30-70%-át számítjuk fel. Ha azonban 10-15 nappal korábban mondja le a foglalást, akkor ingyenes lemondást kaphat.

A szobafoglalás, majd a meg nem jelenés és a lemondás általában díjjal jár. Jelenleg, ha közvetlenül vagy olcsó foglalási weboldalon keresztül foglal szállodát, a lemondás/kijelentkezés díjjal járhat. Ez a díj attól függ, hogy mikor mondja le a szobát.

A foglalás módosításához közvetlenül a szállodával kell kapcsolatba lépnie, vagy közvetítő csatornákon, például foglalási weboldalakon vagy ügynökökön keresztül kell kapcsolatba lépnie a legrészletesebb információk megszerzése érdekében.

A vnexpress.net szerint

Forrás: https://baohanam.com.vn/du-lich/cac-quy-dinh-ve-huy-phong-khach-san-103400.html