Hogyan frissíthetem az adókódot és javíthatom ki a hibákat, ha nem tudok bejelentkezni az eTax Mobile-ba?

(Dan Tri) - Ha hibaüzenetet kap, amikor okostelefonján bejelentkezik az eTax Mobile alkalmazásba, itt van egy módszer a probléma megoldására.

Az eTax Mobile egy az Adóhivatal által fejlesztett alkalmazás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy ellenőrizzék, vannak-e befizetetlen vagy elkésett adóik, például személyi jövedelemadó, ingatlanadó, iparűzési adó stb.

Ezenkívül az eTax Mobile értesíti a felhasználókat, ha túlfizetnek adót, így segítve őket abban, hogy ezt a többletösszeget visszakapják az adóhatóságoktól.

Az eTax Mobile segít a felhasználóknak elkerülni a késedelmes vagy elfelejtett adófizetéseket, ezáltal elkerülve a késedelmi büntetéseket, az adminisztratív büntetéseket vagy az információk nyilvánosságra hozatalát, ami befolyásolhatja a hitelminősítést és nehézségeket okozhat a pénzkölcsönzés során...

Július 1. óta az emberek hivatalosan személyi azonosító számot, egy 12 számból álló sorozatot használnak, amely a polgári azonosító kártyákra (CCCD) van nyomtatva az adókódok helyett a magánszemélyek, háztartások és üzleti háztartások minden adózással kapcsolatos tevékenységében.

Ez az adórendszer és a nemzeti népességi adatbázis közötti adatok szinkronizálását szolgálja, és egyúttal segít az embereknek abban, hogy könnyen megjegyezzék személyes adóazonosítóikat, mivel ez a kód a CCCD-számhoz kapcsolódik, ahelyett, hogy sok különböző számsorozatot kellene megjegyezniük, mint korábban.

Alapértelmezés szerint a személyes adókódok CCCD-számmá konvertálása automatikusan megtörténik. Bizonyos esetekben azonban ez a folyamat lassú lehet.

Az alábbi cikk bemutatja, hogyan ellenőrizheti, hogy az adókódját CCCD számmá alakították-e át, valamint hogyan módosíthatja személyes adókódját CCCD számra az eTax Mobile alkalmazásban.

„Felhasználói hitelesítési hiba” javítása az eTax mobilalkalmazásban

Az utóbbi napokban sok felhasználó találkozott azzal a helyzettel, hogy az eTax Mobile alkalmazásba való bejelentkezéskor, annak ellenére, hogy a helyes adókódot és jelszót adta meg, egy „Felhasználói hitelesítési hiba” feliratú párbeszédpanel jelenik meg.

Ez a hiba akkor is előfordul, ha a felhasználó új jelszót kér. Ez azt jelenti, hogy a hiba nem a helytelen adókód vagy bejelentkezési jelszó megadásából ered.

„Felhasználói hitelesítési hiba” üzenet párbeszédpanel, amikor a felhasználó bejelentkezik az eTax Mobile alkalmazásba (képernyőkép).

Ez a hiba azért fordulhat elő, mert a felhasználó személyes adókódja automatikusan frissül és lecserélődik az állampolgári azonosító számra. A hiba kijavításához a felhasználók megpróbálhatják az adókódot a állampolgári azonosító számra módosítani a bejelentkezéshez.

Hogyan használhatom az állampolgári azonosító számot az adókód helyettesítésére az eTax Mobile alkalmazásban?

Ha be tudsz jelentkezni az eTax Mobile alkalmazásba az állampolgári azonosító számoddal, az azt jelenti, hogy a felhasználó a CCCD-számot adókódként használhatja, és neked semmi továbbit nem kell tenned.

Ezzel szemben, ha az eTax Mobile alkalmazás továbbra is lehetővé teszi a felhasználók számára a régi adókóddal való bejelentkezést, az azt jelenti, hogy még nem frissítették az állampolgári azonosító szám adókódként való használatára.

A felhasználók manuálisan is elvégezhetik ezt a frissítési folyamatot az eTax Mobile alkalmazáson keresztül. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

- Aktiválja az eTax Mobile alkalmazást okostelefonján, és jelentkezzen be fiókjába.

– A megjelenő felületen válassza az „Adóregisztráció”, majd az „Adóregisztrációs adatok módosítása” lehetőséget.

- Itt a „Új dokumentumszám” mezőbe kell beírni a CCCD-számot, majd a „Polgári adatok lekérése” gombra kell kattintani.

- Az eTax Mobile alkalmazás a felhasználó által megadott CCCD-szám alapján kéri le a személyes adatokat a nemzeti népességi adatbázisból.

Megjegyzés: Amennyiben az eTax Mobile alkalmazás az „Érvénytelen információ” üzenetet jeleníti meg, a felhasználóknak fel kell venniük a kapcsolatot a lakóhelyük szerinti rendőrséggel, hogy frissítsék személyes adataikat a nemzeti népesség-adatbázisban.

- A megjelenő felületen az eTax Mobile alkalmazás párhuzamosan jeleníti meg a nemzeti népesség-adatbázisból származó régi és új regisztrációs adatokat, hogy a felhasználók összehasonlíthassák és szükség esetén módosíthassák az adatokat. A régi és új információk teljes összehasonlító táblázatának megtekintéséhez húzza az ujját jobbra.

Ezen a felületen a „CQT (Adóhatóság) állandó cím szerint” vagy az „CQT ideiglenes cím szerint” lehetőséget választva kiválaszthatja, hogy melyik adóhatóságnak kell benyújtania az adatmódosítást kérő nyilatkozatot.

Ezen az információmódosító felületen az eTax Mobile csak bizonyos személyes adatok módosítását teszi lehetővé a felhasználók számára, például a „Személyes dokumentumok” (Állampolgári azonosító szám frissítése, kiállítás dátuma, kiállítás helye); „Az adófizető teljes neve”; „Állampolgárság”, „Általában lakcím”; „Jelenlegi cím”, „Elérhetőségi telefonszám”, „E-mail cím” módosítását.

Az eTax Mobile alkalmazásban bejelölöd a módosítandó adatokat, majd görgess lejjebb, és nyomd meg a „Folytatás” gombot.

Megjegyzés: Amennyiben nem módosítja az „Állandó lakcím” adatait, a nyilatkozatot a régi regisztrációs adatok szerint küldjük el az adóhatóságnak. Ha megváltoztatja az „Állandó lakcím” adatot, a nyilatkozatot az új címnek megfelelő adóhatóságnak küldjük el.

- Következő lépésként az alkalmazás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a kiválasztottak szerint új információkat adjanak meg, majd kattintson a „Nyilatkozat kitöltése” gombra.

- Az eTax Mobile alkalmazás felületén megjelenik az adófizetői adatok módosítására vonatkozó nyilatkozatűrlap (08-MST nyomtatvány). Ellenőrizze a nyilatkozaton szereplő adatokat, hogy helyesek-e, majd kattintson a „Megosztás” gombra a nyilatkozat okostelefonjára PDF fájlként történő mentéséhez, vagy a nyilatkozat SMS-ben vagy e-mailben történő elküldéséhez.

Ha az űrlapon szereplő információk helyesek, kattintson a „Tovább” gombra a következő lépéshez való továbblépéshez.

- Ebben a lépésben a felhasználó a kamera ikonra kattintva lefényképezheti a személyi igazolványát, vagy a felhő ikonra kattintva csatolhatja az okostelefonján található személyi igazolvány fotóját az eTax Mobile alkalmazáshoz, majd a „Befejezés” gombra kattint.

Egy OTP kódot fogunk küldeni a telefonszámodra. Írd be az OTP kódot az eTax Mobile-ba, és nyomd meg a „Megerősítés” gombot.

Megjegyzés: Ha nem látja a telefonszámára küldött OTP kódot, ellenőrizze az e-mail címére küldött OTP kódot.

A lépések elvégzése után értesítést kap a következő szövegről: „Az adóregisztrációs adatok módosítási fájlját sikeresen elküldtük. Kérjük, várjon a feldolgozásra!”.

A felhasználóknak mostantól meg kell várniuk, amíg adataik frissülnek az eTax Mobile adóalkalmazásban, és értesítést kapnak, amikor a folyamat befejeződött.

Forrás: https://dantri.com.vn/cong-nghe/cach-cap-nhat-ma-so-thue-va-xu-ly-loi-khi-khong-the-dang-nhap-etax-mobile-20250703032101880.htm