Állítsuk meg az ingatlanpiaci csirketerelést: Javítsuk a brókercégek minőségét

Augusztus 26-án délután a Vietnami Ingatlanközvetítők Szövetsége (VARS) által Ho Si Minh-városban szervezett „A képzés és a minősítés szabványosítása - A hivatásos brókerek színvonalának emelése” című workshopon Nguyen Thai Binh úr, a Dong Tay Land vezérigazgatója elmondta, hogy a toborzás során különös figyelmet fordít a brókerek tudására, készségeire és hozzáállására. A valóságban azonban az alkalmazottaknak csak mintegy 10%-a rendelkezik jogi képesítéssel, a többieknek nincs vagy lejárt az érvényességük. Ezért sok vállalkozásnak saját maga kell megszerveznie a képzést, közös szabványok nélkül, ami könnyen oda vezethet, hogy a brókerek hibákat követnek el, akár „terelgetik” az ügyfeleket, kárt okozva a vállalkozásoknak és befolyásolva a piacot.

Nguyen Thuy Duong asszony, a CTS Építőipari Képző és Kutató Részvénytársaság igazgatója rámutatott egy másik valóságra, amikor sokan, akik a közvetítői szakmában dolgoznak, a tanúsítványt csak egy „belépőjegynek” tekintik, anélkül, hogy valóban odafigyelnének a tudásra. Ezért gyakran rövid, olcsó, könnyen teljesíthető tanfolyamokat választanak a hivatalos képzés helyett. Ezért rendkívül fontos, hogy az Építésügyi Minisztérium egységesítse a képzést és szigorítsa a minőséget.

A szövetség szemszögéből Dr. Nguyen Van Dinh, a VARS elnöke hangsúlyozta, hogy az ingatlan sok család életre szóló vagyona, ezért a brókereknek felelősségteljesnek és magasan specializáltnak kell lenniük. Ha a képzési egységek gyengék, a program pedig hézagos, az nem különbözik a szabálysértések támogatásától. „A brókerek színvonalának javítása érdekében a képzés minőségét a kezdetektől fogva biztosítanunk kell, ugyanakkor meg kell követelnünk a szakmai etikát” – hangsúlyozta Mr. Dinh.

Ugyanezen a véleményen lévő Tran Thi Cam Tu, az EximRS vezérigazgatója elmondta, hogy vállalatánál az alkalmazottaknak csak 10%-a felel meg a tanúsítási követelményeknek. Ezért az EximRS-nek együtt kell működnie a képzési egységekkel a vizsgák letételében, hogy az alkalmazottak megkaphassák a tanúsítványokat. A vizsga megszervezése azonban az utóbbi időben késik, ami zavart okoz a vállalatnál. Azt javasolta, hogy az Építési Minisztérium mielőbb engedélyezze a vizsgafolyamatot, és ezzel egyidejűleg kutassa fel és szabványosítsa az országos kritériumokat, akár online vizsgákat is engedélyezve, hogy elkerülje a hamis diplomák vásárlását.

Hoang Thu Hang asszony, az Építésügyi Minisztérium Lakásügyi és Ingatlanpiaci Igazgatási Minisztériuma alá tartozó Ingatlanpiaci Igazgatási Osztály vezetője elmondta, hogy a 2023-as ingatlanüzleti törvény hatálybalépése után a vizsgák szervezésére és a bizonyítványok kiállítására kijelölt települések sok okból ismét elakadtak, és az Építésügyi Minisztérium jelenleg megoldásokat keres a probléma megoldására.

Vuong Duy Dung úr, a Lakásügyi és Ingatlanpiaci Igazgatási Osztály igazgatóhelyettese elismerte az átfogó fejlesztések szükségességét a tantervtől a tesztelési módszereken át a tanúsítási folyamatokig. Akár a „nemzetköziesítés” is lehetséges a tartalom és a forma minőségének javítása érdekében, elkerülve azt a helyzetet, hogy minden település másképp csinálja a dolgokat.

A workshop zárásaként Pham Lam úr, a VARS alelnöke hangsúlyozta: „Bármely szakmában igazán tanulni, igazán dolgozni és igazán élni kell ahhoz, hogy megfelelően kiszolgáljuk az ügyfeleket. Ha a vállalkozó etikátlan, és hagyja, hogy az alkalmazottai hibákat kövessenek el, nemcsak az ügyfelek, hanem az alkalmazottak is bajba kerülhetnek a törvénnyel.”

Példaként említett olyan ingatlancégeket, amelyek hibákat követtek el, felelőtlen vezetőkkel rendelkeztek, csalárd módon működtek, bíróság elé állították őket, és sok alkalmazottat letartóztattak, akik elvesztették karrierjüket. Ezért szerinte hosszú távon az irodatulajdonosoknak szigorúbbnak kell lenniük, csak gyakorlati bizonyítvánnyal rendelkező brókereket kell felvenniük, ugyanakkor továbbra is biztosítaniuk kell a további képzéseket a teljes csapat minőségének javítása érdekében.

Forrás: https://nld.com.vn/chan-lua-ga-bat-dong-san-ngay-tu-goc-196250826221445738.htm