Állítsuk meg az ingatlanpiaci csirketerelést: Javítsuk a brókercégek minőségét

Augusztus 26-án délután a Vietnami Ingatlanközvetítők Szövetsége (VARS) által Ho Si Minh-városban szervezett „A képzés és a minősítés szabványosítása - A hivatásos brókerek színvonalának emelése” című workshopon Nguyen Thai Binh úr, a Dong Tay Land vezérigazgatója elmondta, hogy a toborzás során különös figyelmet fordít a brókerek tudására, készségeire és hozzáállására. A valóságban azonban az alkalmazottaknak csak mintegy 10%-a rendelkezik jogi képesítéssel, a többieknek nincs vagy lejárt az érvényességük. Ezért sok vállalkozásnak saját maga kell megszerveznie a képzést, közös szabványok nélkül, ami könnyen oda vezethet, hogy a brókerek hibákat követnek el, akár „terelgetik” az ügyfeleket, kárt okozva a vállalkozásoknak és befolyásolva a piacot.

Nguyen Thuy Duong asszony, a CTS Építőipari Képző és Kutató Részvénytársaság igazgatója rámutatott egy másik valóságra, amikor sokan, akik a közvetítői szakmában dolgoznak, a bizonyítványt csak egy „belépőjegynek” tekintik, és nem igazán figyelnek a tudásra. Ezért gyakran rövid, olcsó, könnyen teljesíthető tanfolyamokat választanak a hivatalos képzés helyett. Ezért rendkívül fontos, hogy az Építésügyi Minisztérium egységesítse a képzést és szigorítsa a minőséget.

A szövetség szemszögéből Dr. Nguyen Van Dinh, a VARS elnöke hangsúlyozta, hogy az ingatlan sok család életre szóló vagyona, ezért a brókereknek felelősségteljesnek és magasan specializáltnak kell lenniük. Ha a képzési egységek gyengék, a program pedig hézagos, az nem különbözik a jogsértések támogatásától. „A brókerek színvonalának javítása érdekében a képzés minőségét a kezdetektől fogva biztosítanunk kell, miközben a szakmai etikát is megköveteljük” – hangsúlyozta Mr. Dinh.

Ugyanezen a véleményen volt Tran Thi Cam Tu, az EximRS vezérigazgatója is, aki elmondta, hogy cégénél az alkalmazottaknak csak 10%-a felel meg a tanúsítási követelményeknek. Ezért az EximRS-nek együtt kell működnie a képzési egységekkel a vizsgák letételében és a tanúsítványok kiállításában az alkalmazottak számára. A vizsga megszervezése azonban az utóbbi időben késik, ami zavart okoz a vállalatnál. Azt javasolta, hogy az Építési Minisztérium mielőbb tisztítsa meg a vizsgafolyamatot, ugyanakkor kutassa fel és szabványosítsa országosan a kritériumokat, sőt, tegye lehetővé az online vizsgákat is, hogy elkerülje a hamis diplomák vásárlását.

Hoang Thu Hang asszony, az Építésügyi Minisztérium Lakásügyi és Ingatlanpiaci Igazgatási Minisztériuma alá tartozó Ingatlanpiaci Igazgatási Osztály vezetője elmondta, hogy a 2023-as ingatlanüzleti törvény hatálybalépése után a települések kijelölése a minősítő vizsgák szervezésére számos okból ismét elakadt, és az Építésügyi Minisztérium jelenleg megoldásokat keres.

Vuong Duy Dung úr, a Lakásügyi és Ingatlanpiaci Igazgatási Osztály igazgatóhelyettese elismerte az átfogó fejlesztések szükségességét a tantervtől a tesztelési módszereken át a tanúsítási eljárásokig. Akár a „nemzetköziesítés” is lehetséges a tartalom és a forma minőségének javítása érdekében, elkerülve azt a helyzetet, hogy minden település másképp csinálja a dolgokat.

A workshop zárásaként Pham Lam úr, a VARS alelnöke hangsúlyozta: „Bármely szakmában igazán tanulni, igazán dolgozni és igazán élni kell ahhoz, hogy megfelelően kiszolgáljuk az ügyfeleket. Ha a vállalkozó etikátlan, és hagyja, hogy az alkalmazottai hibákat kövessenek el, nemcsak az ügyfelek, hanem maguk az alkalmazottak is bajba kerülhetnek a törvénnyel.”

Példaként említett olyan ingatlancégeket, amelyek hibákat követtek el, felelőtlen vezetőkkel rendelkeztek, csalást követtek el, bíróság elé állították őket, sok alkalmazottat letartóztattak és elvesztették karrierjüket. Ezért szerinte hosszú távon az irodatulajdonosoknak szigorúbbnak kell lenniük, csak gyakorlati bizonyítvánnyal rendelkező brókereket kell felvenniük, ugyanakkor folytatniuk kell a további képzéseket a teljes csapat minőségének javítása érdekében.

Forrás: https://nld.com.vn/chan-lua-ga-bat-dong-san-ngay-tu-goc-196250826221445738.htm