A hitelkártya-tulajdonos éjfélkor hirtelen több millió dongot veszített tranzakció nélkül.

(NLDO) – A hitelkártya-tulajdonos megerősítette, hogy semmilyen tranzakciót vagy kifizetést nem hajtott végre, de bankszámláját folyamatosan terhelték, több tízmillió dong veszteséget okozva.

A Nguoi Lao Dong újságnak jelentést tevő, Ho Si Minh-városban élő NHT úr, egy kereskedelmi bank hitelkártya-tulajdonosa elmondta, hogy 2025. január 31-én éjjel és február 1-jén kora reggel nemzetközi bankkártyaszámláján folyamatosan levonások történtek online tranzakciók után, „Kimenő pénz” tartalommal.

Mivel minden tranzakció kis összeget (25 275 VND) vont le, nem regisztrált az SMS Banking szolgáltatásra, így nem kapott értesítést a tranzakcióról. A tranzakciók január 31-én este 10:55 körül és február 1-jén hajnali 4:55-ig (a Tet hónap 3. és 4. napja) zajlottak, így nem tudott róluk.

„Február 1-jén reggel, amikor ellenőriztem a digitális banki alkalmazást, felfedeztem, hogy 1160 tranzakció volt a számlán, közel 29 millió VND értékben. A tranzakciók a Google Red River számlájának kifizetésére szolgáltak. Megerősítettem, hogy nem én hajtottam végre ezeket a tranzakciókat, és jelentettem a bank call centerének, hogy blokkolják a kártyát, mire a bank azt válaszolta, hogy vizsgálja az ügyet” – mondta T. úr.

Hasonlóképpen egy másik hitelkártya-tulajdonos, Ms. TTTH (Ho Si Minh-városban él) szintén azt állította, hogy nem hajtott végre semmilyen tranzakciót, de január 31-én (a Tet hónap harmadik napján) kártyaszámláján 5 külföldi devizafizetési tranzakció volt, azonos összegben, 179,8 USD-vel. Összesen 5 tranzakcióval Ms. H. számlájáról közel 900 USD-t (ami közel 23 millió VND-nek felel meg) vontak le.

T. úrtól összesen 1160 tranzakcióból vontak le pénzt, ami összesen közel 29 millió VND veszteséget jelent.

Az incidens után azonnal H. asszony felhívta a segélyvonalat, hogy zárolja a kártyát, és megvárta, amíg a kártyát kibocsátó bank ellenőrzi a tranzakciót. Megerősítette, hogy nem ő hajtotta végre ezeket a tranzakciókat.

„Ezeket a tranzakciókat rendszertelenül, kora reggel bonyolították le, ugyanazzal az összeggel, egymást követően.

„Nem kaptam semmilyen információt vagy OTP kódot a tranzakciók megerősítésére. Nem adtam oda senkinek a kártyát, ritkán használtam a telefonomat online vásárlásra és eladásra, és különösen nem devizában vásároltam és adtam el” – tűnődött H. asszony.

A Nguoi Lao Dong újság újságírói felvették a kapcsolatot az ügyfelek hitelkártyáit kibocsátó bankokkal, és hivatalos válaszra várnak.

A bankok azt javasolják, hogy a kártyabirtokosok a tranzakciók során feltétlenül kezeljék bizalmasan kártyaadataikat, különösen a kártya hátoldalán található 3 jegyű CVV-kódot, hogy elkerüljék a jogtalan pénzveszteséget.

A kora reggeli vagy késő esti tranzakciók miatti hirtelen hitelkártyás levonásokkal kapcsolatban egyes pénzügyi szakértők úgy vélik, hogy valószínű, hogy az ügyfelek hitelkártyaadatai kiszivárogtak, számos különböző okból.

Kártya- vagy bankszámlainformációk kiszivárgásának gyanúja esetén a felhasználóknak azonnali ideiglenes intézkedéseket kell tenniük számláik és személyes adataik védelme érdekében. Konkrétan a felhasználóknak azonnal értesíteniük kell a kártyakibocsátót a kártya azonnali letiltása érdekében; letilthatják a kártyát a digitális banki alkalmazáson keresztül, a bank forródrótján keresztül, vagy felkereshetik a bankfiókot vagy a tranzakciós irodát.

Forrás: https://nld.com.vn/chu-the-tin-dung-bong-dung-mat-hang-trieu-dong-luc-nua-dem-du-khong-giao-dich-196250204144951369.htm