Digitális átalakulás a vállalkozásokban a versenyképesség javítása érdekében

Volt idő, amikor a digitális átalakulást a nagyvállalatok „költséges játékának” tekintették. Az utóbbi évek valósága Thanh Hoában azonban az ellenkezőjét mutatja. A kis- és középvállalkozások, az OCOP vállalatok és a hagyományos termelési létesítmények érzik a technológia előnyeit leginkább, amikor azokat a menedzsmentben és az értékesítésben alkalmazzák, ezáltal széles körű digitalizációs hullámot indítva el.

A vásárlók telefonjukkal beolvassák a QR-kódot, hogy nyomon kövessék a Le Gia halszósz eredetét, mielőtt választanának. Fotó: Chi Pham

A Tudományos és Technológiai Minisztérium szerint 2025-re a tartomány kis- és középvállalkozásainak több mint 63%-a használ majd legalább egy digitális platformot az irányításában; az ERP-t, az elektronikus számlákat, a könyvelési és értékesítési szoftvereket bevezető vállalkozások száma évről évre gyorsan növekedni fog. A Vietnami E-kereskedelmi Szövetség 2025. április eleji e-kereskedelmi jelentése szerint Thanh Hoa 63 tartomány és város közül a 14. helyen állt az e-kereskedelmi index tekintetében 2025-ben; a B2C tranzakciók önmagukban a 9. helyen álltak országszerte. Ezek a számok egyértelműen tükrözik a vállalkozások működési szemléletmódjának változását, különösen amikor a fogyasztók egyre inkább az online vásárlást és az átlátható nyomon követhető termékeket helyezik előtérbe.

Figyelemre méltó, hogy számos vállalkozás proaktívan vezető szerepet vállalt a technológia alkalmazásában az olyan alapvető szűk keresztmetszetek megoldásában, mint az adminisztráció, a termelés és a minőségellenőrzés. A Tien Nong Mezőgazdasági és Ipari Részvénytársaság – a tartomány egyik legnagyobb mezőgazdasági vállalkozása – digitalizálta termelési és értékesítési folyamatainak nagy részét. 2024 óta a Tien Nong GPS-es alapanyag-kezelő rendszert alkalmaz, amely lehetővé teszi a földek, a talaj- és vízviszonyok valós idejű monitorozását, valamint a hozamelőrejelzést. Ezzel egyidejűleg a vállalkozás egy QR-kódot használó, ERP-szoftverrel összekapcsolt műtrágya-nyomonkövető platformot is üzembe helyezett, ami a megrendelések feldolgozási idejét mintegy 30-35%-kal, a koordinációs költségeket pedig 10-12%-kal csökkentette. Sok ügynök szinte nulla hibát regisztrált a szállítás során, köszönhetően annak, hogy minden adat valós időben frissült. A technológia erőteljes alkalmazása segített a Tien Nongnak bővíteni értékesítési rendszerét, miközben megőrizte a hatékony működési költségeket, miközben növelte versenyelőnyét az iparági versenytársakkal szemben.

Nemcsak a nagyvállalatok, az OCOP üzleti csoportok és a helyi termékek is ellenállóak a digitális átalakulásban. Az elmúlt években a Le Gia Food & Trading Service Co., Ltd. jelentős összegeket fektetett be a terméklánc digitalizálásába. 2023 és 2025 között a Le Gia QR-kódokat vezetett be az összes halszósz, garnélarák-pástétom, floss termék eredetének nyomon követésére..., hogy segítsen az ügyfeleknek ellenőrizni az alapanyagok helyét, az erjesztési időt és a feldolgozási eljárásokat. Az adatok átláthatósága nemcsak a hírnevet javítja, hanem segíti a termékek könnyű hozzáférését a kiskereskedelmi rendszerekhez és az e-kereskedelmi platformokhoz. A vállalkozások online értékesítési csatornákat is kiépítenek, rendszeres élő közvetítéseket folytatnak, és rendeléskezelő és logisztikai szoftvereket használnak, ami segít az online bevételek több mint 40%-os növekedésében mindössze két év alatt. Ez egyértelmű bizonyíték arra, hogy a digitális átalakulás teljes mértékben segíthet az OCOP termékeknek piacaik bővítésében, és a hagyományos kiskereskedelemtől való függőség megszüntetésében.

A Le Gia Food & Trading Service Co., Ltd. igazgatója, Le Anh úr elmondta: „A digitális átalakulás fontos változást hozott egy olyan hagyományos gyártóvállalat számára, mint a Le Gia. Korábban a fermentációs folyamat nyomon követése, a szállítmányok ellenőrzése vagy a minőség nyomon követése főként manuálisan történt, ami nehézségeket okozott az elosztási rendszer bővítésében. A QR-kódok minden termékre való alkalmazása, a rendeléskezelő szoftverek, a logisztika és az online értékesítési csatornák kombinálása segített a vállalkozás működésének átláthatóbbá és pontosabbá válásában. A szállítási hibák száma jelentősen csökkent, az ügyfelek bizalma nőtt a teljes körűen közzétett információknak köszönhetően, és a vállalkozásoknak több előnyük van a kiskereskedelmi rendszerekhez és az e-kereskedelmi platformokhoz való csatlakozáskor.”

A számos pozitív eredmény ellenére a digitális átalakulás a Thanh Hoa-i vállalkozásoknál továbbra is nehézségekbe ütközik. A kis- és középvállalkozások közel 60%-ában hiányzik a technológiailag jártas személyzet; sok egység még mindig tanácstalan a megfelelő rendszer kiválasztásában, vagy azt széttagolt, nem szinkronizált módon telepíti. Az adatbiztonság és az információbiztonság kérdése szintén sürgető követelmény, amikor a vállalatok bővítik online működésüket.

Ezen akadályok elhárítása érdekében Thanh Hoa tartomány számos gyakorlati támogatási intézkedést vezetett be. A 2025-2026-os időszakban a tartomány továbbra is tanácsadást nyújt a kis- és középvállalkozások digitalizációs ütemtervével kapcsolatban; támogatja a Vietnámban gyártott digitális platformok használatának költségeinek 30-50%-át; képzéseket szervez a digitális készségek, az adatelemzés és az e-kereskedelem terén; valamint digitális vásárok és online platformok révén elősegíti a kínálat és a kereslet közötti kapcsolatokat. Az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium együttműködik a nagyobb e-kereskedelmi platformokkal az OCOP vállalkozások online értékesítési képzéseinek megszervezésében, segítve számos helyi vállalkozást abban, hogy a tartományon túlra is kiterjeszthessék piacaikat.

Ahhoz, hogy a digitális átalakulás valóban a versenyképesség javításának hajtóerejévé váljon, a vállalkozásoknak az adatközpontúság felé kell változtatniuk gondolkodásmódjukon. A vállalkozásoknak könnyen megvalósítható lépésekkel kell kezdeniük, mint például a könyvelés, a raktárkezelés, az értékesítés stb., mielőtt továbblépnének a fejlettebb megoldásokra, mint például az ERP, az IoT vagy a big data elemzés. Ugyanakkor rendkívül fontos a digitális emberi erőforrásokba való befektetés, az operatív csapat felépítése és az adatbiztonság garantálása a bevezetés során felmerülő kockázatok elkerülése érdekében.

Chi Pham

Forrás: https://baothanhhoa.vn/chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep-de-nang-cao-suc-canh-tranh-271168.htm