Az „Ügyfélelismerés Hónapja” éves program az Nghe An Power Company (PC Nghe An) egyik fontos év végi programja.

A PC Nghe An által 2023-ban megvalósított ügyfél-megbecsülési tevékenységek gyakorlatiasak és a közösségre irányulnak, széleskörű hatással bírnak, és hozzájárulnak a villamosenergia-ipar jó megítélésének erősítéséhez az ügyfelek és a társadalom szemében. Ennek megfelelően az Ügyfél-megbecsülési Hónap keretében szervezett tevékenységek és események kapcsolatokat teremtenek, közvetlenül célozva az emberek, vállalkozások és ügyfelek támogatását és segítését az áram biztonságos, gazdaságos és hatékony használatában.

A 2023-as Ügyfélelismerés Hónapja programsorozatában az Nghe An Electricity Company összesen több mint 550 millió VND-t költött olyan gyakorlatias és érdemi programok megvalósítására, mint például: a háztartási elektromos vezetékek javítása és cseréje, az elektromos lámpák energiatakarékos LED-lámpákra cserélése 180 szegény háztartás és nyugdíjas család számára...
2023 karácsonya alkalmából a vállalat találkozókat szervezett és ajándékokat adott át 144 plébániatemplomnak és hívőnek szerte a tartományban, hogy kifejezze háláját az egység termelési és üzleti tevékenységét biztosító szolgáltatások koordinálásáért; hogy kifejezze háláját és ajándékokat az ipari termeléssel foglalkozó ügyfeleknek és a nagy villamosenergia-fogyasztóknak, akik részt vesznek az önkéntes terhelésszabályozási programban a forró évszakban, hozzájárulva a biztonságos és stabil áramellátás biztosításához... A transzformátorok tesztelését és a transzformátorállomások ingyenes tisztítását támogató programot az ügyfelek és a vállalkozások számára aktívan és hatékonyan végrehajtották a tartomány egész területén. Utasítások kerültek kidolgozásra az ügyfélszolgálati alkalmazások telepítésére, az ügyfelek tájékoztatásának megerősítésére az elektromos biztonságról a mindennapi életben és a termelésben...

Az Nghe An Power Company továbbra is nagy figyelmet fordít a társadalombiztosítási munkára az ügyfelek hálaadásának alkalmából. A vállalat programot szervezett és valósított meg a szegény háztartások, a hajléktalan idősek, a szociális gondozó családok meglátogatására és támogatására..., hogy részt vegyen a Nghe An Tartományi Népi Bizottság által indított szegény háztartások lakásépítési programjának és a szegények támogatására irányuló Tet programnak a támogatásában, 402 millió VND értékben. Az ügyfelek hálaadásának alkalmából az Nghe An Power Company SMS-ben, Zalo-ban és e-mailben is elküldte a köszönetet minden ügyfelének; találkozókat szervezett az ügyfelekkel, partnerekkel és a helyi hatóságokkal.

Pham Van Nga úr, az Nghe An Villamosenergia-ipari Társaság igazgatóhelyettese elmondta: „Az elmúlt években az Nghe An Villamosenergia-ipari Társaság erőfeszítéseket tett a szolgáltatás minőségének javítására, az áramszolgáltatás megbízhatóságának növelésére, a hálaadás hatékony elvégzésére, a nehézségek megosztására, valamint az ügyfelek támogatására az áram biztonságos, gazdaságos és hatékony használatában. Az éves „Ügyfél Hálaadás Hónapja” rendezvénysorozat megszervezése közelebb hozza a villamosenergia-ipar imázsát a közösséghez, javítja az ügyfélszolgálat minőségét, és hálát ad az egész tartományban áramot használó ügyfeleknek. Az Nghe An Villamosenergia-ipari Társaság elkötelezett amellett, hogy továbbra is erőfeszítéseket tegyen a biztonságos és megbízható áramszolgáltatás érdekében, tovább javítsa a szolgáltatás minőségét, hogy egyre jobban kiszolgálhassa az ügyfeleket.”

Szintén decemberben az Nghe An Power Company elindította a 9. „EVN Vörös Hetet”, amely lelkes részvételt váltott ki az egység alkalmazottaiból. Ennek eredményeként 2023. december 9-én az Nghe An Power Company központjában több mint 150 alkalmazott adott önkéntes vért, 174 egység vért gyűjtöttek össze, hozzájárulva a szegény betegek életének visszaszerzéséhez.
Az Nghe An Villamosenergia-ipari Társaság az elkövetkező időszakban továbbra is innovatív programokat fog bevezetni az üzleti életben és az ügyfélszolgálatban, javítani fogja a villamos energia minőségét, biztosítani fogja a biztonságos, folyamatos és stabil villamosenergia-ellátást. Professzionális, civilizált és aktív vállalati imázst épít majd a közösségi és társadalombiztosítási tevékenységekben.
Forrás
Hozzászólás (0)