A vállalatok a mesterséges intelligenciával nyújtott teljesítményük alapján fizetnek, jó vagy rossz?

Egy új trend terjed: a vállalkozások a mesterséges intelligencia által generált termelékenység alapján fizetnek. Ez a „mesterséges intelligencia alapú fizetési” modell a gépi teljesítménymérés korszakát nyitja meg, de aggályokat is felvet a méltányossággal és az adatvédelemmel kapcsolatban.

A fiatalok mesterséges intelligenciát használnak a munkatermelékenység növelésére

A mesterséges intelligencia (MI) nemcsak az emberek munkavégzésének módját változtatja meg, hanem közvetlenül is hatással van a jövedelmükre.

Sok technológiai vállalatnál és szolgáltató vállalkozásnál az alkalmazottak fizetése és bónuszai a mesterséges intelligencia teljesítményén alapulnak, azaz azon, hogy a munkavállalók képesek-e mesterséges intelligencia eszközök használatával gyorsabban, pontosabban és kreatívabban elvégezni a feladatokat.

Amikor a mesterséges intelligencia „dönt” a bérszámfejtésről  

2024 közepe óta számos nemzetközi vállalat és technológiai startup kezdte el tesztelni az „AI output payment” modellt, amely a MI által létrehozott munkaeredmények alapján fizeti a fizetéseket.

A munkaidő mérése helyett a rendszer a kimenet mennyiségét és minőségét elemzi: a mesterséges intelligencia támogatásával szerkesztett cikkek számát, a mesterséges intelligencia által létrehozott tartalomkészítésnek köszönhetően elért eladásokat, vagy a chatbotoknak köszönhetően gyorsabban kezelt ügyfélhívások számát...

A különbség az, hogy a mesterséges intelligencia nemcsak a gyorsabb munkavégzésben segít az embereknek, hanem a termelékenység mérőjévé is válik, és ennek megfelelően közvetlenül befolyásolja a jövedelmet.

A mesterséges intelligencia teljesítménye a munkavállalói kompenzáció mérőszámává válik

A vállalkozások szerint ez az új számítás igazságosabb, mivel a fizetések pontosan tükrözik a munkateljesítményt.

A mesterséges intelligencia segítségével egy alkalmazott termelékenysége megduplázódhat vagy megháromszorozódhat túlóra nélkül. Amikor a teljesítményadatokat automatikusan gyűjtik, a kimeneten alapuló bérezés minden eddiginél megvalósíthatóbbá válik.

A növekvő emberi erőforrás költségek és az erős verseny kontextusában ezt a modellt a profit optimalizálásának eszközének tekintik: akik jól teljesítenek, többet kapnak, akik kevesebbet tesznek, vagy nem tudják kihasználni a mesterséges intelligenciát.

Előnyök és kockázatok a háttérben

A „mesterséges intelligencia alapú bérezés” segít a vállalkozásoknak a megfelelő emberek jutalmazásában, ösztönözve az innovációt és a technológiai készségeket. Azok a munkavállalók, akik tudják, hogyan használják ki a mesterséges intelligenciát, „mesterséges intelligencia bérprémiumot” kereshetnek – magasabb fizetést a kiváló teljesítménynek köszönhetően.

Ennek a modellnek a hátránya azonban nem csekély. Amikor a mesterséges intelligencia rendszerei minden műveletet figyelnek, a magánélet könnyen sérülhet. Ha az algoritmus elfogult adatokat használ, vagy helytelen értékeléseket végez, a munkavállalók hátrányos helyzetbe kerülhetnek visszacsatolási mechanizmus hiányában.

A mutatók hajszolása egyeseket arra is késztet, hogy a valódi értékteremtés helyett a „pontszámok optimalizálását” válasszák, ami csökkenti a munka minőségét.

A mesterséges intelligencia teljesítménye új módszert kínál a vállalkozásoknak az emberi érték mérésére

Hogyan lehetne ezt a modellt igazságosabbá tenni?

A HR szakértők szerint a vállalkozásoknak a mesterséges intelligenciát csak támogató eszközként kellene tekinteniük, nem pedig a végső döntéshozó szerepére.

A rendszert az „emberi részvétel” elvével kell megtervezni: a mesterséges intelligencia ajánl, az ember jóváhagy. Ugyanakkor a mutatóknak átláthatóaknak kell lenniük, és egyensúlyban kell tartaniuk a mennyiséget, a minőséget és az innovációt.

Az adatok átláthatósága, a rendszeres auditok és az alkalmazottak visszajelzése csökkenti az elfogultság kockázatát. Hosszú távon ez bizalmat is épít az emberek és a gépek között a modern munkahelyeken.

A „mesterséges intelligencia teljesítményalapú bérezése” elkerülhetetlen jövő lehet, mivel a mesterséges intelligencia emberi kollégákká válik. Felügyelet nélkül azonban a munkavállalók algoritmusok által árazható eszközökké válhatnak.

A kérdés nem csak az, hogy „Mennyivel gyorsabban segít a mesterséges intelligencia a munkánkban?”, hanem az, hogy „Vajon a gépek mérik-e az emberi értéket a mesterséges intelligencia által?”

Ahogy a mesterséges intelligencia elég erőssé válik ahhoz, hogy megítélje az embereket, az emberiesség megőrzése minden kompenzációs döntésben talán a digitális kor legnagyobb kihívása lesz.

Vissza a témához

PHAN HAI DANG

Forrás: https://tuoitre.vn/cong-ty-tra-luong-theo-hieu-qua-lam-viec-voi-ai-loi-hay-hai-20251029150850684.htm