Hogy hosszabb ideig megtarthassuk az ügyfeleket...

Da Nang jelenleg az ország legtöbb luxus szálláshelyével rendelkezik, de a vendégek hosszabb ideig tartó megtartása érdekében folytatni kell a korszerűsítést és az élmények diverzifikálását. Fotó: QUOC TUAN

Kevesebb mozgás

A várakozások szerint 2025-ben Da Nang turizmusa körülbelül 17,3 millió látogatót fog kiszolgálni, akik közül mintegy 7,6 millió külföldi. Ez meglehetősen nagy szám (a becsült növekedés körülbelül 37%/év a 2020-2025 közötti időszakban), ami bizonyítja Da Nang vonzerejét úti célként, de a látogatók megtartása tekintetében nem történt nagy előrelépés.

A Városi Statisztikai Hivatal adatai azt mutatják, hogy a látogatók átlagos éjszakai tartózkodási száma 2025 első 10 hónapjában 1,87 nap/látogató volt. Ebből a külföldi látogatók 2 nap/látogatót, a belföldi látogatók pedig 1,75 nap/látogatót tettek ki. Az előző év azonos időszakához képest ezek a számok szinte változatlanok maradtak, nem változtak. Még 2015-höz képest is ezek a mutatók kismértékben csökkentek, részben a közigazgatási egységek konszolidációja miatt.

Néhány olyan, a szigetturizmushoz hasonlóan erősen fejlett turisztikai tevékenységekkel rendelkező településhez képest, mint Quang Ninh vagy Khanh Hoa , látható, hogy a turisták átlagos tartózkodási napjainak száma Da Nangban még mindig meglehetősen szerény.

Az utazási irodák szerint a központi régióba tartó, nemzetközi látogatók körében népszerű utazások általában 5-7 napig tartanak. Bár ebben a régióban számos más egyedi úti cél is található, a látogatóknak érdemes hosszabb időre elterjeszteniük a tartózkodásukat, hogy változatosabb élményben legyen részük.

A nemrégiben megrendezett 2025-ös Da Nang Nemzetközi Turisztikai Fesztiválon Nguyen Trung Khanh, a Vietnami Nemzeti Turisztikai Igazgatóság (Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium) igazgatója elmondta, hogy az elmúlt időszakban Da Nang infrastruktúrája és technikai felszereltsége folyamatosan fejlődött. A város jelentős összegeket fektetett be ikonikus és élmény jellegű turisztikai termékekbe is, de összességében az elért eredmények még mindig szerények egy nemzetközi turisztikai központ lehetőségeihez és előnyeihez képest.

Da Nangnak továbbra sincsenek nemzetközi színvonalú termékei a magasabb kategóriájú vásárlók vonzására, a szokatlan ingadozásokhoz való alkalmazkodóképessége továbbra is alacsony, a szezonalitása és a néhány piactól való függősége pedig továbbra is nyilvánvaló.

Da Nang látogatóinak száma mostanra meglehetősen magas, fontos növelni a kapacitást, hogy a látogatókat hosszabb ideig a városban tarthassák. Fotó: QUOC TUAN

Növelje az ügyfélmegtartást

A 2026 és 2030 közötti időszakban Da Nang átlagosan évi 14-15%-os növekedési ütemre törekszik a szálláshely-, utazási és vendéglátóipari szektorban; a szálláshelyek által kiszolgált vendégek teljes számának átlagos növekedési üteme évente körülbelül 10-11%-kal nő.

Látható, hogy a helyi turizmus nagy célt tűz ki maga elé, hogy a turizmust vezető gazdasági ágazattá építse. A látogatók hosszabb ideig tartó maradása arra is ösztönzi őket, hogy többet költsenek, ezért nagyobb figyelmet kell fordítani erre a mutatóra.

Az egyesülés után Da Nangban jelenleg 57 turisztikai terület és helyszín található; amelyek közül 27-et a Turisztikai Törvény rendelkezései alapján ismertek el. Ezek közül sok a város vidéki és hegyvidéki területein található.

Ezért a szakértők szerint a turisták által a környéken töltött napok számának növelése érdekében zökkenőmentes „ív” útvonalakat kell létrehozni, amelyek Da Nangot vagy Hoi An-t összekötik a város nyugati és déli részén található vidéki turisztikai célpontokkal.

A valóság azonban az, hogy annak ellenére, hogy nagyon nagy számú szálláshelyet birtokol (több mint 2250 létesítmény), amelyekben a 4-5 csillagos luxus szálláshelyek száma országosan vezető, a szálláshelyek eloszlása főként a város központi területére és északi partvidékére koncentrálódik.

A jelenlegi „nehéz probléma” az, hogy ahhoz, hogy a vendégeket egy úti célon megtartsák, vonzó termékekre és szolgáltatásokra, valamint színvonalas szálláshely-létesítményekre van szükség.

A helyi gyakorlat azt mutatja, hogy a My Son örökséghez közeli területen (Thu Bon község), bár a közelmúltban létrehoztak egy szabványos szálláshelyet (üdülőhelyet), az egyedi éjszakai termékek, valamint az örökséghez kapcsolódó kiegészítő élménytermékek láncolatának hiánya miatt az itt tartózkodási arány meglehetősen alacsony.

Épp ellenkezőleg, a délnyugati hegyvidéki régióban, bár fokozatosan kialakulnak vonzó ökoélmény-termékek, a szabványos szálláshelyek hiánya megnehezíti az utazási irodák számára a szisztematikus túrák megtervezését.

Le Quoc Viet úr, a Santa Sea Villa Hoi An Hotel (Hoi An Tay kerület) igazgatója elmondta, hogy szinte minden évben számos észak-európai vendégcsoport érkezik, akik hosszabb időre is megszállnak a szállodában. Egyes vendégek a tervezettnél is tovább maradtak, mivel Quang vidéke is vonzó látványosságnak bizonyult.

„A közeljövőben több megoldásra van szükségünk, hogy vonzzuk azokat a látogatókat, akik hosszú téli vakációra szeretnének itt maradni. Ez egy fontos piac, amelyet azonnal üdvözölhetünk a tartózkodásuk meghosszabbítása érdekében” – javasolta Viet úr.

Forrás: https://baodanang.vn/de-niu-chan-khach-lau-hon-3309656.html