„Az első számú kedvenc partner a japán vállalkozások szívében” A japán IT outsourcing piac mérete körülbelül 30 milliárd USD. 9-10%-os/év növekedési ütemmel várhatóan 2028-ra eléri a mintegy 50 milliárd USD-t, 2030-ra pedig a mintegy 60 milliárd USD-t. Jelenleg a vietnami IT-vállalkozások bevétele ezen a piacon csak közel 3 milliárd USD-t (körülbelül 10%) ért el, az előző időszakban a növekedési ütem mindig elérte a 30%-ot, de a közelmúltban csak körülbelül 10%/év. A Vietnami Szoftver- és IT-szolgáltatási Szövetség (VINASA) és tagvállalatainak célja, hogy a vietnami IT-vállalkozások éves növekedési ütemét Japánban 20-30%-ra emeljék. Ez a cél akkor megvalósítható, ha a japán partnerek részéről egyre nagyobb az együttműködési igény, és a vietnami IT-vállalkozások kellően felkészültek a „japán” útra.

An Ngoc Thao úr, a VINASA főtitkárhelyettese. Fotó: A szereplő jóvoltából

An Ngoc Thao, a VINASA főtitkárhelyettese így foglalta össze: „Vietnam és Japán közötti IT-fejlesztési együttműködési kapcsolat több mint két évtizeddel ezelőtt kezdődött, közvetlenül a vietnami szoftveripar kialakulása után. 2002-ben, a VINASA megalakulásakor japán partnerek érkeztek, hogy megvitassák az együttműködést. 2014-re a vietnami IT-vállalkozások Japán fontos partnereivé váltak, méretüket tekintve a második helyen álltak (Kína után), és a japán vállalkozások szívében az első számú kedvenc partnerek voltak.” Visszatekintve az időben, amikor még nem sok vietnami vállalkozás tudott a „cseresznyevirágzás földjén” rejlő lehetőségekről és lehetőségekről, a VINASA elindult, hogy „felfedezze az utat”, együttműködve japán állami ügynökségekkel, szövetségekkel, vállalkozásokkal és egyetemekkel, hogy különféle ismereteket és tapasztalatokat szerezzen, a képzési programoktól az IT-vállalkozásokat támogató jó politikákig, a munkakultúrától a japán vállalkozások specifikus műveleteiig, mint például az értékesítés, a humánerőforrás, a mérnöki tudományok stb. Ez egy értékes tőkeforrás, amely segíti a vietnami IT-vállalkozásokat abban, hogy magabiztosan felfedezzék a japán piacot. A VINASA eddig mintegy 30, az IT-hez kapcsolódó japán szervezettel/egyesülettel létesített partnerségi kapcsolatot (jellemzően IPA - IT Promotion Agency, JISA - Japan IT Service Industry Association, valamint beágyazott szoftverekre, számítógépekre stb. szakosodott szövetségek), valamint számos jelentős kereskedelmi partnerrel (JETRO - Japan External Trade Organization, AJC - ASEAN - Japan Center stb.) és számos helyi önkormányzattal (Kanagawa, Yokohama, Osaka, Fukuoka stb.). Augusztus 6-án a VINASA a JETRO-val és a JISA-val együttműködve szervezi meg a 11. Vietnámi IT Nap programot Japánban, az Információs és Kommunikációs Minisztérium védnöksége alatt, hogy közvetítse a következő üzenetet: Vietnam készen áll arra, hogy átfogó IT partnerként támogassa Japánt a fenntartható digitális gazdaság fejlesztésében; a vietnami IT-vállalkozások elkötelezettek a japán vállalkozások elkísérése mellett. „Az elmúlt években a japán gazdaság számos nehézséggel nézett szembe a Covid-19 világjárvány után, a jen 30%-kal esett, míg a japán partnerek számára IT-projekteket megvalósító vietnami vállalatok profitja a teljes bevétel mindössze 20-30%-át tette ki, ami a profitmentesség kockázatát jelenti. A legtöbb vietnami IT-vállalkozás azonban soha nem gondolt arra, hogy feladja a piacot és a japán partnereket, hanem mindig elkísérte őket, megosztották egymással a tapasztalataikat, és közösen találtak megoldásokat a nehézségek leküzdésére” – hangsúlyozta Thao úr. „A vietnami IT-vállalkozások nemcsak egyszerű feladatoknál fognak megállni, hanem együttműködnek japán partnerekkel versenyképességük javítása, a társadalmi-gazdasági fejlődéshez való hozzájárulás érdekében, ezáltal tovább erősítve azt az előnyt, hogy a „japán vállalkozások első számú választása” ők. A 2024-es Vietnami IT-nap révén a VINASA és a vietnami vállalatok abban reménykednek, hogy a japán partnerek továbbra is „egymás mellett állnak”, hogy a vietnami-japán IT-együttműködési kapcsolatot új szintre emeljék, méltóan a két ország közötti átfogó stratégiai együttműködési kapcsolathoz” – tette hozzá a VINASA főtitkárhelyettese.

Vietnami IT-vállalatok készek elkísérni japán partnereiket a nehézségek leküzdésére szolgáló megoldások megtalálásában. Fotó: VINASA

Két nagyszerű együttműködési lehetőség Korábban a japán és vietnami vállalatok közötti IT együttműködési kapcsolat pusztán projektek lebonyolításából vagy emberi erőforrás kihelyezéséből állt (a vietnami vállalatok előkészítették az emberi erőforrásokat, átadták azokat japán vállalatoknak felhasználásra és irányításra, majd a projekt után visszaadták az embereket). Mára a legtöbb vietnami IT vállalat mérete megnőtt, vezetői szintjük emelkedett, és emberi erőforrásaik mindig a nemzetközi rangsorok élén állnak, ráadásul képesek előre látni az olyan új technológiai trendeket, mint a mesterséges intelligencia (MI), a big data (big data)..., és IT rendszerátalakítási tanácsadást is tudnak vállalni japán vállalatok számára. Néhány vietnami IT vállalat kifejezetten a japán piacra szánt termékekkel rendelkezik. „A múltban lehetetlen volt 300 vagy 500 alkalmazottat foglalkoztató vietnami IT-vállalkozást találni, de most több tízezer alkalmazottat foglalkoztató vállalataink vannak, körülbelül 15 IT-vállalkozás 1000-nél nagyobb alkalmazottal, körülbelül 30 vállalat 500-1000 alkalmazottal, körülbelül 100 vállalat 200-500 alkalmazottal és több száz vállalat 100 alkalmazott körüli méretekkel. A Japánnal partnerségben álló vietnami IT-vállalatok mind megközelítik a 100 alkalmazottas szintet. A vietnami IT-vállalatok mérete elég nagy ahhoz, hogy kielégítse a japán vállalatok alapvető digitális transzformációs igényeit. Képzettség tekintetében a vietnami IT-vállalatok a múltban főként csak fejlesztőkből (szoftverfejlesztőkből), tesztelőkből (tesztelő személyzetből) álló emberi erőforrásokkal rendelkeztek..., ma már rendszerarchitektusok is vannak, akik a japán vállalatokkal együtt kutathatnak és fejleszthetnek a teljes régi rendszer modernizálása és új modellek kidolgozása érdekében” – tájékoztatott lelkesen Thao úr. A vietnami informatikai vállalatok számos kedvező feltételt igyekeznek kihasználni, hogy felkészüljenek a „felkelő nap földjén” való „felgyorsulásra”. Becslések szerint Vietnamban évente körülbelül 84 000 informatikai mérnök végez 168 egyetemen és 520 főiskolán és szakiskolában (az Információs és Kommunikációs Minisztérium adatai szerint). Számos egyetem képzési programja nagyon közel állt a japán vállalkozások tényleges igényeihez. Emellett a japán nyelv már nem jelent nagy problémát, sok informatikai mérnök jól kommunikál japánul.

Számos üzleti lehetőség várja a vietnami IT-vállalkozásokat Japánban. Fotó: VINASA

„Két nagy üzletfejlesztési lehetőség vár a japán piacon a vietnami IT-vállalkozásokra” – mondta a VINASA főtitkárhelyettese. Az első lehetőség Japán régóta fennálló rendszereinek modernizálása. A múlt század 70-es és 80-as éveiben néhány jelentős japán iparág, mint például a gyártás, a pénzügy, a kiskereskedelem stb., egy lépéssel a világ előtt járt. Nagy léptékük miatt azonban későbbi rendszermodernizációs folyamatuk lassabb volt, mint sok más országban, nem felelt meg a fejlesztési követelményeknek, és nem teremtett versenyelőnyt. Például a japán bankrendszer több ezer milliárd dolláros méretű, és még egy kis változás is számos ügynökséget, vállalkozást és sok embert érint, ezért a vezetőknek nagyon alaposan és hosszasan mérlegelniük kell, mielőtt a változtatás mellett döntenek. Vagy a feldolgozóiparban a japán vállalkozások már befejezték a digitalizációs lépést, automatizálták a termelési folyamatot, de a digitális átalakulási folyamat következő lépése a teljes rendszer optimalizálása, új technológiák (például big data, mesterséges intelligencia...) alkalmazása új termelési modellek, új termékek bevezetésére, ezáltal javítva az alkalmazkodóképességet és a versenyképességet, de eddig nem tudták ezt megtenni. A vietnami vállalkozások összefoghatnak, és új technológiai megoldásokat kutathatnak ezen a potenciális piacon. A második lehetőség a digitális átalakulás és a zöld átalakulás ötvözése a fenntartható fejlődés (ESG) felé. A japán kormány célja a nettó nulla kibocsátás (0 nettó kibocsátás) elérése 2050-re, és elkötelezett amellett, hogy 2035-re jelentősen csökkentse azt. A japán vállalkozások, különösen a gyártóvállalatok fejfájást okoznak a zöld és fenntartható fejlődési szabványokkal kapcsolatos számos „probléma” megoldása során, mint például: A termelési rendszerek korszerűsítése a környezet védelme érdekében; Technológia alkalmazása a vállalat belső irányítási rendszerének optimalizálására (személyzet, gépek, berendezések, energia stb. tekintetében) az ESG-szabványok alkalmazása irányába. Ez nem egy kis piac a vietnami informatikai vállalkozások számára. A leküzdendő „akadályok” A VINASA főtitkárhelyettese számos olyan főbb problémát említett, amelyek megoldására a vietnami vállalkozásoknak összpontosítaniuk kell, ha sikeresen meg akarják hódítani a japán piacot. Először is, az infrastruktúra tekintetében. A japán informatikai outsourcing piac bevételének 80%-a kínai vállalkozásokhoz tartozik. A magas szintű történet mellett a kínai vállalatok fizikai infrastruktúrával (irodák, berendezések, szolgáltató vállalkozások ökoszisztémája) és nagyon kiterjedt technológiai infrastruktúrával is rendelkeznek. Eközben a vietnami IT-vállalatok nem rendelkeznek elegendő infrastruktúrával ahhoz, hogy nagy projekteket fogadjanak japán vállalatoktól. Ritka, hogy a vietnami IT-vállalatok saját épülettel, saját infrastrukturális rendszerrel és több ezer embert foglalkoztató termelési központtal rendelkezzenek. „A legtöbb vietnami IT-outsourcing vállalat még nem vett részt elég nagy „problémákban”. Például: a japán játékok gyakran több millió ember kiszolgálására törekszenek, míg a vietnami játékprojektek léptéke sokkal kisebb; A vietnami IT-vállalatok termelési megoldásai még nem kerültek bevezetésre olyan mértékben, mint a világ több száz gyára, több százezer munkavállalóval. Remélhetőleg a közeljövőben a nagyvállalatok összefoghatnak a vietnami kisvállalatokkal a nagyobb „problémák” megoldása érdekében, magabiztosan fogadva el a nagyobb projekteket a nemzetközi partnerektől” – jegyezte meg Thao úr. Másrészről a vietnami IT-vállalkozások humánerőforrása nagyon jó a technológiában, de hiányoznak az olyan speciális területek mélyreható ismeretei, mint a pénzügy, a biztosítás... Ennek a korlátozásnak a leküzdésére a VINASA arra ösztönzi a vietnami IT-vállalkozásokat, hogy működjenek együtt a japán vállalatokkal, hogy a különböző iparágakban/területeken dolgozó japán szakértők együtt dolgozhassanak a vietnami technológiai szakértőkkel a kutatás-fejlesztésben. Ugyanakkor arra ösztönzi a vietnami outsourcing vállalkozásokat, hogy működjenek együtt olyan vietnami vállalatokkal, amelyek már rendelkeznek termékekkel és megoldásokkal a fintech (pénzügyi technológia), az agritech ( mezőgazdasági technológia), az e-kereskedelem (e-kereskedelem) területén... a "Go Global" (a globális piac felé) úton. A valóságban a vietnami IT-vállalkozások közötti kapcsolat meglehetősen laza, és még nem alakult ki nagyszabású üzleti szövetség a nagy projektek fogadására, majd a munka megosztására úgy, hogy minden fél profitáljon belőle: A nagyvállalatok generálkivitelezőként működnek, infrastruktúrát csinálnak, eszközöket és adatbázisokat biztosítanak...; A középvállalkozások rendszertervezést végeznek; A kisebb vállalkozások átveszik a szoftverfejlesztés, tesztelés stb. szerepét. „A kulcskérdés most az üzleti vezetők gondolkodásmódja, hogy készen álljanak a »nagybani játékra«. Még mindig sok olyan kiszervező vállalkozás vezetője van, akik gyorsan megelégszenek a megrendelések folyamatos áramlásával és a stabil pénzforgalommal, anélkül, hogy gondolkodnának az erősödésről, egy magasabb cél eléréséről, ami az ország szolgálatának felelőssége, és Vietnam nemzetközi porondon elfoglalt pozíciójának megerősítéséhez való hozzájárulás” – bizalmaskodott An Ngoc Thao főtitkárhelyettes. A VINASA a csereprogramok és kisebb rendezvények sorozata mellett minden évben 3 nagyobb programot szervez, amelyek segíthetnek a vietnami informatikai vállalkozásoknak a Japánba vezető útjuk bővítésében.

Fotó: VINASA

Japán IKT Nap Vietnámban - japán vállalkozásokat vonz Vietnámba. A hagyományos tevékenységek, mint például a kiállítások, konferenciák, üzleti kapcsolatok stb. mellett a VINASA célja "vállalati túrák" megszervezése - olyan vállalkozások meglátogatása, amelyek kapacitással és megoldásokkal rendelkeznek az egyes szűk területeken, segítve a japán vállalkozásokat a vietnami vállalkozásokkal való mély kapcsolatépítésben a megfelelő méretnek és területi követelményeknek megfelelően. Japán IKT Hét Japánban - vietnami vállalkozások részvétele japán rendezvényeken. Minden évben körülbelül 30-40 vietnami vállalkozás van jelen a Vietnam Pavilon kiállítási területén a rendezvény keretében. Ez egy "vörös cím", amely segít a japán vállalkozásoknak outsourcing partnereket találni; jó csatorna a vietnami IT-vállalkozások számára, hogy rendszeres megrendeléseket kapjanak minden évben. Vietnami IT Nap Japánban - vietnami és japán vállalkozásokkal/szervezetekkel együttműködve egy nagyszabású rendezvény megszervezése Japánban, történetek elmesélése a vietnami IT-vállalkozások kapacitásáról és megoldásairól, amelyek készen állnak a digitális átalakulás igényeinek kielégítésére Japánban.