A turisztikai vállalkozások nemzetközi ügyfeleket keresnek

A nemzetközi turisztikai piac szabályai szerint az idei év szeptemberétől a jövő év áprilisáig tart a turisztikai főszezon. Az idei főszezonra való felkészülés érdekében a turisztikai vállalkozások erőfeszítéseket tesznek termékeik partnereiknek való népszerűsítésére.

Partnereket keresünk a távolsági utazási piacon

Duong Xuan Trang, a Mai Viet Turisztikai Vállalat igazgatója elmondta, hogy szeptember közepén a vállalat számos, a nemzetközi vendégek fogadására szakosodott turisztikai egységgel együtt részt vesz az IPTM Turisztikai Vásáron, amely szeptember 17. és 19. között kerül megrendezésre.

„Kezdetben az állami turisztikai ügynökség bejelentette, hogy megszervezi a csoportot, de tavaly júliusban bejelentette, hogy nem vesz részt, így a vállalkozásoknak maguknak kellett mozgósítaniuk az erőiket, mivel ez a partnerek által biztosított fontos ügyfélforrás” – osztotta meg Duong Xuan Trang úr.

Külföldi látogatók látogatják az Irodalom Templomát - Quoc Tu Giam, Hanoi . Fotó: XC

A távoli piacokról érkező külföldi látogatókat fogadó turisztikai vállalkozások szerint komoly nehézséget okoz számukra, hogy a vietnami turisztikai iparág közös standja nem volt jelen a világ két vezető turisztikai vásárán, mint például a londoni WTM (Egyesült Királyság) (2023. november) és a berlini ITB (Németország) (2024. március).

A nemzeti turisztikai pavilon támogatja a magánvállalatokat és a vállalkozásokat abban, hogy csökkentsék az eljárási és pénzügyi nehézségeket a nagyszabású vásárokon való jelenléthez. Az ITB Berlin 2024 vásáron részt vevő vietnami turisztikai vállalkozások visszajelzései szerint az ITB Berlin 2024-en Délkelet-Ázsia fejlett turisztikai országainak többsége rendelkezik nemzeti pavilonnal, mint például Thaiföld, Indonézia, Malajzia, Szingapúr, a Fülöp-szigetek, Kambodzsa...

Néhány ország, amelynek nincs nemzeti pavilonja, például Vietnam, Mianmar és Kelet-Timor... A vietnami turisztikai iparág nemzetközi vásárain való részvétel hiánya megnehezíti a vállalkozások számára, hogy megszólítsák a kulcsfontosságú nemzetközi turisztikai piacokról érkező nagy ügyfél-küldőegységeket.

Idén nem volt közös stand, így a vietnami vállalkozásoknak fel kellett venniük a kapcsolatot egymással a részvétel megszervezése érdekében. Sok egység nem talált partnert a részvételhez, magas költségeket kellett fizetniük, vagy nem tudtak eljönni az ITB Berlinre. Ráadásul a standok közötti közös koncepció (téma) hiánya miatt nehéz volt nagyszabású közös programokat szervezni, amelyek a vásár más területeiről vonzották volna a látogatókat.

Hoang Nhan Chinh úr, a Turisztikai Tanácsadó Testület (TAB) Titkárságának vezetője szerint a WTM-ből és az ITB-ből való távolmaradás szintén pazarlás. „Tekintettel arra, hogy a kormány kedvező vízumpolitikát alakított ki, de a turisztikai ágazat gyengén promotál a vízummentes piacokon, például az Egyesült Királyságban és Németországban... ez valóban sajnálatos” – hangsúlyozta Hoang Nhan Chinh úr.

Vu The Binh úr, a Vietnami Turisztikai Szövetség elnöke megjegyezte, hogy a vietnami turizmus egy „aranylehetőséget” szalasztott el azzal, hogy távol maradt a nagyobb turisztikai vásároktól. A világ két legnagyobb vásáráról való folyamatos távolmaradás lélegzetvételnyi veszteséget okozott nekünk, és talán „átengedte” főbb partnereinket más országoknak. Mint minden évben, Thaiföld, a Fülöp-szigetek vagy Malajzia hivatalos standjai továbbra is nagyon jól vonzzák a látogatókat. „A turisztikai vállalkozások számára a vásárokon való részvétel nagyon fontos, mert közvetlenül kapcsolódik a termékekhez. Ezért, ha az állami irányító ügynökség nem szervezi meg a dolgokat, a vállalkozásoknak továbbra is mozgósítaniuk kell magukat, de a hatékonyság nem lesz magas, mert nincsenek konkrét úti cél imázsok” – mondta Vu The Binh úr.

Korábban, a Nemzetgyűlés előtti kérdésekre válaszolva Nguyễn Van Hung kulturális, sport- és turisztikai miniszter elismerte, hogy a Turisztikai Fejlesztési Alap működése és irányítása nem stabil, „van pénz, de nem tudják elkölteni”. Ez jelentős hatással volt a turisztikai promóciós programokban és a nagyobb nemzetközi vásárokon való részvételre.

A nemzetközi turisztikai piacon még mindig rengeteg a tér.

Lai Van Quan úr, a Focus Tours Co., Ltd. igazgatója elmondta: „2023-ban a repülőjegyárak nagy problémát jelentettek a vállalkozások számára a turisztikai termékek tervezésekor a magas árak miatt. 2024 közepétől azonban egyes nemzetközi útvonalakon a repülőjegyárak csökkentek, ami megkönnyítette az ügyfelek vonzását. Egyes turistacsoportok az éjszakai repülést választják, az árak pedig a korábbiakhoz képest a felére csökkentek. Ez egy lehetőség a nemzetközi ügyfelek vonzására.”

A legnagyobb probléma jelenleg a vonzó turisztikai termékek létrehozása és népszerűsítése. A Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal szerint, miközben a Vietnamba látogató nemzetközi látogatók száma 2024 júliusában elérte az 1,15 milliót, a 2024-es év első 7 hónapjában a teljes nemzetközi látogatószám közel 10 millióra emelkedett, ami 51%-os növekedést jelent 2023 azonos időszakához képest, és 1,9%-os növekedést 2019 azonos időszakához képest – a COVID-19 világjárvány előtti időszakhoz képest.

Az egyes ügyfélpiacok elemzése azonban azt mutatja, hogy a legközelebbi piac (Ázsia) növekedett a legnagyobb mértékben, 57%-kal. A fő hajtóerőt Északkelet-Ázsia nagy piacai adják, mint például Kína, Korea, Japán és Tajvan. A délkelet-ázsiai piacok is jelentős növekedést értek el.

A Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal mostantól 2024 végéig folytatja a vietnami turizmus külföldi, például Kínában, Indiában, Ausztráliában és Új-Zélandon történő bemutatását célzó programok végrehajtását, valamint egy olyan program megszervezését, amely az Egyesült Államokban népszerűsíti a vietnami turizmust és a mozizást.

A Vietnami Turisztikai Szövetség elnöke, Vu The Binh szerint a turisztikai ágazat célja 2024-re 17-18 millió nemzetközi látogató fogadása. Ez a szám azonban alacsonyabb, mint a vietnami turizmusban rejlő potenciál. Valójában a szövetség vállalkozásai több mint 20 millió látogatót tűztek ki célul erre az évre. A 20 milliós látogatói szám alapja a vízumpolitika, amely számos újításon ment keresztül, bár nem olyan széleskörűen, mint a régió egyes országaiban.

„Jelenleg Vietnám 15 ország számára mentesíti a kétoldalú vízumok alól 45 napos tartózkodás esetén, az elektronikus vízumok időtartamát 90 napra növeli, és kutatja az egyoldalú vízummentességek listájának bővítését, kísérleti jelleggel hosszú távú vízumok, többszöri belépésre jogosító vízumok kiadását... Ehhez a sajtóban való széles körű kommunikáció mellett a turisztikai ágazatnak hamarosan promóciós stratégiával kell rendelkeznie a nagyobb nemzetközi turisztikai vásárokon keresztül, mivel ez egy fontos B2B értékesítési csatorna” – javasolta Vu The Binh úr.

Forrás