A légiközlekedési szolgáltatások új szintre emelése

kép

A T3 terminál nemcsak az ország legnagyobb méretű és legmodernebb technológiával rendelkezik, hanem a vietnami légiközlekedési szolgáltatások „ugródeszkája” is, amely új magasságokba emeli a szolgáltatásait – a nemzetközi szabványok ötvöződnek a nemzeti kvintesszenciával, ahol minden egyes kapcsolódási pont a vietnami büszkeség nyomát viseli.

2025. április 17-én szállt fel az első járat a T3 terminálról, 105 utassal Ho Si Minh-városból Van Donba ( Quang Ninh ). Bár tesztrepülésről volt szó, az utasok gyors és kényelmes ügyintézést tapasztalhattak, különösen a SASCO magas színvonalú Lotus Lounge kiszolgálóterének kipróbálásának lehetőségét. Ezt az eredményt annak köszönhették, hogy miközben a T3 terminál rekordot döntött az építési előrehaladásban, a SASCO is „gyorsan” megnyitotta szolgáltatását az első járat fogadására.

A Lotus Lounge különösen lenyűgöző, mivel a terét a vietnami kézművesség kvintesszenciája ihlette, a kerámiától a són át a lótuszvirágokig – a vietnami élet ismerős anyagai modern, luxus és gazdag dizájnstílussal ötvözve. A kizárólag a Vietnam Airlines utasai számára fenntartott üzleti osztályú váróteremként a Lotus Lounge nemcsak a kényelmet segíti a látogatóknak, hanem a vietnami lélek, a minden vonalon tükröződő büszkeség megtapasztalásában is.

Ezt a szellemet a SASCO a Le Saigonnais társalgóban is terjeszti, minden részletében felidézve a régi Saigon emlékeit, a vietnami kúpos kalapoktól és Saigon kis utcáitól kezdve a személyzet Ao Dai-jáig. Vagy a SENS Business Lounge-ban a vietnami selyem puhasága az építészetben fokozódik, érzelmeket szublimálva. Minden business lounge magában hordozza a kézműves szenvedélyét és lenyomatát, akárcsak minden SASCO alkalmazott teljes szívvel végzett szolgálata.

A SASCO konyhája a Tan Son Nhat-ban a kulturális utazás része. Ha a Cuisine de Saigon az ősi Saigon kulináris szellemét idézi fel, akkor a Phoenix a főnix erős vitalitásának szimbólumaként ragyog, folyamatosan a tökéletességre törekedve, vagy az elfoglalt utasok számára a +84 Eatery vagy a Fresh2go kényelmet kínál, miközben továbbra is minőséget biztosít. A SASCO konyhájának fénypontja a sokszínűség, a gazdagság és a kifinomultság. A látogatók biztosan soha nem fogják elfelejteni a helyi ízeket, mint a tört rizs, a marhahúsos tészta, a Sen pho vagy a modern európai-ázsiai konyha, amelyek örömet okoznak a vendégeknek. A SASCO a közelmúltban különösen egy autentikus indiai menüt indított el, amelyet tapasztalt indiai szakácsok készítenek, kielégítve az indiai turisták, a nemzetközi csoportok és a kulináris élményeket kedvelő fiatalok sokszínű ízlését - a "Bollywood" ízeit.

Nguyen Huu Nguyen úr, a Ho Si Minh-városban élő veterán, megosztotta érzéseit: „Akkoriban a személyzetnek még ülőhelye sem volt, csak állhattak és pihenhettek a repülőgép mellett. Nem létezett a légi kiszolgálás fogalma. Ma azonban az utasok luxus várótermeket, gazdag konyhát és profi személyzetet élvezhetnek, akik semmiben sem különböznek a légiutas-kísérőktől. A légiközlekedési ipar valóban ragyogóan fejlődött az égtől a földig.”

Több mint három évtizede a Tan Son Nhat a régió egyik legforgalmasabb nemzetközi repülőterévé vált, és a SASCO több mint 30 éve építi és fejleszti Vietnam légiközlekedési szolgáltatásait. A 2-es és 3-as terminállal a SASCO jelentős áttörést ért el, a magas színvonalú SASCO Duty Free áruházlánctól a SASCOSHOP láncig, amely több mint 200 nemzetközi márkát, például Levi's-t, Swarovski-t, Moschinót, MCM-et, TUMI-t, valamint nemzetközi színvonalú éttermek és társalgók hálózatát kínálja. A 3-as terminál élénk piros és sárga színeinek szemtanújaként valóban érezhető a SASCO izgalma, lelkesedése és vitalitása, amellyel büszkeséggel kíséri a vietnami légi közlekedést, üzenetként, hogy Vietnam új korszakba lépett, úttörő szellemmel és a "Büszke vagyok vietnaminak lenni" mottóval.

Egy légitársaság képviselője megerősítette, hogy az utasok földi élménye elengedhetetlen eleme a légi szolgáltatási láncnak. A 4-5 csillagos járatok esetében a repülőgépen nyújtott különleges szolgáltatások mellett a figyelmes gondoskodás, a kényelem és a váróteremben az utasokra gyakorolt jó benyomás elengedhetetlen tényező. A SASCO mindig is úttörő volt, a légitársaságokkal és a kikötőkkel együttműködve egy elegáns légi közlekedési ökoszisztéma kialakításában. A SASCO nemcsak közvetlenül szolgálja ki az utasokat, hanem számos nemzetközi légitársaság szolgáltatója is. Ez segít megerősíteni Vietnam pozícióját a regionális légi közlekedési térképen, Ho Si Minh-várost és az egész országot vonzó úti céllá téve a magas szintű ügyfelek számára.

Az ország történelmi kettős mérföldkövei - az A50, A80 - előtt a vietnami légiközlekedési ipar büszkén vonult végig a Tan Son Nhat T3 terminál felavatásán, és néhány hónap múlva a Long Thanh repülőtér - a szuper nemzetközi repülőtér - is "felszáll". Ezek azok a "vasököl", amelyek segíteni fogják Vietnam légiközlekedését és gazdaságát a 2026-tól kezdődő áttörésben.

Úttörő küldetését fenntartva, a SASCO új magasságok meghódítását tűzte ki célul, megerősítve vezető pozícióját a nem légi közlekedési szolgáltatások terén Vietnamban. Innen kiindulva „új mércét” alakít ki a repülőtéri élményben a szolgáltatások diverzifikációjára, a kulturális integrációra és a fenntartható fejlődésre épülő stratégiájával. A hangsúly továbbra is a téren és a szolgáltatáson van. Továbbra is befektetnek a vietnami kultúra lenyomatát viselő, a nemzetközi szabványoknak megfelelő, magas színvonalú szolgáltatási modellekbe, minden egyes kapcsolódási pont számára méltó privilégiumokat biztosítva. Az egység arra törekszik, hogy fejlessze hálózatát, erősítse a nemzetközi együttműködést a szolgáltatási színvonalak javítása érdekében, és előmozdítsa a digitális átalakulást az egész ökoszisztéma számára.

A SASCO szilárdan hiszi, hogy az emberi erőforrás a legfontosabb érték, a „lélek”, amely más élményt teremt. Az „Úttörő munka – Identitás – Fenntarthatóság” szellemiségét ápolva a SASCO továbbra is befektet minden alkalmazott képzésébe, felhatalmazása és kreativitásának ösztönzésébe. Következetesen fenntartja az ügyfélközpontúság, a vietnami identitás tiszteletben tartása és a fenntartható fejlődés alapvető értékeit.

A SASCO úttörő hódító küldetése hozzájárul ahhoz, hogy Vietnam repülésének története a nemzeti büszkeség útján folytatódjon, és Vietnam azon törekvését tükrözze, hogy magasan és messze repüljön a haza és a világ ege között.