Egy gyors megjegyzés a Tan Son Nhat nemzetközi repülőtér T3-as terminálján ma reggel: sok utas meglepődött, amikor mindössze néhány tucat másodpercbe telt a folyamat befejezése, a beszállókártya kinyomtatása és egyenesen a biztonsági területre jutás anélkül, hogy sorban állniuk kellett volna, mint korábban. Feladott poggyász hiányában az utasoknak csak be kell szkennelniük a VNeID-t, vagy a kioszkban kell intézniük a folyamatot A-tól Z-ig.
A feladott poggyásszal rendelkezők vagy a különleges utasok (idősek, egyedül utazó gyermekek, segítségre szorulók stb.) továbbra is a hagyományos check-in eljárást követik. Az új áramlásnak köszönhetően azonban jelentősen csökkent a check-in pultnál zsúfolódók száma, ami segít csökkenteni a torlódást és jelentősen megtakarítani a várakozási időt.
A Vietnam Airlines szerint a feladott poggyász nélküli utasok maguk intézhetik az egész folyamatot: megvásárolhatják a jegyüket, becsekkolhatnak, áthaladhatnak a biztonsági ellenőrzésen, és biometrikus azonosítással, valamint elektronikus azonosítással felszállhatnak a repülőgépre. A kioszkon történő becsekkolás után az utasok egyenesen az átvilágítási területre mennek, majd az automatikus ellenőrző rendszeren keresztül a beszállókapuhoz jutnak.
Nguyễn Ngoc Thanh úr ( Hanoi ), az egyik első utas, nagyon elégedettnek mondta magát ezzel a változással. „A technológia segít abban, hogy a folyamat gyorsabb és tömörebb legyen, és jelentősen csökkentse az eljárások idejét. Ez egy fontos lépés az utasok maximális kényelmének biztosítása felé” – osztotta meg Thanh úr.
Ho Anh Vu úr (HCMC) is egyetértett a véleményével, és elmondta, hogy a múltban a hosszú sorok mindig időigényesek és fárasztóak voltak, de most minden sokkal könnyebb és proaktívabb. Nguyen Ngoc Quang Thai úr (HCMC) szintén nagyra értékelte az automatikus ellenőrző kapuk számának növekedését, ami segít csökkenteni a torlódásokat és lerövidíteni az utazási időt a repülőtéren.
Sok utast különösen lenyűgözött a VNeID használata a biztonsági ellenőrzésen és a repülőgépre való beszállás során. Le Thi Lan Anh asszony (HCMC) így nyilatkozott: „Ez a változás megszünteti a hosszú várakozási időt, időt takarít meg és csökkenti az utasok fáradtságát.”
A technológiai megoldások légi közlekedésben történő szinkron telepítését a miniszterelnök 24/CT-TTg számú, a népességi adatok, az azonosítás és az elektronikus hitelesítés alkalmazásának előmozdításáról szóló irányelve alapján hajtják végre. A Vietnam Airports Corporation (ACV) együttműködik a légitársaságokkal, köztük a Vietnam Airlines-szal és a Vietjet-tel , hogy az utasokat állampolgári igazolványok vagy VNeID használatára ösztönözze a biometrikus adatok gyűjtéséhez, ezáltal segítve a biztonsági ellenőrzési folyamatot és az automatikus beszállást a belföldi járatokon.
A december elejétől kezdődő tömeges alkalmazás várhatóan segíteni fogja a légiközlekedési ágazatot az ügyfélélmény javításában, a repülőterek torlódásának csökkentésében és a digitális átalakulás előmozdításában az egész iparágban.
Forrás: https://www.sggp.org.vn/thu-tuc-bay-nhanh-nhu-mot-not-nhac-voi-vneid-va-kiosk-tu-phuc-vu-post826322.html
Hozzászólás (0)