A Vietnam Airlines bejelentette, hogy 2025-től új szabályozásokat alkalmaz a 24/CT-TTg irányelv értelmében. A legnagyobb változás, hogy a feladott poggyász nélküli utasoknak online vagy egy kioszkon kell becsekkolniuk, ahelyett, hogy a korábbi pultnál kellene menniük.
Továbbra is csak a feladott poggyásszal rendelkező utasok, az egyedül utazó gyermekek, az idősek és a segítségre szorulók jelentkezhetnek be a pultnál.
A fennmaradó utasoknak a teljes jegyvásárlási, utasfelvételi, biztonsági ellenőrzési és beszállási folyamatot VNeID-vel integrált biometrikus megoldással vagy repülőtéri kioszkokon keresztül kell elvégezniük.

December 1-jétől az utasok csak feladott poggyász esetén és különleges esetekben tudnak becsekkolni a pultnál. (Fotó: VNA)
A Vietnam Airlines szerint az új szabályozás célja a működési biztonság garantálása és az időmegtakarítás. A légitársaság azt javasolja, hogy az utasok a VNeID 2-es szintjét használják a hitelesítéshez, hogy teljes mértékben kihasználják a lehetőségeket és minimalizálják a hibákat a check-in eljárások során.
A Vietnam Airlines hivatalos weboldalán részletes utasításokat ad azoknak az utasoknak, akik VNeID-n keresztül szeretnének online becsekkolni. Ennek megfelelően az utasoknak 2-es szintű azonosító fiókkal kell rendelkezniük a VNeID-hez, és a járatnak a Vietnam Airlines, a Pacific Airlines vagy a Vasco által üzemeltetett belföldi járatnak kell lennie.
Konkrétan az utasoknak egy 2. szintű azonosító fiókkal kell bejelentkezniük a VNeID alkalmazásba, ki kell választaniuk az „Egyéb szolgáltatások” lehetőséget, majd folytatniuk kell az „Online check-in” opcióval. Az adatmegosztás elfogadása után a rendszer átvált a Vietnam Airlines alkalmazására a check-in és a biometrikus ellenőrzés (eKYC) elvégzéséhez.
A repülőtéren az utasok biometrikus ellenőrzést végeznek a biztonsági kapunál és a beszállókapunál. Ha már bejelentkeztek, de még nem igazolták az eKYC-azonosítójukat, a rendszer további ellenőrzést kér közvetlenül a VNeID-n.
A légitársaság személyzetének ajánlása szerint az utasoknak le kell tölteniük a Vietnam Airlines vagy a Vietjet alkalmazását, a VNeID-n történő becsekkoláskor az alkalmazás összekapcsolódik a légitársaság alkalmazásával. Innentől a csatlakozási folyamat gyorsabb lesz.
Az új folyamat állítólag lerövidíti az időt, csökkenti a várakozási időt és növeli a pontosságot a biometrikus azonosításnak köszönhetően. Az utasoknak többé nem kell aggódniuk amiatt, hogy elfelejtik magukkal hozni személyazonosító okmányaikat – ami sokak járatának lekésése egyik oka.
Lagerstroemia
Forrás: https://vtcnews.vn/tu-hom-nay-khach-khong-ky-gui-hanh-ly-phai-lam-thu-tuc-bang-vneid-ar990335.html






Hozzászólás (0)