Merészen vállalkozásba kezdett az első interaktív technológiával: a virtuális valósággal. Tíz évvel ezelőtt, miután hosszú ideig tanult az Egyesült Királyságban, meghívást kapott, hogy térjen haza egy meglehetősen érdekes projektben való részvételre, a fiatalember, Nguyen The Duy úgy döntött, hogy feladja a „ködös vidéken” töltött állását. „Az Egyesült Királyságban felhalmozott tapasztalattal és perspektívával úgy éreztem, hogy valami hasznosabbat kellene tennem az országomért. Akkoriban úgy gondoltam, hogy a vietnami piacon több lehetőség van áttörést hozó dolgokra, mint az Egyesült Királyságban maradni” – magyarázta Nguyen The Duy döntését, hogy néhány testvérével hazatérjen, és startup csoportot alapítson. Miközben számos pénzügyi, technológiai és kommunikációs projektet kutatott Vietnamban, Nguyen The Duy rájött, hogy a hazai piacon hiányzik a vállalkozások számára szükséges kommunikációs technológiával kapcsolatos tapasztalat.
anh duy 3.jpg

Nguyen The Duy úr, az ADT Global Technology Joint Stock Company alelnöke.

„Miután Londonban interaktív technológiát tanultam, és szerettem volna új technológiákat visszahozni az országba alkalmazás céljából, úgy döntöttem, hogy létrehozok egy céget, hogy megvalósítsam a kívánságomat. Az ADT-t 2015-ben alapítottuk, ahol az A a fejlettséget, a D a digitálisat, a T a technológiát jelenti. Kezdetben nem tűztünk ki magunk elé nagy küldetést, egyszerűen azt gondoltuk, hogy az új piacon rengeteg „terület” van ahhoz, hogy sok új dolgot fejlesszünk ki nagy hatékonysággal és megvalósíthatósággal. A cél akkoriban az volt, hogy segítsünk a vietnami vállalkozásoknak intuitívabb és érthetőbb módon eljuttatni üzeneteiket termékeikről és szolgáltatásaikról az ügyfeleiknek a technológia segítségével” – mondta Duy úr. A kezdetektől fogva az ADT csapata eltökélt abban, hogy a vállalat „DNS-e” mindig az olyan áttörést jelentő innovatív technológiákra összpontosítson, mint a virtuális valóság (VR, AR), és az utóbbi években a virtuális univerzum (Metaverse), valamint a mesterséges intelligencia (MI). Mivel a „virtuális valóság” koncepciója nagyon új Vietnamban, nagyon nehéz időt és pénzt fektetni, rendezvényeken részt venni és bemutatókat készíteni, hogy meggyőzzük az ügyfeleket a kipróbálásáról. Nehéz feladat a személyzet megtalálása is az új iparág számára. Emellett folyamatos kutatásra és fejlesztésre (K+F) van szükség a jó és „megfizethető” termékek optimalizálása érdekében a vietnami vállalkozások számára. Az első „édes gyümölcs” véletlenül érkezett az ADT-hez, a „jó bornak nem kell bokor” stílusában. „Egy szép napon a Viettel Group felvette velünk a kapcsolatot. Akkoriban a Viettel elindította a 4G-t, ami új tapasztalatokat és technológiákat igényelt, amelyek egyértelműen demonstrálhatták a 4G hálózat sebességét. A Viettel a Google-ben keresett szolgáltatók és virtuális valóság technológia nevét, de 9 oldal után csak külföldi vállalkozásokat látott. A 10. oldalon megjelent az ADT. Ez volt az első „édes gyümölcs”, amit az ADT kapott. Nagyon örültünk, hogy egy nagy hazai vállalat keresett meg minket. Ez egyben lehetőséget is jelentett számunkra, hogy új termékeket és új technológiákat terjesszünk a vietnami piacon” – emlékezett vissza Duy úr. Visszatekintve a startup vállalkozástól a jelenlegi méretig (tagokkal: ADT Creative, ADT Global, OneS, Labelless) vezető 10 éves útra, sokszor nyomás alatt, Mr. Duy feltárt néhány „titkot”, hogy segítsen az ADT csapatának nem feladni könnyen. Először is, a startupoknak jól fel kell készülniük. Mielőtt vállalkozást indítanánk, fel kell készülni egy nagyon kemény versenykörnyezetre. A szükséges és elégséges feltételek nem csupán az egyes ötletek, hanem számos tényező kombinációja is, mint például az emberek, a piac, a termék... Néha a jó teljesítmény nem elég, a szerencsén és a megfelelő időzítésen is múlik. Veszély idején a csapatnak valóban meg kell értenie egymást, hajlandónak kell lennie időt, energiát, személyes örömöt áldozni a közösségért, és készen kell állnia arra, hogy „harcoljon” egymásért. Emellett nagyon kitartónak kell lenni a nehézségek leküzdésében. Néha minden nagyon jól megy, hirtelen váratlan problémák merülnek fel, meg kell érteni, hogy ez normális, nyugodt elmével kell elfogadni, készen kell állni a szembenézésre és a leküzdésre. „Csak így tovább, növekedni fogsz, bebizonyítod a termékeidet és a hírnevedet a piacon, onnantól kezdve a jó dolgok maguktól jönnek majd” – ez a gyakorlatból formálódó életfilozófia, amely nagyon hasonlít két könyv tartalmához, amelyeket Nguyen The Duy alelnök nagyon szeret, ezek a „A végtelen játék” és a „Lee Kuan Yew emlékiratai – 2. kötet: A harmadik világtól az elsőig”. A száraz logika és a szárnyaló kreativitás ötvözése versenyelőny megteremtése érdekében Nguyen The Duy alelnök mindig büszke arra, hogy az ADT egy technológiai médiavállalat, amely mind a médiával, mind a technológiával foglalkozik, például a bal és a jobb agyfélteke kombinálásával, az egyik oldal a logika, a kód… száraz, a másik oldal a kreativitás, a szárnyalás, a művészet. Nagyon nehéz így kombinálni, de az ADT eltökélt abban, hogy rendkívül „Wow” érzést keltsen a terméket/szolgáltatást megtapasztaló emberekben. Egy olyan technológiai K+F csapat felépítése, amely megfelel a követelményeknek, sok erőfeszítést, találékonyságot és sokszínű perspektívákat igényel. Néha még mindig vannak kreatív ötletek, amelyek meghaladják a technológiai képességeket, és még nem valósíthatók meg. Azonban az olyan technológiai ötleteket, amelyek még nem igazán érettnek érződnek, de a jövőben fejleszthetők, és nagy értéket képviselnek, a végéig ki kell dolgoznunk. „Emlékszem még egy alkalomra, amikor egy kifestőkönyv alkalmazás (app) fejlesztésével kapcsolatos tranzakciónk volt. Akkoriban a világon csak a Disney-nek volt ilyen kifestőkönyv alkalmazása. Mindenki azt gondolta, hogy a Disney egy nagyon nagy globális vállalat, amelybe sok pénzt kell befektetni, hogyan tudná ezt egy kis vietnami startup, mint az ADT megcsinálni? Meggyőztük a csapatot, hogy ha a Disney meg tudta csinálni, akkor mi is meg tudjuk csinálni. És végül megcsináltuk. Ez a siker az egyik motiváció, ami segíti az ADT-t abban, hogy mindig próbálkozzon, erőfeszítéseket tegyen és bízzon a csapatban az új technológia fejlesztésében” – mesélte Duy úr büszkeséggel csillogó szemmel. A „Melyek azok az ADT technológiai termékek/megoldások, amelyekkel a leginkább elégedett?” kérdésre válaszolva Duy úr azt mondta: A kommunikációs és marketing szolgáltatások mellett 4 olyan termék van, amelyet az ADT fejleszt, és amelyek kezdeti sikereket érnek el.
emberi.jpg

A digitális ember az ADT egyik kiemelkedő termékcsaládja.

Az egyik egy mesterséges emberről (digitális ember) szóló termék generatív MI funkcióval (Generatív MI), ember alakú, és képes úgy kommunikálni és interakcióba lépni, mint egy valódi ember, számos különböző kifejezéssel és állapottal. Az ADT ezt a terméket számos helyen bemutatta belföldön és külföldön egyaránt. A második egy alapvető termék a mesterséges intelligencia által vezérelt nyelvi feldolgozásról, rendkívül jó válaszidőkkel, amelyet az ADT nemrégiben egy ügyfélnek adott át a Gitexen - az egyik legnagyobb globális technológiai eseményen - való bemutatásra, és a világközösség elismerte. A harmadik egy virtuális univerzum termék (Metaverse), amely olyan formává fejlődött, amelybe az emberek beléphetnek, hogy kommunikáljanak és interakcióba lépjenek egymással. Az ADT jelenleg azt tervezi, hogy nem játékos MI karaktereket (MI NPC) csatol a Metaverse környezethez, amelyek képesek önállóan gondolkodni és rugalmasan kommunikálni, ami nagyon hasznos a képzési és oktatási tevékenységekhez. A negyedik pedig az XR virtuális valóság platform: magában foglalja a kiterjesztett valóságot (AR), a virtuális valóságot (VR) és a kevert valóságot (MR); "minden egyben" futtatható közvetlenül a weben anélkül, hogy le kellene tölteni az alkalmazást. Korábban a virtuális valóság tartalmának megtekintéséhez a felhasználóknak új alkalmazást kellett letölteniük, ami hatalmas akadálynak számított. Most az embereknek csak be kell szkennelniük a QR-kódot, vagy fel kell keresniük a webes linket, hogy könnyedén megtapasztalhassák a virtuális valóságot. Duy úr szerint az ADT technológiai termékei számos versenyelőnnyel rendelkeznek a hazai és nemzetközi versenytársakkal szemben. „A hazai egységeknél technológiai elemeket adtunk a kommunikációs részhez, ami segít növelni a felhasználók és az üzleti ügyfelek élményét, amikor igénybe veszik a szolgáltatásokat, több érzelmük lesz. Különösen a nemzetközi egységeknél van nagyon jó előnyünk az árversenyben, ha mind a szoftverminőség, mind az esztétika, a magas művészi minőség mellett nagyon szigorú kritériumoknak is megfelelünk” – írta részletesebben Duy úr vállalkozása versenyelőnyéről. Büszkék vagyunk a vietnami emberek által kifejlesztett digitális embertermékre. Az elmúlt napokban a Ha Vy karakter – egy olyan termék, amelyet az ADT és tagegységei kutatta és fejlesztettek – felkeltette a vietnami közönség figyelmét. A Ha Vy az első mesterséges intelligenciával hajtott digitális ember Vietnamban, amelyet az ADT fejlesztett ki, és amelyet hivatalosan is bemutattak a 2023-as Vietnami Nemzetközi Innovációs Kiállításon (VIIE 2023). A Ha Vy megépítéséhez a mesterséges intelligencia magját továbbfejlesztették és egy hipervalós digitális emberrel integrálták, ezáltal létrehozva Vietnam eddigi egyetlen mesterséges intelligenciával hajtott digitális emberét.
ha vy.jpg

A virtuális személy, Ha Vy felkelti a vietnami közönség figyelmét.

A virtuális Ha Vy ember teljes testtel jelenik meg, képes eldönteni a saját arckifejezéseit, testbeszédét és valós idejű beszélgetéseit. A digitális ember, Ha Vy mesterséges intelligenciával számos rekordot dönt meg a következőkben: Beszédfelismerési sebesség - 0,1 másodperc 50 szó esetén; Szövegfelismerési sebesség - kevesebb mint 2 másodperc 50 szó esetén; Kontextusfelismerési képesség (kontextusfelismerés) és rendkívül gyors válaszidő - 0,1 másodperc 50 szóra a kontextusnak megfelelően (átlagosan minden szó 3-5 karakterből áll). Amellett, hogy folyékonyan kommunikál vietnamiul és gyorsan feldolgozza az információkat, Ha Vy proaktívan képes tartalmakat létrehozni, önállóan tanulni és válaszokat adni, amikor kérdezik. A Ha Vy-hoz hasonló virtuális emberek számos reklám- és értékesítési tevékenységben tudnak részt venni, mint például: Ügyfélszolgálat, önkiszolgálás, videóbotok , KOL-ok, modellek, MC AI, idegenvezető AI, márkanagykövetek... sőt, akár élő közvetítésű értékesítés a nap 24 órájában, a hét minden napján több platformon. „A Ha Vy egy olyan termék, amelyet az ADT csapata fejlesztett ki képek létrehozásával, 3D modellek építésével, kifejezésekkel, válaszokkal... Minden digitális tartalommal kapcsolatos tartalmat az ADT kezel. Nagyon büszkék vagyunk erre a vietnami emberek által fejlesztett digitális emberre” – hangsúlyozta Duy úr. A Ha Vy-val kapcsolatos érzéseit Le Khanh Hung úr, az Aries Strategy vezérigazgatója osztotta meg: „Ez az első alkalom, hogy találkoztam ezzel a technológiával, és nagyon fejlettnek találtam. Azt hiszem, a jelenlegi ügyfeleimnek is szükségük van ilyen technológiára. Ez nem korlátozódik a KOL-okra vagy az értékesítési tapasztalatokra. A nagyvállalatoknak, amelyek az ügyfeleim, valóban szükségük van automatizálási technológiára, és nagy gyakorisággal, civilizáltan és professzionálisan kell információt szolgáltatniuk. A nagyvállalatok szemszögéből nézve ez a technológia sok költséget takarít meg, professzionalizmust és egységességet teremt minden fióktelepükben.” Megragadva a lehetőséget, hogy a vietnami „agyerőt” nemzetközi szinten exportálják . Nemrégiben az ADT erőfeszítéseket tett, hogy virtuális valóság technológiát hozzon el az iskolákban tanuló gyerekekhez, azzal a szándékkal, hogy új technológiát terjesszen a gyerekek között – azok között, akik lerakják a technológia jövőbeli népszerűségének alapjait. A vállalat mérete azonban még mindig szerény, a technológia gyermekekhez való eljuttatása sok időt és energiát igényel, ezért az ADT-nek ideiglenesen fel kellett függesztenie ezt a tevékenységet, hogy a K+F-re és az üzleti tevékenységekre összpontosíthasson, azzal a céllal, hogy vietnami technológiai termékeket vigyen a világba. Jelenleg a vállalatnak számos együttműködési programja van hazai egyetemekkel és középiskolákkal a diákok pályaválasztási tanácsadása terén. „Az ADT Global nemcsak nagy vietnami vállalatokkal működik együtt, hanem számos nagy nemzetközi vállalattal is »összefog«, mint például az Intel, a Meta, az STE, a Surbana Jurong, a G42,... Digitális humán termékeket szállítottunk számos nemzetközi piacra, például Koreába, Szingapúrba, az Egyesült Államokba, az Egyesült Arab Emírségekbe,... és a közelmúltban számos más országbeli vállalat is érdeklődött irántunk. Az ADT külföldi piacok bővítésére is kutat” – mondta Duy úr. Az interaktív technológia fejlesztési potenciálját értékelve Nguyen The Duy alelnök a következőket nyilatkozta: „Az interaktív technológia, vagy technológiai kommunikáció elkerülhetetlen trend. Úgy gondolom, hogy ez egyben lehetőséget is kínál Vietnam számára, hogy nemzetközi szinten exportálja »szürkeállományát«, és kilépjen a világba. Jó emberi erőforrásokkal, egyre inkább szabványosított professzionalizmussal és az ésszerű költségkövetelmények teljesítésével Vietnam olyan termékeket fejleszthet és szolgáltatásokat nyújthat a világnak, amelyek minősége nem marad el a nagyobb országokétól.”
anh duy 2.jpg

Duy úr szerint Vietnamnak számos előnye van a digitális emberrel és a mesterséges intelligenciával kapcsolatos alkalmazások fejlesztésében.

Duy úr megjegyezte, hogy Vietnam számos előnnyel rendelkezik a digitális emberrel és a mesterséges intelligenciával kapcsolatos alkalmazások fejlesztésében számos iparágban, például a mezőgazdaságban , az egészségügyben, a városirányításban stb. Vietnam viszonylag nagy népességgel, népszerű internettel, megfizethető árakkal rendelkezik, sokan jók matekból, és számos ösztönzővel rendelkezik a technológia és az innovatív termékek fejlesztésének előmozdítására. A vietnami vállalkozásoknak meg kell ragadniuk a növekedési lehetőséget. Jelenleg az ADT folyamatosan kutatja, tökéletesíti és optimalizálja termékeit. A digitális ember lesz a vietnami vállalkozás egyik legfontosabb eleme 2024-ben. Az ADT által a következő 5-10 évben kutatott és fejlesztett „Make in Vietnam” technológiai termékeket elképzelve Duy úr reméli, hogy: „A világ Vietnámot olyan országként fogja ismerni, amely kiváló minőségű termékeket kínál, biztosítva mind az imázs, mind az élmény, mind a belső teljesítmény kritériumait. Az olyan áttörést jelentő technológiákra összpontosítva, mint a virtuális valóság, a virtuális univerzum, a mesterséges intelligencia..., az ADT Global készen áll arra, hogy csatlakozzon a sík világ versenyéhez.” Mielőtt befejeztük volna a történetet, még többet kérdeztünk az ADT „főnökének” legnagyobb vágyáról, amit Duy úr boldogan „árult el”: „Mindig azt akarom, hogy a körülöttem lévő emberek boldogan, boldogan és a lehető legkényelmesebben éljenek. A körülöttem lévő emberek boldogok, én is boldog vagyok. Ez volt a legnagyobb kívánságom, amikor úgy döntöttem, hogy visszatérek vidékre, hogy vállalkozást indítsak, és ez most is így van.”

Vietnamnet.vn