Az EVNSPC úttörő szerepet játszik a digitális átalakulásban, áttörést hozva az üzleti hatékonyság terén

Megbízható digitális platform – Intelligens irányítás

3(5).jpg — Az EVNSPC munkatársai arra kérik az ügyfeleket, hogy telepítsék az Ügyfélszolgálati Alkalmazást, hogy okostelefonjukon keresztül online nyomon követhessék az áramszolgáltatást, és regisztrálhassanak rá.

A Southern Power Corporation (EVNSPC) a Vietnam Electricity Group három vezető egységének egyike a 2021-2025 közötti időszakra vonatkozó digitális transzformációs projekt befejezése tekintetében, a célok mintegy 95-96%-át elérve.

Az adminisztráció területén a megosztott szoftvereket Power szinten vezették be, és hatékonyan hasznosították az üzemeltetésben. Az adminisztrációs rendszert szinkronban frissítették az ERP, CMIS, HRMS, PMIS, D-Office platformokkal és a BI - Tableau központosított adattárházzal a valós idejű döntéshozatal kiszolgálása érdekében. A mai napig a belső nyilvántartások, dokumentumok és üzleti folyamatok 100%-a digitalizált. Több mint 19 500 tisztviselő és alkalmazott használ digitális platformokat napi munkájában, ezáltal rugalmas, átlátható és hatékony munkakörnyezetet teremtve.

A felelős tisztségviselők és alkalmazottak 100%-a digitális aláírással rendelkezik; 14 üzleti folyamat digitalizált (biztonsági, műszaki, jogi, tervezési, befektetési...); a pénzügyi irányítási rendszer teljes mértékben digitalizált, elektronikus számlázással, elektronikus fizetéssel, pénzforgalom-tervezéssel és 150 Tableau-BI irányítópulttal, amelyek valós idejű irányítást tesznek lehetővé.

4(6).jpg — Hotline elektromos hálózat építése

Jelentős előrelépés történt a mérnöki és biztonsági szektorokban. Szabványosított PMIS több mint 20 millió rekorddal, állapotalapú karbantartás (CBM) bevezetése, terepi monitoring digitális munkaerő segítségével, valamint mesterséges intelligencia és drónok integrálása a hálózatfelügyeletbe.

Ugyanakkor az EVNSPC úttörő szerepet játszott a villamosenergia-szolgáltatások digitalizáció és automatizálás felé történő fejlesztésében. Jelenleg a villamosenergia-szolgáltatások 100%-át online, 4-es szinten nyújtják; az ügyfelek 71%-a digitális platformokon (web/alkalmazás/Zalo) használja a szolgáltatásokat, és a kérések 60%-át automatikusan fogadják és dolgozzák fel a CMIS 4.0 és az EVNHES 2.0 rendszereken keresztül. A vállalat frissítette a CMIS 4.0 és az EVNHES 2.0 rendszereket is, és több mint 8 millió ügyfelet szolgált ki az Ügyfélszolgálati Alkalmazáson/Weben keresztül.

Az EVNID elektronikus azonosítás, az átfogó elektronikus fizetés és az elektronikus számla csatlakozás integrációjával együtt az EVNSPC javította a felhasználói élményt, célja az ügyfelek gyorsabb, átláthatóbb és kényelmesebb kiszolgálása.

1(6).jpg — Az EVNSPC alkalmazottai flycam berendezéseket alkalmaznak az elektromos hálózat ellenőrzési munkáiban

Az EVNSPC 8 tudományos projektet valósított meg, beleértve 3 mesterséges intelligenciát (MI) alkalmazó projektet a monitorozásban, a jelelemzésben és a berendezések meghibásodásának előrejelzésében. A kutatási eredmények közvetlenül támogatták az energiarendszer irányítását és üzemeltetését, javították az energiaellátás megbízhatóságát, 84,4%-kal javították a SAIDI indexet 2016-hoz képest, miközben növelték a munkatermelékenységet és csökkentették az energiaveszteséget.

A vállalat bátran alkalmaz számos fejlett technológiát a területen, mint például a forródrót-építés; drónalkalmazás a 110 kV-os hálózatvizsgálatban; mesterséges intelligencia alkalmazása és érzékelőtechnológia a részleges kisülések monitorozásában, az oldott gázok elemzésében, a transzformátorok esetleges meghibásodásainak diagnosztizálásában... Ezek a megoldások hozzájárulnak a rendszer stabilitásának javításához, a hibák minimalizálásához és a déli villamosenergia-hálózat modernizálásához az „intelligens, biztonságos és hatékony működés” irányába.

2026–2030-as szakasz: Áttörés a digitális infrastruktúra és a mesterséges intelligencia területén

A 2026-2030-as időszakba lépve az EVNSPC továbbra is az átfogó digitális átalakulásra és a modern infrastruktúra fejlesztésére összpontosít, az „Egy infrastruktúra - Egy adatbázis - Egy intelligens operációs platform” modell felé, három stratégiai pillérre összpontosítva.

2(6).jpg — Az EVNSPC elősegíti a tudomány és a technológia alkalmazását az elektromos hálózat ellenőrzésében és üzemeltetésében.

Először is, modernizálni kell a digitális infrastruktúrát: szoftveresen definiált hálózati infrastruktúrát (SDN), III. szintű adatközpontokat, hiperkonvergált infrastruktúrát (HCI) és felhőalapú számítástechnikát kell fejleszteni a teljes rendszer kiszolgálására.

Másodszor, adatbányászat és mesterséges intelligencia: egységes adattárház létrehozása, big data elemzés és mesterséges intelligencia alkalmazása a terheléselőrejelzésben, a prediktív karbantartásban, a működés optimalizálásában és az ügyfél-elégedettség elemzésében.

Harmadszor, az információbiztonság és az intelligens működés: a „Zero Trust” biztonsági modell alkalmazása, egy mesterséges intelligenciával integrált SOC kiberbiztonsági központ működtetése, a teljes digitális infrastruktúra biztonságának és megbízhatóságának garantálása.

A műszaki menedzsment szoftvert hatékonyan alkalmazzák és hasznosítják.

Ezzel egyidejűleg a vállalat bővíti a drónok, a BIM, a mesterséges intelligencia és az UAV alkalmazását az építési felügyeletben, digitalizálja a 110 kV-os állomásokat, és intelligens hálózatokat fejleszt ki, amelyek integrálják a megújuló energiát – a déli régió energiarendszerének modern, hatékony irányítását és zölddé tételét célozva.

Az új szakasz magas követelményeket támaszt az infrastruktúra modernizációjával, az intelligens adatkihasználással és az ügyfélélmény javításával szemben. Az EVNSPC a digitális átalakulást nemcsak technikai feladatként, hanem a fenntartható fejlődés hajtóerejeként is azonosítja, amely segíti a vállalatot a hatékonyabb, átláthatóbb és kreatívabb működésben.

A 2021-2025 közötti időszakban lerakott alapoktól kezdve az EVNSPC továbbra is megerősíti úttörő pozícióját a Vietnam Electricity Group technológiai alkalmazásában, digitális transzformációjában és innovációjában.

Forrás: https://daibieunhandan.vn/evnspc-tien-phong-chuyen-doi-so-tao-dot-pha-trong-hieu-qua-kinh-doanh-10390183.html