Hanoi bevezeti a 8 lépéses folyamatos fejlesztési politikát

A Hanoi Pártbizottság Szervezőbizottságának elnöke, Ha Minh Hai a 18. Hanoi Pártkongresszus 2025-2030-as időszakra szóló határozatának végrehajtására irányuló cselekvési program lényegét ismertetve a Kongresszus határozatának és cselekvési programjának végrehajtását célzó vezetési, irányítási és szervezési módszerek megújítására irányuló 8 folyamatos fejlesztési lépés mottóját ismertette.

4 fontos pont Szingapúr tapasztalataiból

Ennek megfelelően, miután ismertette a 18. Városi Pártkongresszus határozatának végrehajtására irányuló cselekvési program lényegét, Ha Minh Hai, a Városi Pártbizottság Szervezőbizottságának elnöke számos tanulságot osztott meg, és alkalmazta azokat Hanoi gyakorlatában a vezetés, az irányítás és a végrehajtási módszerek megújítása érdekében.

A Hanoi Pártbizottság Szervezőbizottságának vezetője, Ha Minh Hai beszédet mond a konferencián. Fotó: VT

Amelyben a Pártbizottság Szervezőbizottságának vezetője, Ha Minh Hai négy, a szingapúri intelligens, szolgálatkész kormányzat felépítésére vonatkozó modellből levont tanulságra, valamint 8 konkrét megvalósítási lépésre összpontosított Hanoi számára.

A Hanoi Pártbizottság Szervezőbizottságának vezetője négy kulcsfontosságú pontra mutatott rá, amelyek hozzájárultak a szingapúri működési modell sikeréhez:

Az első az „egyablakos, többcsatornás” modell. Ebben Szingapúr közigazgatási elhatárolást alkalmaz, lehetővé téve az emberek számára, hogy az állam bármely pontján vagy központjában intézkedjenek. A közelmúltban Hanoiban is létrehozták a Városi Közigazgatási Szolgáltató Központot, amely elhatárolást valósított meg.

A második az „Egységes Adatinfrastruktúra és az „Egyszer mondd el, sokszor használd” elve. Szingapúr ezt az elvet egy egységes azonosítási, helymeghatározási, digitális ikertestvéri és élő adatinfrastruktúra révén valósította meg. Ez segít elkerülni, hogy az embereknek vagy embercsoportoknak többször is meg kelljen adniuk ugyanazt a tartalmat.

Harmadszor , a központosított mérés és a folyamatos fejlesztés. A szingapúri kormány olyan mérési rendszert használ, amely egyesíti a polgárok és a vállalkozások véleményének közvetlen meghallgatását (egy párhuzamos, alulról felfelé irányuló egységen keresztül). A problémákat azonnal jelentik a legfelsőbb szintnek javítás céljából, biztosítva a „folyamatos fejlesztést”. A polgárok digitálisan aláírhatják elégedettségüket/elégedetlenségüket, és az eredményeket valós időben teszik közzé.

A negyedik a digitális befogadás, amelynek konkrét tartalma a hátrányos helyzetűek számára kiemelt pultokkal rendelkező közvetlen szolgáltató központok létrehozása, biztosítva, hogy minden alanyról gondoskodjanak és útmutatást kapjanak a digitalizációs folyamatban való részvételhez.

8 lépéses folyamatos fejlesztési folyamat

A fenti tapasztalatok alapján – mondta Ha Minh Hai elvtárs – Hanoi 5 alapelvet és végrehajtási irányelvet dolgozott ki, amelyeket a folyamatos fejlesztési ciklus (OKR) szerint egy 8 lépésből álló folyamatba foglaltak össze. Konkrétan a következők:

Az első a „Célkitűzés (C)”: Tűzz ki egyértelmű, erős, mérhető és időhöz kötött célokat a Fogadalmi Határozat alapján.

A második a „Kulcsfontosságú Eredmények (KR) Tervezése”: Minden célkitűzéshez maximum 5 KR tartozik, amelyek számszerűsítettek, fókuszáltak, kulcsfontosságúak, koncentráltak és KPI-k, valamint kimeneti szabványok szerint konvertáltak.

A harmadik a „Célfelbontás”: a vertikális összehangolás biztosítása a városi szinttől lefelé az osztályokig, fiókokig, egységekig, községekig és kerületekig, szinkronizáció és egység megteremtése.

A negyedik a „Szerepkörkiosztás a munkairányításban (RACI)”: A feladatok kiosztása és felosztása a „6 egyértelmű” elv (világos személyek, világos munka, világos hatáskörök, világos erőforrások, világos eredmények, világos felelősségek) szerint, megfelelő emberi erőforrások, finanszírozás, adatok, eszközök és hatáskörök biztosítása.

Az ötödik a „Folyamatok és adatok szabványosítása”: Digitális folyamatokat, adatszótárakat és azonosítókat kell kiadni minden szervezet és egyén számára, valamint automatikus adatfeldolgozási eljárásokat kell létrehozni. Meg kell határozni az egyes szakaszok bemeneteit és kimeneteit.

Hatodik a „Működés monitorozása”: Valós idejű adatok frissítése az irányítópulton (DAS), és korai figyelmeztetés, ha a küszöbérték túllépésének jelei mutatkoznak (sárga, piros).

Szombat az „Áttekintés és módosítás” napja: Rendszeres heti, havi és negyedéves megbeszélések az koordináció, a szűk keresztmetszetek eltávolítása és az OKR-ek frissítése érdekében a gyakorlat alapján (rugalmas és dinamikus).

A nyolcadik az Előzetes összefoglalás, a végső összefoglalás és a replikáció: Automatikus jelentéskészítés, az eredmények nyilvánosságra hozatala, jutalmazás, emlékeztetők és a jó modellek replikációja.

„A város jelenleg majdnem teljesen megvalósította ezt a 8 folyamatot. Szinkron és egységes módon fogjuk megvalósítani, alulról felfelé összekapcsolva a mini IOC-okat (Intelligens Műveleti Központokat)” – mondta Ha Minh Hai elvtárs.

A személyes felelősség a döntő tényező

A parancsnoki-műveleti-felelősségi struktúrával kapcsolatban Ha Minh Hai, a Városi Pártbizottság Szervezőbizottságának vezetője elmondta, hogy három struktúra és egy NOB nevű osztály segíti ezt a három osztályt. A város, a osztályok, a fiókirodák és a községek is létrehoznak irányító bizottságokat/végrehajtó bizottságokat. A vezető (a Városi Pártbizottság titkára/osztályigazgatója) személyesen felelős a pártbizottságnak a végrehajtás eredményeiért – ez a tényező rendkívül fontos, a sikert meghatározó tényező.

A községi szinten a párttitkár elrendelte egy ellenőrző csoport létrehozását, amely ellátja a feladatokat, frissíti az adatokat és terepi ellenőrzéseket végez. A községi szintnek fokozott figyelmet kell fordítania a terepi ellenőrzésekre. A Pártbizottsági Hivatal OKR, KPI és Adatosztálya a NOB része, amely szabványosítja a mutatókat, jelentést készít a minőségről, és automatikus jelentéseket készít a vezetés és az irányítás szolgálatába.

Ezenkívül a város négy alapvető mérési indexcsoport kiépítésére fog összpontosítani, amelyek a következők: Fejlesztési eredmények indexcsoportja, Kormányzati szolgálat indexcsoportja, Pártmunka indexcsoportja és Belügyi korrupcióellenes/közvélemény-kommunikációs indexcsoport. Minden KPI-hoz tartozik egy képlet, adatforrás, zöld jelzés, piros jelzés küszöbérték, vezető és koordináló egység, ami azt jelenti, hogy a koordinációs szabályozásokat egy szinkron rendszerben kell kiépíteni a várostól egészen a helyi szintig.

A Hanoi Pártbizottság Szervezőbizottságának vezetője szerint a hangsúlyt a rendszerek közötti vertikális és horizontális összekapcsolhatóságon helyezik. Hanoi egy közös integrált adattárházat fog kiépíteni (a földterületekre, vállalkozásokra, egészségügyre, oktatásra stb. összpontosítva), szabványosítani fogja az adatokat, és különösen egy automatikus adatfeldolgozási folyamatot fog kidolgozni.

„Az általános szellemiség az, hogy egyszer frissítünk, sokszor felhasználjuk. Aki egy részleg irányításával megbízott, az felelős az adatok beviteléért és frissítéséért” – erősítette meg Ha Minh Hai elvtárs, hozzátéve, hogy az adatok frissítésének felelőssége közvetlenül a kijelölt munkatársakra hárul.

Ugyanakkor a város a mesterséges intelligencia (MI) alkalmazását Hanoiban fontos valós idejű interaktív csatornaként azonosította, amely összeköti az embereket a kormánnyal, segít a helyszíni reflexiók szintetizálásában és a kritikus pontok kezelésében, elősegítve a rendszer optimalizálását és intelligensebbé tételét a 2028-2030-as időszakban.

A Pártbizottság Szervezőbizottságának vezetője szerint Hanoi eltökélt a reformütemterv végrehajtása mellett, és ezt a vezetés és a végrehajtási módszerek megújítása felé tett nagyon fontos lépésnek tekinti, amelynek célja egy szolgáló, hatékony és modern kormányzat kiépítése.

Forrás: https://daibieunhandan.vn/ha-noi-trien-khai-phuong-cham-8-buoc-cai-tien-lien-tuc-10395548.html