Dél-Korea: A mesterséges intelligencia fokozatosan felváltja a magas szintű szakértelmet és eltérő feladatokat

A mesterséges intelligencia jelenleg a munkaköri feladatok kevesebb mint 10%-át helyettesíti Dél-Koreában, többnyire ismétlődő feladatokat, de a mesterséges intelligencia fokozatosan felváltja azokat a feladatokat is, amelyek magas szintű szakértelmet igényelnek és eltérőek.

Álláskeresők várakoznak a sorukra a Szöuli Foglalkoztatási és Jóléti Központban, a Jung kerületben, Szöulban (Dél-Korea). (Fotó: Pulse News/VNA)

A mesterséges intelligencia (MI) az elmúlt 10 évben gyorsan fejlődött, és számos területen alkalmazzák, valamint a MI-alkalmazások használata várhatóan a jövőben is gyorsan növekedni fog.

A Koreai Munkaügyi Kutatóintézet nemrég publikált egy kutatási anyagot a mesterséges intelligencia fejlesztésének a foglalkoztatásra gyakorolt ​​hatásáról.

Az Intézet felmérésének eredményei szerint Koreában a munkahelyek mintegy 9,8%-át, például a call center operátorok, utazási ügynökök, fordítók, titkárnők és bemondók pozícióit valószínűleg automatizálási technológia váltja fel a mesterséges intelligencia jóvoltából.

Ezenkívül a munkahelyek 15,9%-a, például ügyvédek, értékesítési vezetők, ipari robotkezelők és gyógyszerészek, profitálhatna a mesterséges intelligenciából a termelékenység javítása érdekében. Ez azt jelenti, hogy az egyszerű, kevésbé változatos irodai munkákat nagy a kockázata annak, hogy az automatizálás felváltja őket, míg az összetett feladatokat ellátó speciális munkakörök valószínűleg profitálhatnak a mesterséges intelligenciából a hatékonyság javítása érdekében.

A Koreai Munkaügyi Kutatóintézet szerint a mesterséges intelligencia jelenleg a munkafeladatok kevesebb mint 10%-át helyettesíti Koreában, ezek többnyire ismétlődő feladatok, de a korábbi automatizálási technológiáktól eltérően a mesterséges intelligencia fokozatosan a magas képzettséget igénylő feladatokat is felváltja.

A Labor Research Institute 2024. júliusi felmérése szerint az 1382 koreai vállalatnak csak 10%-a alkalmazott mesterséges intelligenciát, de a megkérdezett 632 munkavállaló 67%-a használ mesterséges intelligenciát, az eszköz által nyújtott eredményekkel való bizalom és elégedettség szintje pedig eléri a 92%-ot. Figyelemre méltó, hogy a felmérésben résztvevők 54%-a mondta azt, hogy a következő három évben nagyobb mértékben fogják használni a mesterséges intelligenciát, 61%-uk pedig a döntéshozatal sebességét értékelte.

Azonban, bár a mesterséges intelligencia javította a munka sebességét és hatékonyságát, nem segített a munkavállalóknak csökkenteni a szellemi és fizikai munkaintenzitást, ami ahhoz vezetett, hogy a munkakörülmények minősége nem javult. Ez állítólag a termékminőség iránti növekvő piaci keresletnek köszönhető.

A tanulmány azt is kimutatta, hogy bár a mesterséges intelligencia alkalmazási aránya a koreai vállalatoknál nem magas, a kisvállalkozások hajlamosak inkább a mesterséges intelligenciát használni, mivel a generatív mesterséges intelligencia kezdeti beruházási költsége alacsony, és a termelékenység növelhető az emberi erőforrások bővítése nélkül.

(TTXVN/Vietnam+)

Forrás: https://www.vietnamplus.vn/han-quoc-ai-dang-dan-thay-the-nhung-nhiem-vu-doi-hoi-ky-nang-cao-khac-biet-post988928.vnp