A digitális transzformáció hatékonysága az egészségügyi ágazatban

A Tartományi Népi Bizottság 2023. március 9-i 60. számú végrehajtási terve a digitális egészségügyi platform fejlesztésének és használatának előmozdításáról a tartomány Nemzeti Digitális Átalakítási Programjának 2025-ig történő megvalósítása érdekében, 2030-ig kitűzve a jövőképet. Az egészségügyi szektor digitális átalakulási munkája eddig figyelemre méltó eredményeket ért el.

A Ca Mau tartomány egészségügyi szektora elérte egyik legfontosabb célját, nevezetesen, hogy 30/30 kórház és regionális orvosi központ 2025. szeptember 30-ig megvalósítsa az elektronikus egészségügyi dokumentáció (EMR) bevezetését. Az EMR bevezetése segít csökkenteni a nyomtatási költségeket, lerövidíti az időt, a kórtörténeti információk pontosan és biztonságosan tárolódnak... Az EMR számos kiemelkedő előnnyel jár, különösen a betegek számára: nem kell sok dokumentumot magával cipelni orvoshoz menet, a gyors feldolgozási folyamatnak köszönhetően várakozási időt takarít meg, a kórtörténeti információk, a vizsgálati eredmények és a diagnosztikai képek központilag, pontosan és biztonságosan tárolódnak. Ennek köszönhetően az orvosok teljes mértékben átláthatják az egészségi állapotot, korlátozhatják a duplikált vizsgálatokat, csökkenthetik a betegek költségeit és erőfeszítéseit.

Az elektronikus egészségügyi dokumentáció biztosítja az ellátás folytonosságát is, lehetővé téve a betegek számára, hogy több egészségügyi intézményben is igénybe vehessék a szolgáltatásokat anélkül, hogy aggódniuk kellene az információvesztés miatt. Ugyanakkor az elektronikus egészségügyi dokumentáció hozzájárul a kezelés biztonságának javításához azáltal, hogy korlátozza a receptekre és a gyógyszerfelhasználásra vonatkozó hibákat, és támogatja az orvosokat a pontosabb döntések meghozatalában. A Ca Mau Általános Kórház úttörő kórház, és a javasolt ütemtervnél korábban fejezte be a BAĐT-ot. Dr. To Minh Nghi , a Ca Mau Általános Kórház igazgatója szerint : „A digitális átalakulás számos előnnyel járt az egészségügyi személyzet számára, különösen az információbevitel és a kezelési javallatok terén... Mindez elektronikus egészségügyi dokumentációban tárolódik, és teljesen pontos. Amikor a betegek újbóli vizsgálatra érkeznek, nem kell a régi feljegyzéseket keresni. Ugyanez vonatkozik a beutalókra is. Információkat továbbítunk a magasabb szintű kórházaknak, például: vizsgálati eredményeket, diagnosztikai képalkotást, hogy megkönnyítsük a betegek kezelését.” A betegadatokat digitalizáljuk, az egészségügyi személyzet nyomon követheti a beteg kezelési előzményeit, a betegek és családtagjaik pedig alkalmazásokon keresztül is nyomon követhetik a kezelési információkat.

Ezenkívül az egészségügyi intézmények bevezették az elektronikus egészségügyi nyilvántartások létrehozását, hogy az emberek kezelhessék és biztosíthassák az alapellátást. A mai napig a tartomány lakosságának több mint 91%-a rendelkezik elektronikus egészségügyi nyilvántartással. Az elektronikus egészségügyi nyilvántartások összekapcsolódnak és integrálódnak a VNeID alkalmazásba, így Ca Mau tartomány teljes lakosságának több mint 27%-át érik el. Hajtsák végre a projektet, amelynek célja a népességre, az azonosításra és az elektronikus hitelesítésre vonatkozó adatalkalmazások fejlesztése a 2022 és 2025 közötti időszakban, a 2030-ig tartó jövőképpel a nemzeti digitális átalakulás szolgálatában. Ezáltal egyértelmű kényelmet biztosítanak az embereknek az orvoshoz fordulás és a kezelés igénybevétele során. Nincs többé várakozás, nehézkes eljárások és rendetlen papír alapú nyilvántartások. Dao Thi Tuyet Linh asszony , Hamlet 5, Bac Lieu Ward, Ca Mau tartomány: „Ma, amikor orvoshoz jöttem, a diákok útmutatást adtak nekem egy automatikus szám megszerzéséhez, és ezt könnyebbnek és gyorsabbnak találtam, mint korábban. Amikor végigmentem a szám megszerzéséhez szükséges eljáráson, azonnal átirányítottak a klinikára anélkül, hogy várnom kellett volna. Úgy gondolom, hogy ez a fejlesztés az orvosi vizsgálati folyamatban nagyon kényelmes az emberek számára.” Tran Van Hoa doktor , a Ca Mau tartományi Bac Lieu Általános Kórház vizsgálóosztályának vezetője : „Korábban az orvoshoz érkezőknek magukkal kellett hozniuk az egészségbiztosításukat és a fényképes igazolványukat. Jelenleg a kórház számos alkalmazáson keresztül támogatja a digitális átalakulást az orvosi vizsgálatok igénybevételében. Csak egy személyi igazolványra, egy VneID alkalmazásra a telefonon, amelyen minden szükséges dokumentum megtalálható, vagy a vietnami társadalombiztosítás VssID alkalmazására van szükség az orvosi vizsgálatra való regisztrációhoz. Emellett a kórházban egy kioszk is található, így az emberek maguk is regisztrálhatnak az orvosi vizsgálatra.”

A digitális átalakulás pozitív hatásokkal is jár a fekvőbeteg-ellátásban, például: A betegek paraklinikai eredményei gyorsan elérhetők, az összekapcsolt kapcsolat megkönnyíti a konzultációt és időben meghozza a kezelési beavatkozásról szóló döntéseket. Az orvosok és az ápolók könnyen kereshetnek az elektronikus egészségügyi dokumentációban, elkerülve a hibákat a gyógyszerfelíráskor. A betegek hozzátartozói frissíthetik a kezelési helyzetet a szorongás csökkentése, valamint a kórházi díjak és az egészségbiztosítás nyomon követése érdekében, különösen a betegek magasabb szintű kezelésbe való áthelyezésében.

Az emberek készpénz nélkül fizethetik a kórházi díjakat e-pénztárcák, QR-kód beolvasás vagy POS-terminálok segítségével. Eddig a kórházak és az ágyakkal rendelkező egészségügyi központok 100%-a vezetett be készpénzmentes fizetési alkalmazásokat. Nguyen Chi Thanh doktor, Ca Mau tartomány Egészségügyi Minisztériumának igazgatója elmondta: „A múltban, bár számos nehézség merült fel a technikai infrastruktúra és a finanszírozás terén, az egészségügyi ágazat határozott irányításával Ca Mau számos fontos eredményt ért el. Az adminisztratív eljárások 100%-át online végezték, különösen az orvosi vizsgálatok és kezelések regisztrációja, valamint a készpénzmentes fizetés terén. Ez az összes egészségügyi személyzet küzdelme és erőfeszítése.”  

A digitális átalakulás felgyorsulásának köszönhetően a kórházak és egészségügyi központok minden eddiginél gyorsabb, átláthatóbb és kényelmesebb orvosi vizsgálati és kezelési folyamatot teremtettek. A kényelmes és gyors orvosi vizsgálat és kezelés bizalmat is teremtett az emberekben.

Forrás: https://soyte.camau.gov.vn/bai-khoa-hoc-chinh-tri-va-xa-hoi/hieu-qua-cua-chuyen-doi-so-trong-nganh-y-te-290163