Egyszeri előny, dupla előny
Az utóbbi időben a digitális átalakulás elkerülhetetlen trenddé vált az egészségügyi ágazatban, különösen a kórházakban. Ennek a folyamatnak a fő célja az egészségügyi szolgáltatások minőségének javítása, miközben maximális kényelmet teremt a betegek számára az orvosi vizsgálatok és kezelések során.
Az évek során a Phu Tho Általános Kórház folyamatosan értékelte és fejlesztette folyamatait, hogy megfeleljen a nagyszámú beteg fogadásának igényeinek, csökkentse az orvosi vizsgálatokra való várakozási időt, optimalizálja a diagnózis és a kezelés hatékonyságát, és elégedettséget teremtsen a betegek, különösen az egészségbiztosítással rendelkező betegek számára a minőséggel és a legjobb orvosi szolgáltatásokkal.
A PACS alkalmazás lehetővé teszi az összes diagnosztikai képalkotó adat online tárolását.
Az intézmény egyik figyelemre méltó kezdeti fejlesztése, hogy minden beteg, aki előzetesen időpontot foglal közösségi média platformokon, call centereken vagy elektronikus egészségügyi nyilvántartási alkalmazásokon keresztül, kap egy sorszámot, és egyenesen a klinikára kerül, anélkül, hogy bármely más osztályon vagy irodán keresztül kellene mennie az eljárások elvégzéséhez. Ez segíti a betegeket abban, hogy proaktívabban forduljanak orvoshoz, csökkentve a várakozási időt.
Ezenkívül a betegek ellátásának megkönnyítése érdekében a kórház információ-digitalizálást és folyamat-digitalizálást vezetett be, valamint számos intelligens megoldást alkalmazott, mint például: a HIS intelligens kórházi megoldása, a PACS alkalmazás, a LIS automatikus mintaszállító rendszer vákuumos módszerrel,...
Ugyanakkor számos alkalmazás szinkronizálása szoftvereken, például az elektronikus dokumentumkezelés; elektronikus egészségügyi nyilvántartás-kezelés a betegek vizsgálatra fogadásától, vizsgálatra időpontfoglalástól, kórházi felvétel időpontjától, receptírástól, napi kezelési utasításoktól, vizsgálatokra - képalkotásra - időpontfoglalástól, vizsgálati eredmények fogadásától - képalkotástól, kezelés befejezésétől, kórházi elbocsátás kifizetésétől...
A Duc Giang Általános Kórházban a betegek hasonlóképpen foglalnak időpontot, mint repülőjegyet, kiválasztják a szakterületet és az időpontot.
A kórházba érkezés után az embereknek nem kell sorban állniuk vagy számot kérniük, hanem csak be kell szkennelniük a kódot, hogy egyenesen az orvosi rendelőbe jussanak, minden információ elérhető a rendszerben. A kórház 12 ezer krónikus járóbeteg-nyilvántartással rendelkezik, és a mai napig minden papír alapú krónikus dokumentációt rögzítettek a rendszerben.
Ahelyett, hogy korábban az ápolóknak időt kellett volna tölteniük a raktárban a betegkódok keresésével és a dokumentációk orvosoknak való átadásával, az orvosok most közvetlenül megtekinthetik a kórtörténetüket a HIS szoftverben.
Ha vizsgálatra van szükség, ahelyett, hogy kinyomtatnánk az időpontfoglalási szelvényeket, és odaadnánk a betegnek, hogy összehajtsa és megvárja a nevére való várakozást, a betegnek most csak a QR-kódját kell magával hoznia, és a paraklinikai szobában dolgozó orvosi személyzet tudni fogja, mit kell tennie. A digitális eredményeket a beteg telefonüzeneteibe és a kórházi menedzsment szoftverbe (HIS) küldik, hogy az orvos frissíthesse és következtetéseket vonhasson le.
A vizsgálat végén, miközben a beteg a vizsgálóasztalnál intézi pénzügyi kötelezettségeit, a gyógyszertár már megkapta a receptet és felvette a betegre váró gyógyszert. Az informatika alkalmazása segíti, hogy a gyógyszerek elkészítése a klinikától kapott recept kézhezvételét követően azonnal megkezdődhessen.
Az intelligens gyógyszeradagoló megoldást átlagosan napi 700-780 recept kiváltására alkalmazzák, így az átlagos gyógyszerkiadási idő 6,4 percről 62,8 másodpercre csökkent; megszűnt a lökdösődés és a torlódás a gyógyszeradagoló pultnál; így teljesen kiküszöbölhető a sorban állás a pultnál.
Az orvosok is nagy hasznát vették a kórház digitális átalakulásának folyamatának. Luong Dinh Trung doktor, a Vizsgálati Osztály munkatársa elmondta, hogy az elmúlt 2-3 évben a röntgenfelvételeket már nem kell kinyomtatni.
Minden paraklinikai adat, például a betegek vizsgálati eredményei, röntgenfelvételei, ultrahangvizsgálatai, endoszkópiája stb. frissül a kórházi szoftverbe.
Az orvosoknak most már csak egy betegkódra van szükségük ahhoz, hogy azonnal hozzáférjenek a betegnyilvántartó szoftverben található információkhoz anélkül, hogy a kórtörténet minden egyes oldalát át kellene lapozniuk.
A készpénzmentes fizetés megvalósításához, a betegek számára kedvező fizetési feltételek megteremtéséhez az osztályoknak és a rendelőknek képesnek kell lenniük elektronikus számlák nyomtatására, miközben továbbra is kézben kell tartaniuk a pénzügyeket.
Ezért a kórház kiépített egy kényelmes digitális fizetési folyamatot, így a betegek adatait osztályok és szobák szerint, közvetlenül a vizsgálat után feldolgozzák, nem pedig délután, mint korábban.
Az informatikának köszönhetően a kórház átláthatóan kezeli az egységek tevékenységéből származó kórházi bevételeket és kiadásokat.
Mielőtt a PACS rendszert (képarchiválás és kommunikáció) alkalmazták a röntgenben a film helyett, a kórháznak évi 2,5 milliárd VND-t kellett költenie film vásárlására, most azonban ez csak körülbelül 400 millió VND-ba kerül.
A betegek 90%-ának nincs szüksége arra, hogy hazavigye a kinyomtatott filmeket, mivel azokat nem lehet sokáig megőrizni. Az orvosok a képek elkészítése után azonnal elolvassák a leleteket, amelyek kiváló minőségűek a rendszeren keresztül összekapcsolt képeknek köszönhetően, és véglegesen tárolódnak a beteg kórtörténetében.
A Phu Tho Általános Kórházban bevezették a PACS alkalmazást, ami nagyon pozitív eredményeket hozott. Az alkalmazás lehetővé teszi az összes diagnosztikai képalkotó adat, beleértve a röntgenfelvételeket, CT-vizsgálatokat, MRI-vizsgálatokat, ultrahangfelvételeket stb., pontos online tárolását.
A szkennelés befejezése után az összes kép azonnal továbbítódik a diagnosztizáló orvos képernyőjére, megfelelve a klinikai osztályok követelményeinek, segítve az orvosokat az eredmények gyors és pontos leolvasásában anélkül, hogy a kinyomtatásra kellene várniuk.
Ezáltal hozzájárulva mind a betegek, mind az orvosok várakozási idejének, vizsgálati idejének, diagnózisának és kezelési idejének lerövidüléséhez.
Ezenkívül a PACS szoftver hatékonyan támogatja az osztályok és a szobák közötti kapcsolatot és információátadást, támogatja a képalkotó eredmények gyors áttekintését, csatlakozik a kórházi fizetéshez, kikeresi a régi betegadatokat, segíti a betegeket és az orvosokat az információk kényelmes visszakeresésében, amikor a betegek a következő időpontokban vizsgálatra és kezelésre térnek vissza.
Emellett a klinikai osztályoktól a vizsgálóhelyiségbe az LIS vákuummódszert alkalmazó automatikus mintaszállító rendszer is kiemelkedő tulajdonság, amely segít a minták gyors szállításában, időt takarít meg, javítja a minta minőségét és biztosítja a legpontosabb vizsgálati eredményeket.
A csúcstechnológia alkalmazása lerövidíti a kezelési időt
Az orvosi vizsgálatok és kezelések minőségének folyamatos javítása, valamint az orvosi személyzet képzése és szakmai kapacitásának fejlesztése érdekében a Phu Tho Általános Kórház folyamatosan fejleszti és alkalmazza az új technológiákat és fejlett technikákat a betegek kezelési idejének hatékony támogatása és lerövidítése érdekében.
Néhány alkalmazási terület közé tartozik a RAPID mesterséges intelligencia rendszer a stroke diagnosztizálásában és kezelésében, a VinDr mesterséges intelligencia szoftver az orvosi képalkotó diagnosztika támogatásában, az Egészségügyi Minisztérium Telehealth távoli online konzultációjának megvalósítása, a digitális szubtrakciós angiográfiai rendszer (DSA), a mágneses rezonancia képalkotó rendszer (MRI), az intravaszkuláris ultrahangrendszer (IVUS), ... mindezt a gyors hozzáférés, a pontos diagnózis és az időben történő kezelés érdekében, hogy a betegek számára a legjobb diagnózist és kezelési eredményeket érjék el.
Az orvosi vizsgálat és kezelési folyamat fejlesztésére irányuló terv részeként a Phu Tho Általános Kórház jelenleg egy támogatási modellt vezet be a Viet Tri város Thanh Mieu osztályán élő betegek számára.
Ennek megfelelően a GPS-helyzetmeghatározásnak köszönhetően a Thanh Mieu-i lakosok egészségügyi problémák esetén kapcsolatba léphetnek a legközelebbi kórházi személyzettel, így gyorsan és hatékonyan részesülhetnek orvosi segítségben.
A következő fázisokban ezt a modellt Viet Tri városában és a környező területeken is alkalmazni fogják.
Dr. Nguyen Van Thuong, a Duc Giang Általános Kórház igazgatója elmondta, hogy a kórházban már nem áll fenn olyan helyzet, hogy egy beteget reggelre terveznek hazaengedni, de délután még nem engedik ki, mert az eljárások még nem fejeződtek be.
Korábban a kórházi fizetési területen mindig körülbelül 400 ember várakozott sorban, és a délben elbocsátott betegeknek is délutánig kellett várniuk a számlájukra. Most a fekvőbetegek körülbelül 97%-a a kórházi ágyánál ül, online fizet, megvárja, amíg a nővér kijön és aláírja a nyugtát, és ennyi.
A Duc Giang Általános Kórház igazgatója megosztotta, hogy a kórházi menedzsment digitális átalakulásának egyik fontos célja az orvosi vizsgálatok és kezelések minőségének ellenőrzése.
„Az elektronikus orvosi dokumentáció révén szorosan figyelemmel kísérjük és megértjük az orvos szakértelmét, azt, hogy a következtetések teljesek-e, megfelelnek-e a beteg állapotának, és hogy szakértelmük megalapozott-e vagy sem” – mondta Dr. Nguyen Van Thuong.
A digitalizáció a Duc Giang Általános Kórház működési eljárásainak 85%-át lefedte. A Duc Giang Általános Kórház igazgatója szerint az elmúlt 4 évben végrehajtott erőteljes átalakulás eléréséhez a legnagyobb kezdeti nehézséget a kórház infrastruktúrájába, távvezetékeibe, belső hálózati rendszereibe, szervereibe és virtuális forgalmi rendszereibe történő befektetés jelentette.
Dr. Nguyen Van Thuong felismerte, hogy még sok munka van hátra, mivel a digitális átalakulást lépésről lépésre, az egyes egészségügyi intézmények igényeihez igazítva, optimalizálva és a felhasználók számára nagyobb kényelmet teremtve kell végrehajtani. Hozzátette, hogy azért szeretne idejönni, hogy figyelemmel kísérje a klinikai minőséget a digitális átalakulás során. Ebből kiindulva tudni fogjuk, hogy az orvos megfelelően diagnosztizálta-e a betegséget, a megfelelő gyógyszeres kezelést alkalmazta-e vagy sem, és hogyan hatnak egymásra a gyógyszerek egyetlen kezelés során.
[hirdetés_2]
Forrás: https://mic.gov.vn/loi-ich-cua-chuyen-doi-so-nhin-tu-thuc-tien-benh-vien-da-khoa-duc-giang-benh-vien-da-khoa-phu-tho-197241022104441721.htm
Hozzászólás (0)