Az MB javítja a pénzügyi szolgáltatások közötti összekapcsolhatóságot

Riporter (PV): Meg tudná mondani, milyen előnyöket élveznek az ügyfelek, amikor részt vesznek az MB pénzügyi ökoszisztémájában?

Az MB Vu Thanh Trung igazgatótanácsának alelnöke: Az MB jelenleg egy integrált pénzügyi ökoszisztémát épített ki az anyabank és leányvállalatai közötti szoros koordináció révén. Ez a koordinációs módszer számos aspektus révén átfogó pénzügyi értékláncot hoz létre az ügyfelek számára. Konkrétan az MBBank alkalmazásplatform összekötő tengelyként működik, a leányvállalatok termékei teljes mértékben integráltak, hogy egyetlen kapcsolódási pontot hozzanak létre az ügyfelek számára. Az MB-nél mindössze egy azonosító számlával az ügyfelek csatlakozhatnak az MBS értékpapírszámláihoz, az MB Capital befektetési alapszámláihoz, befektetéseket eszközölhetnek és azonnali kifizetéseket bonyolíthatnak. Ezenkívül az MB-nél tőkét felvevő ügyfelek tanácsot kaphatnak a megfelelő biztosítási csomagokról az MIC/MB Ageas Life-nál; a tőkét felvevő vállalkozások csatlakozhatnak az MBS kötvénykibocsátási tanácsadási szolgáltatásaihoz...

Vu Thanh Trung, az MB Igazgatótanácsának alelnöke. Fotó: PHUONG THAO

Emellett az MB olyan csomagtermékeket is fejleszt, amelyek banki, értékpapír- és biztosítási szolgáltatásokat ötvöznek kedvezményes díjakkal és kamatlábakkal; egy integrált hűségprogrammal az MB-nél az ügyféljutalompontok és ösztönzők gyűjthetők és felhasználhatók az egész ökoszisztémában. Így az MB egy zárt pénzügyi értékláncot hozott létre, amely átfogó és zökkenőmentes élményt nyújt az ügyfeleknek a hagyományos banki szolgáltatásoktól a modern pénzügyi szolgáltatásokig, jelentős versenyelőnyt teremtve a piacon lévő többi pénzügyi csoporttal szemben.

PV: Az MB úttörő szerepet játszik a vállalkozások és magánszemélyek digitális platformjainak biztosításában. Hogyan zajlik a hitelnyújtás folyamata a különböző ügyfélcsoportoknak, uram?

Az MB Vu Thanh Trung igazgatótanácsának alelnöke: A vállalkozások számára az MB elindította a BIZ MBBank digitális platformot azzal a céllal, hogy egyszerűsítse a pénzügyi szolgáltatásokat és csökkentse a hagyományos eljárások terheit. A vállalkozások könnyedén kezelhetik ellátási láncaikat, pénzforgalmukat, fizethetik a számláikat, fizethetik a béreket, utalhatnak pénzt belföldön és külföldön, vásárolhatnak és adhatnak el devizákat... mindössze néhány egyszerű művelettel a mobilalkalmazáson keresztül.

Jelenleg sok hitelintézetnek nehézséget okoz a kis- és középvállalkozások, különösen a mikrovállalkozások hitelezése. Ennek oka a magas potenciális kockázatok, a kis hitelösszegek és a magas szolgáltatási költségek. Ennek a nehéz problémának a megoldására az MB egy technológiai platformot használ. Az adatplatform alapján az MB automatikusan jóváhagyja és kiválasztja a megfelelő, alacsony kockázatú ügyfélcsoportokat, hogy biztosítsa a bank számára a kockázati együtthatót. Mindezt telefonon intézzük, a hitelkérelmek gyűjtésétől a közvetlen folyósításig, hogy felszabadítsuk az erőforrásokat. Az erőforrások megtakarítása után alacsonyak lesznek a költségek, és biztosítjuk a bank működési hatékonyságát.

Ezenkívül az MB mindig is meghatározta, hogy digitális vállalkozásként ki kell szolgálnia a sebezhető ügyfeleket, a távoli területeken élőket vagy a banki tőkéhez nehezen hozzáférő kisvállalkozásokat. Az MBBank alkalmazással a távoli területeken élő egyéni ügyfelek proaktívan és biztonságosan hozzáférhetnek a banki szolgáltatásokhoz. Az MB ügyféladatbázisa egyre jobban fejlődik, és célunk, hogy bármilyen ügyfelet és bárhol kiszolgálhassunk. Ez a célja egy digitális vállalkozásnak, egy vezető pénzügyi csoportnak, amelyre az MB törekszik.

Az MB javítja a pénzügyi szolgáltatások közötti összekapcsolhatóságot

A Military Commercial Joint Stock Bank (MB) átfogó és modern pénzügyi szolgáltatási élményt kínál ügyfeleinek. Fotó: PHUONG THAO

PV: Milyen stratégiát alkalmaz az MB a fiatal ügyfélkör bővítésére, akik hajlamosabbak a digitális pénzügyi szolgáltatásokat használni?

Az MB Vu Thanh Trung igazgatótanácsának alelnöke: Az MBBank alkalmazást az életmód részeként pozicionáljuk, nem csupán pénzügyi eszközként, hogy a fiatalok élvezzék a használatát, ahelyett, hogy kötődnének hozzá. Az MB a termékeket és az élményeket a viselkedés „hiper-perszonalizációja” irányába tervezi, hogy minden ügyfél úgy érezze, hogy a szolgáltatás megérti őt. Ugyanakkor a többcsatornás kommunikáció, a kreatív tartalom és a közösség a fiatal ügyfelek elérését szolgálja, hosszú távú kapcsolatokat teremtve ösztönzők és digitális ökoszisztémák révén. Az MB azt tervezi, hogy integrálja a blokklánc technológiát a digitális banki termékekbe az átláthatóság növelése, a működés optimalizálása és áttörést jelentő termékek létrehozása érdekében, különösen a bankoknak mélyebb és gyorsabb digitális átalakulásra kell törekedniük, és a bankok közötti verseny kiélezettebb.

PV: Tervezi-e MB a közeljövőben az ökoszisztéma más területekre való kiterjesztését, uram?

Az MB Vu Thanh Trung igazgatótanácsának alelnöke: A vietnami és nemzetközi pénzügyi vállalatok fejlődési trendjeivel párhuzamosan az MB arra is törekszik, hogy lehetőségeket keressen a tudomány , a technológia, az innováció, a digitális technológiai ipar, a digitális üzlet, a digitális eszközök és a kapcsolódó tevékenységek területén működő szervezetek, leányvállalatok, kapcsolt vállalkozások és befektetési alapok felvásárlására olyan esetekben, amikor a jogszabályok vagy az állami iránymutatások és politikák előírják a végrehajtást. Ezenkívül célunk egy leánybank létrehozása Laoszban (az MB laoszi fiókjának átalakítása alapján), valamint fiókok, képviseleti irodák és egyéb MB kereskedelmi jelenlétek létrehozása olyan potenciális országokban, ahol kedvező üzleti környezet és lehetőségek vannak az MB hálózatának fejlesztésére (például Korea, Japán, Kína, Szingapúr...).

Az MB továbbra is a regionális léptékű pénzügyi csoport márkaértékének építésébe való befektetésre fog összpontosítani; a fenntartható versenyképesség megteremtése érdekében mélyreható befektetésekre az emberekbe, az innovációba és a technológia elsajátításába; integrált és szinergikus utak tökéletesítésére és fejlesztésére az erős bevételnövekedés elérése érdekében, a költséghatékonyság optimalizálása érdekében... Ezáltal növelve a csoport értékét; eltérő élményeket teremtve; valamint a digitális ökoszisztéma folyamatos bővítésére és fejlesztésére sokszínű és elismert partnerekkel a kulcsfontosságú és erősségű területeken.

PV: Nagyon szépen köszönöm, elvtárs!

MINH VIET (előadva)

Forrás: https://www.qdnd.vn/kinh-te/tai-chinh/mb-tang-cuong-ket-noi-giua-cac-dich-vu-tai-chinh-832071