A Meta kijavította az Instagramon terjedő erőszakos és sértő tartalmak „hibáját”

(CLO) A Meta csütörtökön bocsánatot kért, miután az Instagram-felhasználók arról számoltak be, hogy sok erőszakos és sértő tartalmat láttak a Reels-en.

A cég azt nyilatkozta, hogy egy „rendszerhibáról” van szó, amit gyorsan kijavítottak. „Kijavítottuk a problémát, ami miatt egyes felhasználók nem megfelelő tartalmat láttak a Reels-en. Elnézést kérünk a problémáért” – mondta a Meta szóvivője egy nyilatkozatban.

Instagram alkalmazás Apple iPhone-on. Fotó: GI

Az incidens azután került napvilágra, hogy a felhasználók más közösségi média platformokon is aggodalmukat fejezték ki a Reels-en megjelenő erőszakos és veszélyes tartalmak miatt. Egyesek azt állították, hogy még az oldal érzékeny tartalomra vonatkozó ellenőrzésének legmagasabb szintje ellenére is szörnyű képeknek voltak kitéve, többek között holttesteknek, súlyos sérüléseknek és támadásoknak.

A Meta szabályzata szerint a vállalat megpróbálja megvédeni a felhasználókat a sértő képektől, és csak bizonyos grafikus tartalmakat engedélyez, amelyek az emberi jogi kérdésekre vagy fegyveres konfliktusokra hívják fel a figyelmet. Ez a hiba azonban lehetővé tette, hogy erősen cenzúrázott tartalmak jelenjenek meg az Instagramon.

Az incidens akkor történt, amikor a Meta bejelentette a moderálási szabályzatának módosításait a szólásszabadság előmozdítása érdekében. Egy január 7-i bejelentésben a vállalat azt mondta, hogy a súlyosabb jogsértésekre, például a terrorizmusra, a gyermekek kizsákmányolására, a kábítószerekre és a csalásra fog összpontosítani, míg a kevésbé súlyos jogsértések esetén a felhasználói jelentésekre fog támaszkodni.

Figyelemre méltó, hogy Mark Zuckerberg vezérigazgató azt is bejelentette, hogy enyhíti a politikai tartalmak cenzúráját, az információ-ellenőrző programot egy „Közösségi jegyzetek” modellre változtatva, hasonlóan Elon Musk X közösségi hálózatához. Úgy vélik, hogy ez a lépés a Donald Trump amerikai elnökkel való kapcsolatok javítását célozza, aki bírálta a Meta cenzúrapolitikáját.

A hónap elején Zuckerberg a Fehér Házban találkozott, hogy megvitassák a Meta szerepét Amerika technológiai pozíciójának védelmében a nemzetközi színtéren.

Ezek a változások akkor következtek be, amikor a Meta az elmúlt két évben 21 000 alkalmazottat bocsátott el, ami jelentősen befolyásolta a platform moderátorcsapatait.

Ngoc Anh (a CNBC, FT szerint)

Forrás: https://www.congluan.vn/meta-sua-loi-noi-dung-bao-luc-va-phan-cam-tran-lan-tren-instagram-post336495.html