A turizmus minőségének és imázsának javítása

[hirdetés_1]

A turizmus gyors fellendülése a Covid-19 világjárvány után számos problémához vezetett, mint például a parkolóhelyek hiánya, a helyi közlekedési torlódások; a hulladék, a zaj- és fényszennyezés, a turisztikai erőforrások csökkenése; az illegális építkezések a turisztikai területeken és helyszíneken, a járdák és utak eldugulása, az utcai árusok, a turisták csalogatása; a minőségi turisztikai termékek hiánya, az emberi erőforrások hiánya...

Ezzel a helyzettel szembesülve a Tartományi Népi Bizottság elnöke 2022. szeptember 7-én kiadta a 13. számú irányelvet, amely számos sürgős feladatot és megoldást tartalmaz Lao Cai tartomány turizmusának megítélésének és minőségének javítására. Az irányelv végrehajtásának 9 hónapja után Lao Cai turizmusának minősége és megítélése jelentősen javult.

A Sa Pa Nemzeti Turisztikai Területet érintő legsürgetőbb problémák a forgalmi torlódások és a hulladék. Sa Pa város létrehozott egy Irányító Bizottságot a belvárosi forgalmi torlódások kezelésére; közlekedési táblákat, turisztikai jelzéseket, festett útburkolati jeleket helyezett el... és pozitív visszajelzéseket kapott a lakosoktól és a turistáktól.

Sa Pa város határozottan kezeli a nem megfelelő helyen történő megállással és parkolással kapcsolatos szabálysértéseket is; felújít, javít és üzembe helyez ideiglenes parkolókat, hogy minimalizálja a helyi forgalmi torlódásokat az ünnepnapokon. 2023-ban Sa Pa város mozgalmat indított, amelyben a lakosság összefog, hogy építsék a "Sa Pa - egy tiszta, szép, civilizált nemzeti turisztikai terület" márkát.

A város beruházott a turisztikai infrastruktúra kiépítésébe, prioritásként kezelte a városszépítést és a környezeti problémák megoldását. Sa Pa városi és vidéki területeinek megjelenése azóta sokat javult, a lakosság és a turisták egyaránt elismerik és nagyra értékelik. A kulturális és turisztikai rendezvények minősége javult; a turisztikai termékek egyre változatosabbak, a turisztikai tér bővül, kielégítve a turisztikai csoportok gazdag és változatos élményeinek igényeit.
Do Van Tan úr, a Sa Pa Town Népi Bizottságának alelnöke

A turisták vonzásához, a Lao Cai turizmus minőségének és imázsának javításához hozzájárulva a Tartományi Turisztikai Szövetség aktívan részt vett a Sa Pa turizmus 120. évfordulója alkalmából szervezett turisztikai elismerési programban is, amelyre közel 100 vállalkozás válaszolt, regisztrált az elismerési programokra, kedvezményekre és a vállalásoknak megfelelően végrehajtotta azokat. A Tartományi Turisztikai Szövetség a Turisztikai Minisztériummal együttműködve képzéseket, workshopokat, konferenciákat és szemináriumokat is szervezett a turisztikai erőforrások védelméről, valamint a szálláshelyeken és turisztikai látványosságokon keletkező hulladék káros hatásaira való figyelemfelhívásról a turisztikai szolgáltató vállalkozások számára.

A turisztikai vállalkozások mindig tudatában vannak annak, hogy új termékeket kell létrehozniuk és javítaniuk kell a szolgáltatásaik minőségét, hogy összefogva építsék a civilizált, módszeres és professzionális turizmust.
Pham Cao Vy úr, a Tartományi Turisztikai Szövetség elnöke.

Az irányelv végrehajtása érdekében a Turisztikai Minisztérium együttműködött a turizmus népszerűsítését célzó egységekkel, számos tartományi turisztikai rendezvényt és turisztikai ösztönző programot szervezett. A helyi településeket és a vállalkozásokat arra irányították, hogy rendezvényeket szervezzenek és új, egyedi turisztikai termékeket fejlesszenek ki a Lao Cai jellegzetességeivel. Megerősítették a kommunikációt, a turizmus népszerűsítését, valamint a nemzetközi és hazai együttműködési programokat. Különösen 2023-ban számos tevékenységet szerveznek a Sa Pa turizmus 120. évfordulójára való reagálás érdekében.

A Turisztikai Minisztérium javaslatot tett és benyújtotta a Tartományi Népi Bizottságnak a Lao Cai tartomány 2030-ig tartó turisztikai fejlesztési stratégiai keretének kihirdetését, 2050-ig szóló jövőképpel. Rendszeresen beszámolnak a nehézségekről, akadályokról és a vállalkozások visszajelzéseiről. A Turisztikai Minisztérium konferenciát szervezett az utazási vállalkozásokkal való találkozásra, hogy megvitassák a kínai turisták új, normális körülmények között való fogadására vonatkozó megoldásokat, és létrehozott egy Utazási Egyesületet a Lao Cai Tartományi Turisztikai Egyesület keretében, amely megoldásokat javasol a turisztikai fejlesztés összekapcsolására és elősegítésére. A Turisztikai Minisztérium a közelmúltban kiadta az 546/SDL-QLDL számú dokumentumot a turistáktól érkező visszajelzések fogadásának koordinálásáról. Ennek megfelelően a Turisztikai Minisztérium felkérte a kerületek, városok és települések népi bizottságait; a turisztikai szolgáltató vállalkozásokat; a turisztikai területeket és helyeket; a szálláshelyeket; az utazási vállalkozásokat; a turisztikai közlekedési vállalkozásokat, hogy proaktívan nyomtassanak és helyezzenek el táblákat a turisztikai visszajelzések fogadására jól látható helyeken, hogy fogadhassák a turisták visszajelzéseit és javaslatait.

A turisztikai ágazat állami irányítását szolgáló digitális átalakulás is hatékonyan megvalósult. A Turisztikai Minisztérium együttműködött a VNPT Lao Cai-jal az adatfrissítések telepítésében a tartomány turisztikai portálján, megkönnyítve az emberek, a turisták, a vállalkozások és az állami igazgatási szervek számára az információkhoz való egyszerű és pontos hozzáférést. Nguyen Thi Huong asszony, egy hanoi turista, elmondta: „Könnyen kereshetünk információkat Lao Cai turizmusáról az elektronikus információs oldalakon, összehasonlíthatjuk a szolgáltatások minőségét, az árakat és könnyen foglalhatunk szobákat.”

A turisztikai ágazat és a helyi önkormányzatok erőfeszítéseinek köszönhetően a turizmus minőségének és imázsának javítása érdekében Lao Cai látogatóinak száma az elmúlt hónapokban folyamatosan nőtt. Az év első 5 hónapjában Lao Cai látogatóinak teljes száma meghaladta a 3,1 milliót, ami az éves terv 52%-ának felel meg, és 162%-os növekedést jelent a 2022-es év azonos időszakához képest.

Az irányelvvel kapcsolatos kezdeti propaganda- és terjesztési tevékenységek eredményeket hoztak. Egyes ügynökségek, egységek és települések azonban még nem értették meg teljesen és mélyen a Lao Cai turizmus minőségének és imázsának javítására irányuló sürgősséget. A kerületek, városok és települések népi bizottságainak végrehajtási munkája továbbra sem pontos, mélyreható és határozott, különösen a sürgős ügyekben; a Lao Cai Nemzetközi Határkapun keresztüli belépési és kilépési tevékenységek továbbra is számos nehézséggel, akadállyal és hiányossággal szembesülnek.
Tran Son Binh úr, a Tartományi Turisztikai Minisztérium igazgatóhelyettese.

Az elkövetkező időszakban a turisztikai ágazat és a helyi önkormányzatok továbbra is szorosan követni fogják az irányelvben meghatározott feladatokat, felülvizsgálják a végrehajtatlan feladatokat, és haladéktalanul elhárítják a nehézségeket és akadályokat. Ugyanakkor terveket és megoldásokat dolgoznak ki az irányelvben meghatározott feladatoknak megfelelően a tartomány turisztikai tevékenységeinek irányításának szigorítása érdekében, hozzájárulva a turisztikai tevékenységek biztonságának és védelmének garantálásához; ellenőrzéseket, felülvizsgálatokat szerveznek, és haladéktalanul felderítik a szolgáltatásokat és a turizmust nyújtó személyek és szervezetek jogsértéseit az irányítási körbe tartozó területeken, a Lao Cai turizmus minőségének és imázsának javítása érdekében.

[hirdetés_2]
Forráslink