A közigazgatási szolgáltató központok minden szinten több mint 224 900 rekordot fogadtak, amelyből több mint 171 900 rekordot dolgoztak fel és adtak vissza eredményt. Ez az eredmény hozzájárult az emberek és vállalkozások kiszolgálásának hatékonyságának javításához. Emellett a tartomány a digitális kapacitás és tudatosság fejlesztésére összpontosít.
A kétszintű önkormányzati modell szerinti megosztott információs rendszer használatára vonatkozó képzési programot és oktatást online tartották 40 helyszínen, önkormányzati szintű informatikai munkatársak, digitális transzformációs és egyablakos ügyintézési osztályok részvételével. Ez a tevékenység elősegíti a folyamatok szabványosítását, szinkronizálását és a rendszer működési kapacitásának javítását.
Különösen a „Digitális írástudás mindenkinek” mozgalom 96 csatlakozási ponton zajlott széles körben, közel 5900 önkormányzati szintű köztisztviselőt és közel 1800 ügynökségi és egységi tisztviselőt vonzva a mesterséges intelligenciával kapcsolatos képzéseken való részvételre. A mozgalom pezsgő tanulási környezetet teremtett, elősegítve az emberek digitális készségekhez való hozzáférését.
A lakosság és a vállalkozások elégedettségi indexe a közigazgatási szolgáltatásokkal meghaladta a 82%-ot. Az átláthatóság, a feldolgozás előrehaladása, az online szolgáltatások és a dokumentumok digitalizálása kritériumai mind nagyra értékelték. Ez egyértelműen bizonyítja a tartomány erőfeszítéseit a közigazgatási reform és a digitális átalakulás terén.
Forrás: https://quangngaitv.vn/nang-cao-nang-luc-so-dich-vu-hanh-chinh-dat-muc-hai-long-cao-6506733.html
Hozzászólás (0)