A bankok a CIC-incidens után a személyi adatokkal való visszaélés és a csalás veszélyére figyelmeztetnek

A kereskedelmi bankok azt tanácsolják ügyfeleiknek, hogy legyenek éberek, és kerüljék el a bankoknak való kiadatás csapdáját, valamint a CIC-incidensek kihasználását csalás elkövetésére...

A CIC információs rendszere független a hitelintézetek információs rendszereitől. Fotó: VCB

A Nemzeti Hitelinformációs Központnál (CIC) történt információs incidenssel kapcsolatban a nagyobb bankok egyhangúlag megerősítették, hogy a CIC információs rendszere a hitelintézetek információs rendszereitől függetlenül működik.

A CIC egyike annak a négy szervezetnek, amelyek Vietnámban hitelinformációs szolgáltatások nyújtására jogosultak. A CIC által a törvénynek megfelelően gyűjtött hitelinformációk nem tartalmazzák a következőkre vonatkozó információkat: betéti számlák, betéti egyenlegek, takarékbetétkönyvek, fizetési számlák, bankkártyaszámok, hitelkártyaszámok, biztonsági kódok (CVV/CVC) és az ügyfelek fizetési tranzakcióinak előzményei.

Az Agribank szerint az Agribank ügyfélszolgálati információs rendszere megfelel az ISO 27001:2022 nemzetközi biztonsági szabványnak, biztosítva a folyamatos, biztonságos és stabil működést. Az Agribank rendszeresen felülvizsgálja és biztosítja az információs rendszerek biztonságára, bizalmas kezelésére és védelmére vonatkozó előírások szigorú betartását.

Az Agribank ügyfélszolgálati információs rendszere folyamatosan, biztonságosan és stabilan működik. Fotó: AGR

A Vietcombank közölte, hogy informatikai rendszere és adatbázisa biztonságosan működik, és teljesen független a CIC rendszerétől. A bank többrétegű biztonsági intézkedéseket alkalmaz a nemzetközi szabványoknak megfelelően az ügyfelek adatainak védelme érdekében.

A VietinBank tájékoztatja, hogy a bank nem rögzít a CIC rendszerben az egyenlegekre és a befizetési tranzakciókra vonatkozó információkat, kártyaszámokat, biztonsági kódokat (CVV/CVC) vagy elektronikus banki szolgáltatásokhoz való bejelentkezési adatokat. A VietinBank mindig szigorúan betartja a jogszabályokat az ügyfelek jogainak és vagyonának védelme érdekében.

A BIDV nem ad információt a CIC-nek az ügyfelek betétszámláiról, betéti egyenlegeiről, takarékkönyveiről, fizetési számláiról, bankkártyaszámairól, hitelkártyaszámairól, biztonsági kódjairól (CVV/CVC) és fizetési tranzakcióinak előzményeiről. Ezért az ügyfelek BIDV-nél végrehajtott hitelkártya- és e-banki tranzakcióit ez nem érinti.

Ügyfelek tranzakciókat bonyolítanak le a BIDV-nél. Fotó: Quang Thai

A bankok arra figyelmeztették ügyfeleiket, hogy legyenek éberek, mivel a rosszindulatú szereplők kihasználhatják a CIC-nél történt incidenseket, bankoknak és hatóságoknak adva ki magukat csalás elkövetésére, rosszindulatú programok terjesztésére vagy a felhasználók adatainak és eszközeinek eltulajdonítására.

Néhány lehetséges csalási forma: hamis hívások és szöveges üzenetek, amelyekben a felhasználókat személyes adatok, hitelkártyaadatok, CVV/CVC hitelesítési kódok, OTP biztonsági kódok megadására kérik...

Ügyfelek tranzakciókat bonyolítanak le a VietinBanknál. Fotó: Quang Thai

Ezért az ügyfeleknek emlékezniük kell arra, hogy semmilyen körülmények között ne adjanak meg jelszavakat, OTP kódokat vagy más biztonsági információkat telefonon, szöveges üzeneteken, linkeken keresztül, és ne kövessenek idegenek vagy ismeretlen személyazonosságú személyek kéréseit.

Amikor olyan hívást kap, amely állítólag illetékes hatóságtól vagy banktól érkezik, és amelyben adósságról értesítik, számlazárolást kér..., meg kell őriznie a nyugalmát, le kell tennie a telefont, proaktívan fel kell vennie a kapcsolatot a bank hivatalos forródrótjával; vagy közvetlenül a bank fiókjába vagy tranzakciós irodájába kell mennie az információk ellenőrzése érdekében.

A bankok emellett konkrét információkat is megadnak a bank weboldalának címéről, közösségi oldalairól, e-mail címéről és telefonszámáról, amelyeket az ügyfelek feljegyezhetnek.

Forrás: https://hanoimoi.vn/ngan-hang-dong-loat-canh-bao-de-phong-mao-danh-lua-dao-sau-su-co-cic-715969.html