Sok Galaxy S25 Ultra telefonnak problémái vannak a frissítés után

A Samsung szorosan figyelemmel kíséri a Galaxy S25 Ultra helyzetét, mivel egyes felhasználók furcsa problémákról számolnak be a kamerával egy friss szoftverfrissítést követően.

A Galaxy S25 Ultra 200MP-es kamerarendszere a termék egyik fénypontja, de a jelentések szerint az ultraszéles látószögű objektívben egy villogó hiba is van, ami sok tulajdonost bosszantott. A jelentés szerint a probléma már az év elején megjelent, de a júniusi One UI 7 frissítés (firmware verzió: G928U1UEU2BXF7) után komolyabbá vált.

A Galaxy S25 Ultra felhasználóknak problémák esetén vigyék el telefonjukat egy Samsung szervizközpontba

FOTÓ: TOM ÚTMUTATÓJA

Egy @Samoneui8 által az X közösségi médiában megosztott videó mutatja a villódzás jelenségét, ami miatt mind a fotók, mind a videók elmosódottak. Sok felhasználó arról számolt be, hogy halk kattanó hangot hall a probléma jelentkezésekor – derül ki a Redditen és a Samsung hivatalos fórumain folytatott beszélgetésekből.

Galaxy S25 Ultra hardverhiba?

Bár ez a probléma nem elterjedt, nem csak a Galaxy S25 sorozatra jellemző, de néhány régebbi modell, köztük a Galaxy S24 Ultra is érintett. Az olyan alapvető javítások, mint a kameraalkalmazás gyorsítótárának törlése, az eszköz újraindítása vagy a gyári beállítások visszaállítása, eddig nem oldották meg a problémát, ami arra utal, hogy ez inkább hardverrel, mint szoftverrel kapcsolatos probléma lehet.

A Samsung nem ismerte el nyilvánosan a problémát, de néhány felhasználó garanciális cserekameramodulokat kapott, ami arra utal, hogy a cég szükség esetén javításokat kínál. A jelentések szerint az ultraszéles látószögű objektív fókuszmotorja okozhatja a villogást, különösen mivel nincs optikai képstabilizátora (OIS). A Samsung ügyfélszolgálata azt is felvetette, hogy a beltéri világítás okozhatja a képernyő villogását, de ez nem magyarázza az objektívnél fellépő fizikai remegést.

Hasonlítsd össze a Galaxy S25 Ultra és az iPhone 16 Pro Max sebességét

A júniusi frissítés állítólag nemcsak simább animációkat hoz, hanem új mesterséges intelligencia funkciókat is hozzáad, de az a tény, hogy a legtöbb Galaxy S25 Ultra felhasználó nem tapasztalt semmilyen problémát, arra utal, hogy a frissítés nem az egyetlen bűnös.

Ha ezt a problémát tapasztalja, látogasson el egy Samsung szervizközpontba, és ellenőrizze, hogy eszköze jogosult-e garanciális hardverjavításra. Úgy tűnik, hogy a villogás csak néhány eszközre korlátozódik, de mivel egyre több felhasználó jelezte, továbbra sem világos, hogy a Samsung tervezi-e hivatalosan a probléma megoldását.

Forrás: https://thanhnien.vn/nhieu-dien-thoai-galaxy-s25-ultra-gap-su-co-sau-cap-nhat-185250705063029451.htm