E-kereskedelem fejlesztése: Da Nang szerepének pozicionálása

Az e-kereskedelem fejlődését elősegítő élénk tevékenységek nemcsak abban segítenek Da Nangnak, hogy vezető szerepet töltsön be, hanem új trendeket is terjesztenek a régió piacain.

Online értékesítési szimulációs foglalkozás. Fotó: KHANH HOA

Trendteremtés

A központi régióban működő vietnami e-kereskedelmi szövetség értékelése szerint Da Nang e-kereskedelmi tevékenysége továbbra is a többcsatornás, személyre szabott és az új digitális technológiákhoz kapcsolódó irányába fejlődik.

Egyre népszerűbb lesz a közösségi hálózatokon keresztüli értékesítés, az élő közvetítések, valamint a mesterséges intelligencia alkalmazása az ügyfélkezelésben, a hirdetésekben és a működésben. Emellett a határokon átnyúló e-kereskedelem nagyszerű lehetőségeket nyit meg a helyi vállalkozások számára, hogy speciális termékeket, turizmust és szolgáltatásokat hozzanak a nemzetközi piacra.

A technológiai és logisztikai infrastruktúra terén meglévő számos előny, valamint a kormányzat vállalkozások digitális átalakulásának támogatása iránti erős érdeklődése mellett Da Nang egy olyan település is, amely aktívan részt vesz a Vietnami E-kereskedelmi Szövetség és az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium által szervezett, országos szinten fenntartható e-kereskedelmi tevékenységekhez szükséges humánerőforrás-képzési hálózatban.

Eddig a városnak közel 100 előadóból álló csapata volt, akik mélyreható e-kereskedelmi szakértelemmel rendelkeznek, és rendszeresen részt vesznek képzéseken, egyetemeken és főiskolákon a városban, valamint a régió tartományaiban/városaiban.

Huynh Duy Chuong úr, a Huynh Khoi Hung Company Limited (egy általános árucikkeket forgalmazó vállalat) igazgatója megosztotta, hogy a vállalat 2024-ben integrálta a Momo, ZaloPay, VNPay e-pénztárcákon és online banki fizetési átjárókon keresztüli fizetést a weboldalán, hogy előre jelezze a vásárlók azon trendjét, hogy a digitális fizetést választják, és közvetlenül e-pénztárcákkal fizetnek az egyre népszerűbb utánvétes fizetési mód helyett.

A kiélezett versenyhelyzetben és a fogyasztói magatartás változásainak számos hatásával szembesülve a vállalat egy olyan értékesítési modell bevezetésére összpontosított, amely ötvözi az online és offline értékesítést. A vállalat e-kereskedelmi weboldalt épített, hivatalos standokat nyitott e-kereskedelmi platformokon, és hatékonyan kihasználta a közösségi hálózatokat, mint például a Facebook, a Zalo és a TikTok Shop.

Da Nang városa mindig is az ország vezető települései között szerepel az e-kereskedelem fejlesztési indexe tekintetében, köszönhetően a digitális infrastruktúrába, a logisztikába és az üzleti támogatási politikákba történő szinkron beruházásoknak.

Sok vállalkozás, különösen a kis- és középvállalkozások, proaktívan alkalmaznak olyan platformokat, mint az e-kereskedelmi platformok, a közösségi hálózatok, az élő közvetítésű értékesítési csatornák... a piac bővítése és az új ügyfelek elérése érdekében.

"Kézfogás és útmutatás"

Míg a Közép-felföld régió e-kereskedelmi központjává válás célja még előttünk áll, Da Nangnak továbbra is meg kell oldania a digitális készségek fejlesztésébe való folyamatos befektetés és a kis- és középvállalkozások digitális átalakulásának támogatása problémáját is;

Gyakorlati humánerőforrás-szakemberek képzése digitális marketing, üzletvezetés és többcsatornás értékesítés területén;

Fenntartható e-kereskedelmi ökoszisztéma kiépítése, ezáltal megerősítve a Közép-felföld régió e-kereskedelmi központjának szerepét.

„Tekintettel arra, hogy Da Nang vezető szerepet tölt be az e-kereskedelemben a központi régióban, a Vietnami E-kereskedelmi Szövetség általában, és különösen a központi régióban működő szövetség rendszeresen kapcsolatba lép partnereivel, együttműködik a régió tartományainak és városainak osztályaival, fiókjaival és ágazataival számos gyakorlati képzési program megvalósítása érdekében, a standépítési oktatástól kezdve az élő közvetítési készségeken át a többcsatornás értékesítésig.”

„Számos konferencia, szeminárium és gyakorlati képzési program, amelyeket megvalósítottunk, nemcsak Da Nangban, hanem számos más tartományban és városban is segített a vállalkozásoknak jobban megérteni, hogyan közelítsék meg az ügyfeleket a közösségi hálózatokon és az e-kereskedelmi platformokon keresztül, és hogyan alkalmazzák a mesterséges intelligencián alapuló eszközöket az értékesítési támogatásban. Ennek köszönhetően egyre több Da Nang-i kis- és középvállalkozás hozza bátran termékeit online platformokra, fokozatosan dinamikus, kreatív digitális vállalkozókból álló csapatot alkotva, akik készen állnak a globális piacra való integrálódásra” – mondta Vo Van Khanh úr, a Vietnami E-kereskedelmi Szövetség képviselője a Központi Régióban.

Khanh úr szerint 2020-ban először írt alá megállapodást a Vietnami E-kereskedelmi Szövetség és a régi Da Nang város Ipari és Kereskedelmi Minisztériuma az e-kereskedelem fejlesztésében való együttműködésről, négy fő célt tűzve ki: az online kereskedelmi tranzakciók fejlesztésének előmozdítása, a gazdasági és kereskedelmi fejlődéshez való hozzájárulás;

az e-kereskedelemmel kapcsolatos állami irányítási kapacitás javítása;

Javítani kell az e-kereskedelem bevezetésének képességét a vállalkozások és az egyéni üzleti háztartások (együttesen: vállalkozások) számára, hozzájárulva a versenyképesség javításához a nemzetközi gazdasági integráció kontextusában;

Növelni a fogyasztók tudatosságát és készségeit az e-kereskedelemben való részvétel során, támogatni és védeni a fogyasztókat az online vásárlás során.

Az évek során Da Nang mindig is a magas e-kereskedelmi indexszel (EBI) rendelkező települések közé tartozott.

Amikor Da Nang a Közép- és Közép-felföld régiók gazdasági és kereskedelmi központjává válik, számos egyetemmel, valamint fejlett információs és kommunikációs technológiával felszerelt képzési és kutatási létesítménnyel rendelkező településsé, az e-kereskedelem fejlődése a városban óriási hatással lesz az egész régióra.

„Amellett, hogy Da Nangot nemzetközi pénzügyi központtá, egy nemzetközi szabványoknak megfelelő szabadkereskedelmi központtá építjük, egy komplett e-kereskedelmi platform kiépítése olyan területeket teremt, amelyek Da Nangot nemcsak a régióban, hanem a világ többi részén is szinkronizálják és összekapcsolják.”

A közeljövőben továbbra is a cél és az alapvető megoldás Da Nang számára, hogy elérje regionális e-kereskedelmi központtá válás célkitűzését, egy szakpolitikai keretrendszer, minőségi szabványok és nyomonkövethetőségi rendszer kiépítése lesz a fogyasztói bizalom erősítése érdekében.

„Úgy hiszem, hogy a technológiai előnyöknek, a fiatal emberi erőforrásoknak és a digitális gazdasági fejlődésre irányuló egyértelmű orientációnak köszönhetően Da Nangnak megvan a lehetősége arra, hogy a közeljövőben a Közép-felföld dinamikus e-kereskedelmi központjává váljon” – mondta Khanh úr.

Forrás: https://baodanang.vn/phat-trien-thuong-mai-dien-tu-dinh-vi-vai-tro-cua-da-nang-3310379.html