Szoba 160 millió VND/éj egy nemzetközi csillagos szállodában, ahol Hanoiba érkezésemkor szálltam meg.
Báo Dân trí•12/08/2024
(Dan Tri) - A Capella Hanoi Hotel mindössze 47 szobával rendelkezik, 10 szobakategóriában. A legluxusabb szobakategóriában a feltüntetett szobaárak 2024-ben meghaladják a 163 millió VND/éjszakát.
Szoba 160 millió VND/éj egy nemzetközi csillagos szállodában, ahol Hanoiba érkezésemkor szálltam meg.
Dan Tri riporterének forrása szerint a Blackpink lányegyüttes tagjai a 2023 júliusi hanoi fellépésük két estéje alatt a Le Phung Hieu utcában (Hoan Kiem negyed) található Capella Hanoi Hotelben szálltak meg. A híres utazási magazin, a Travel + Leisure Asia Pacific 2023-ban és 2024-ben is olvasói díjjal jutalmazta ezt a szállodát Vietnám "legjobb szállodája a város szívében". Jelenleg ez az egyetlen olyan szálloda Vietnámban, amely 3 Michelin-listás étteremmel rendelkezik. A legluxusabb szoba itt az Opera Suite, amelyet a világ klasszikus operái alapján terveztek és rendeztek be. A legluxusabb Grand Opera Suite (a képen) 2024-es listaára meghaladja a 163 millió VND/éjszakát.
A Madama Butterfly névre keresztelt Grand Opera Suite 194 négyzetméteres, és a szálloda 7. emeletén található. A szoba dizájnját egy klasszikus opera ihlette, amely Cio-Cio San és John Pinkerton amerikai tengerésztiszt tragikus szerelmi történetéről szól. A szoba belső terét a keleti kultúra hatja át, tágas nappalival és 10 fő befogadására alkalmas nyitott konyhával. A hangulatos hálószobához külön erkély tartozik a nappaliból. A standard "Super king" ágy mérete 200x220 cm. Extra nagy mérete miatt az ágyat gyakran használják lakosztályokban, elnöki szobákban, VIP (fontos) és VVIP (nagyon fontos) vendégek számára fenntartott királyi szobákban. A hálószobából a vendégek az erkélyre kimehetnek, ahol egy kültéri márvány jakuzzi is található (Fotó: Hotel által biztosított). A szálloda második legdrágább szobája az 1,23 négyzetméteres Royal Opera Suite, amelyet Seherezádé meséje ihletett, aki 1001 lenyűgöző történettel varázsolta el a gonosz királyt, hogy megmentse saját életét.
A szoba természetes fénnyel teli, nappalival, bárral, étkezővel és külön hálószobával rendelkezik. A szoba ára meghaladja a 119 millió vietnami dong/éjszakát. A szoba franciaerkélyéről az Óvárosra és a Ly Thai To utcára nyílik kilátás. Dan Tri riporterének forrása szerint a Blakpink együttes mellett ez a szálloda számos különleges vendégcsoportot, köztük nemzetközi sztárokat is fogadott Hanoiban. Mivel a szobákat foglaló vendégek általában felsőkategóriásak, gyakran szigorú követelményeknek kell megfelelniük, mint például: információbiztonság (a többi vendéggel való kapcsolat korlátozása), magas szintű kényelem és rugalmasság. Ezenkívül külön menüt is igényelnek, amely megfelel az adott ízlésnek és étrendnek, valamint luxusautóval történő el- és elvitelt. A recepciós folyamatot gondosan előkészítik, beleértve: a szobainformációk megerősítését; a vendégek időbeosztásának megtervezését a hanoi és a szállodai élményeik támogatása érdekében; a szobák előkészítését; a vendégek preferenciáinak és szokásainak gondos feljegyzését a szálloda összes személyzetének. A szálloda minden alkalmazottjának szigorúan be kell tartania az ügyféladatok bizalmas kezelését. Kötelezettséget vállalnak arra, hogy bizalmasan kezelik az ügyféladatokat, engedély nélkül nem készítenek fényképeket, és nem osztanak meg információkat az ügyfelekről, képzésben részesülnek a kommunikációs készségek és a különleges helyzetek kezelése terén, korlátozzák az ügyfelekkel való szükségtelen érintkezést, és szigorúan betartják a munkafolyamatot. „Minden alkalommal, amikor különleges ügyfélcsoportokat szolgálunk ki, értékes lehetőség munkatársaink számára a tanulásra és a tapasztalatszerzésre. Ezek a tapasztalatok segítenek abban, hogy magabiztosabbá váljunk a szakmánkban, fejlesszük szolgáltatási készségeinket és kezeljük a helyzeteket. Arra összpontosítunk, hogy folyamatosan javítsuk minden ügyfél élményét, függetlenül attól, hogy kik ők, annak érdekében, hogy minden tartózkodás különleges és emlékezetes legyen” – mondta a szálloda képviselője.
Hozzászólás (0)