A civilizált viselkedés szabályai Phu Quoc-ra utazáskor

Ennek megfelelően a civilizált turizmus magatartási kódexe célja, hogy iránymutatást adjon a szervezetek és egyének viselkedéséhez, hozzáállásához, szokásaihoz és civilizált magatartásához, amikor Phu Quoc városában turisztikai tevékenységekben vesznek részt.

A Phu Quoc-i civilizált turizmus magatartási kódexe "reméli", hogy a belföldi turistákra való hosszú "várakozás" után felépíti a helyi turizmus imázsát. (Fotó: Huu Tuan)

A Kódex előírja továbbá a vietnami törvények és rendeletek, a turisztikai területeken és látványosságokon kihelyezett üzemeltetési szabályok, jelzések és utasítások, valamint a turisztikai szolgáltató létesítmények előírásainak betartását; a tömegközlekedési szolgáltatások igénybevételekor; a repülőtereken, kikötőkben és parkolókban található utasítások betartását és követését. A helyi kultúra, szokások, gyakorlatok, vallások és hiedelmek tiszteletben tartását.

Ugyanakkor védeni kell a turisztikai területeken és látványosságokon található tájat, környezetet, valamint kulturális és történelmi értékeket. Fenntartani a közhigiéniát, a közbiztonságot és a rendet a nyilvános helyeken. Támogatni kell a környezet- és társadalombarát, felelősségteljes turisztikai tevékenységeket folytató szervezeteket és magánszemélyeket. Segíteni és előnyben részesíteni a társadalom kiszolgáltatott tagjait, például az időseket, a fogyatékkal élőket, a gyermekeket és a várandós nőket a turisztikai tevékenységekben való részvétel során. Ne vásárolni, eladni vagy felhasználni vadon élő állatokból és növényekből, valamint a védendő fajokból származó termékeket. Ne vásárolni vagy eladni hamisított, ismeretlen eredetű vagy tiltott árukat.

A szabályok Phu Quoc város üzeneteit is közvetítik a civilizált turizmusról. (Fotó: Huu Tuan)

Ezenkívül a magatartási kódex előírja a turisztikai üzleti tevékenységekben részt vevő szervezetek és magánszemélyek számára, mint például: A turisták kalauzolása a célállomáson érvényes törvények és rendeletek betartása. A turistákkal szembeni megfelelő, figyelmes, meleg, barátságos, felelősségteljes és tiszteletteljes viselkedés. A turisták diszkriminációjának kerülése. A turisták hozzászólásainak és javaslatainak befogadóvá tétele és meghallgatása. A turisták aktív támogatása kockázatok vagy segítségnyújtás esetén.

Megbízható, minőségi és biztonságos termékeket, szolgáltatásokat és árukat kell biztosítani. Teljes körű és őszinte tájékoztatást kell nyújtani a termékekről, szolgáltatásokról és árukról. Az árakat, szolgáltatásokat és árukat nyilvánosan közzé kell tenni, és azokat a feltüntetett árakon kell értékesíteni. A turisztikai üzleti tevékenységek során felelősségteljesen kell eljárni a környezet és a helyi közösségek iránt. A turisták kiszolgálása során előnyben kell részesíteni a környezetbarát vagy helyben előállított anyagok használatát.

Versenyezz tisztességesen és őrizd meg a hírnevedet. Ne kéregetd, zaklasd, versenyezz és ne gyakorolj nyomást a turistákra; ne működj együtt más szervezetekkel, magánszemélyekkel vagy vállalkozásokkal a turisták kihasználása érdekében. Öltözz udvariasan és rendesen; a jó szokásoknak és hagyományoknak megfelelően. Ne dohányozz és ne rágózz turisták kiszolgálása közben.

Ezen kívül a kódex külön „üzenetet” is tartalmaz a civilizált – önbecsülő – felelősségteljes turisták számára; a professzionális – jó hírű – minőségi utazási irodák számára; a biztonságos – professzionális – barátságos idegenvezetők számára; a tiszta – professzionális – szinkron – barátságos szálláshelyek számára; a biztonságos – professzionális – barátságos személyszállító egységek számára; a higiénikus – biztonságos – civilizált – professzionális éttermek, vendéglátóhelyek számára; a jó hírű – tiszta – minőségi – barátságos – ​​vonzó turisztikai látványosságokkal, bevásárlási lehetőségekkel, egészségügyi ellátással rendelkező… éttermek, vendéglátóhelyek számára; a vendégszerető – barátságos – ​​civilizált közösség számára; a barátságos – elkötelezett – professzionális államigazgatási szervek számára.

Forrás: https://kinhtedothi.vn/quy-tac-ung-xu-van-minh-khi-di-du-lich-phu-quoc.html