A Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központ az utóbbi időben számos jó gyakorlatot mutatott be, áttörést ért el a közigazgatási eljárások rendezésében, javítva a térség lakosai és vállalkozásai számára nyújtott szolgáltatások minőségét. Ezáltal a Ho bácsi követésének és követésének egyik tipikus példájává vált.
Közigazgatási Szolgáltató Központ A tartomány a központi szerv, amely az iránymutatások végrehajtására, a közigazgatási eljárási iratok átvételére, a megállapodások megszervezésére és a közigazgatási eljárási megállapodások eredményeinek a szervezeteknek és magánszemélyeknek történő, a szabályozásoknak megfelelő visszaküldésére összpontosít.
Ho Si Minh elnök ideológiáját és munkastílusát alaposan átitatva, az embereket szolgáló közigazgatás megteremtésére törekedve a Közigazgatási Szolgáltató Központ A tartomány mindig arra törekszik, hogy megoldásokat javasoljon a lakosság és a vállalkozások számára a legkedvezőbb feltételek megteremtése érdekében az adminisztratív eljárások megoldásához.
Az egyik ilyen megoldás az „5 helyszíni” munkafolyamat bevezetése a szervezetek és a polgárok adminisztratív eljárásainak kezelésében. Ez a megközelítés növelte az átláthatóságot, minimalizálta a negatív megnyilvánulások kockázatát, és abszolút mértékben lerövidítette a szervezetek és a polgárok adminisztratív eljárásainak kezelési idejét.
De nem áll meg itt, a közigazgatási reform előmozdítása érdekében a Közigazgatási Szolgáltató Központ A tartomány fokozta az információs technológia alkalmazását az iratok digitalizálása és az adminisztratív eljárások lebonyolítása terén. Ennek megfelelően 2022. június 1-jétől a Központ együttműködik a minisztériumokkal, fióktelepekkel és szektorokkal az iratok hivatalos digitalizálása, az adminisztratív eljárások fogadása és lebonyolítása érdekében. Ezáltal az emberek és a vállalkozások gyorsan, kényelmesen és költséghatékonyan tudják elvégezni az iratkezelést.
A digitális átalakulási folyamat során a központ kreatívan valósította meg az adminisztratív eljárások díjainak és költségeinek megfizetését készpénzmentes módszerekkel, például QR-kód beolvasásával vagy postai automatákban történő kártyahasználattal. Ugyanakkor alkalmazta a „Mesterséges intelligencia (MI) alkalmazása a közigazgatási eljárások lebonyolításának támogatásában minden szintű közigazgatási központban” kezdeményezést.
Ho bácsi példájának elsajátítása és követése a közigazgatási eljárások megoldásában nemcsak a megoldásokról szól, hanem a köztisztviselők és közalkalmazottak szellemiségének, szolgálatkészségének és közéleti etikájának javításáról is az emberek, a vállalkozások és a Közigazgatási Szolgáltató Központ szolgálatában. A tartomány személyzetet rendelt el, hogy segítsék az embereket a jelentkezési lapok kitöltésében, és előírta az elbíráló személyzet számára, hogy gondosan ellenőrizzék a jelentkezési lapokat, útmutatást adjanak a polgároknak a kitöltésükhöz, és biztosítsák, hogy a tranzakciós és befogadási idő ne haladja meg a 10 percet jelentkezési laponként. Ugyanakkor az embereket tájékoztatják és útmutatást kapnak arról, hogyan hozhatnak létre fiókot, hogyan nyújthatnak be jelentkezéseket, és hogyan követhetik nyomon a jelentkezéseket online a Nemzeti Közszolgálati Portálon keresztül.
Ezzel a megközelítéssel 2017-től napjainkig a Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központ 80 378 online kérelmet fogadott és dolgozott fel a 3. és 4. szinten. Ezáltal kényelmet teremtve az elektronikus tranzakciók lebonyolításában. Nguyen Anh Tuan úr (Ha Long város) megosztotta: A Közigazgatási Szolgáltató Központba jöttem A tartományba mentem útlevélért folyamodni, és a személyzet útmutatást adott a kérelem online benyújtásához, így gyorsan sikerült. Nagyon elégedett vagyok a személyzet munkájával.
Az emberek és vállalkozások jobb kiszolgálása az adminisztratív eljárások kezelésében a Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központban Ho bácsi tanácsainak elsajátításának és követésének gyakorlati lépése volt és az is marad. A központban az adminisztratív eljárások lebonyolításának ideje eddig átlagosan 50%-kal csökkent a központi szabályozáshoz képest. 2023 első negyedévében a Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központ... A tartomány 20 723 közigazgatási eljárási iratot kapott (ami 77,2%-os növekedést jelent 2022 azonos időszakához képest), és minden iratot időben és a határidő előtt megoldottak (elérték a 99,8%-ot). 2023 első negyedévében a Közigazgatási Szolgáltató Központ... A tartomány 504 értékelő szavazatot kapott szervezetektől és magánszemélyektől, amelyek 100%-a nagyon elégedett volt.
A Ho bácsi példáját követve és a reformok, megoldások megteremtésére irányuló erőfeszítéseivel a Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központ minden szinten elismerést és nagyra becsülést kapott. 2018-ban és 2020-ban megkapta a miniszterelnök versenyzászlóját a Kulturális-Társadalmi Versenyzői Blokk vezetésében elért kiemelkedő eredményeiért. A Tartományi Népi Bizottság évek óta elismeri a „Kulturális ügynökségek és egységek” versenyzői mozgalomban elért kiemelkedő eredményeiért; a tartomány PAR Indexének, SIPAS-ának és PAPI-jának fejlesztéséért és fejlesztéséért; az e-kormányzat bevezetéséért és megvalósításáért a megyei, járási és községi szinten...
[hirdetés_2]
Forrás
Hozzászólás (0)