A mesterséges intelligencia alkalmazása a humánerőforrás-gazdálkodásban folyamatosan növekszik.

[hirdetés_1]

A Vietnami Szoftver- és IT Szolgáltatások Szövetsége (VINASA) által november 15-én szervezett „Az emberi erőforrások fejlesztése a technológia és a menedzsment erejével” témájú Emberi Erőforrás - Technológia Konferencia (TalentX) 2023 keretében a szakértők egyetértettek abban, hogy a digitális korban a humánerőforrás-kérdésekre a vállalkozások minden eddiginél nagyobb hangsúlyt fektetnek.

A munkavállalóközpontú filozófiák és stratégiák egyre szélesebb körben épülnek és kerülnek alkalmazásra technológiai megoldások segítségével.

Például a toborzás tekintetében a LinkedIn kutatása szerint a HR-menedzserek és toborzók 66%-a pozitívan értékelte a mesterséges intelligencia alapú HRTech hatékonyságát.

Szakértők a 2023-as TalentX Konferencián a technológia erejével optimalizálják az emberi erőforrás kapacitását.

A konferencián a szakértők azt is megosztották, hogy a modern humánerőforrás-menedzsment megoldások nemcsak a KPI-ok, a hatékonyság, az alkalmazottak termelékenységének mérésénél és a teljesítmény optimalizálásánál állnak meg, hanem segítenek olyan programok kidolgozásában is, amelyek növelik az alkalmazottak munkatapasztalatát, valamint képzési programokat terveznek, fejlesztik az embereket és karrierutakat alakítanak ki minden alkalmazott számára megfelelő és személyre szabott módon.

Még a munkahelyi, valós és virtuális környezetekben fennálló társas kapcsolatokból származó összesített adatok alapján is vannak olyan vállalkozások, amelyek mesterséges intelligencia technológiát alkalmaznak, hogy segítsenek korán felismerni azokat az alkalmazottakat, akik elégedetlenek (vagy negatív érzelmekkel küzdenek), akiknek problémáik vannak a munkahelyükön, vagy akik nem hatékonyan dolgoznak...

Ez segíti a HR osztályt a probléma korai megoldásában, és hatékonyabb programokat/politikákat dolgoz ki az alkalmazottak megtartása érdekében.

Nguyen Thi Thu Hien, az Udemy Business vietnami ügyfélkapcsolati igazgatója a humánerőforrás-szakmában alkalmazott informatikai készségek fejlesztésének trendjéről beszél.

Felmerül a vállalati alkalmazottak képzésének és átképzésének kérdése is a digitális kor munkaköri követelményeinek és igényeinek kontextusában.

Nguyen Thi Thu Hien, az Udemy vietnami üzletágának ügyfélkapcsolati igazgatója a Világgazdasági Fórum 2022-es, gépek és emberek közötti munkaerő-arányról szóló kutatására hivatkozva, amely 34% - 66% volt, és 2027-re 43% - 57% arányt jósolt, megjegyezte, hogy a mesterséges intelligencia, különösen a generatív MI , felgyorsítja az emberek és gépek közötti munkaerő-arány eltolódását.

Nguyen Thi Thu Hien asszony szerint a Világgazdasági Fórum azt is előre jelezte, hogy a munkavállalók alapvető készségeinek mintegy 44%-a megváltozik a következő 5 évben.

Ebben az összefüggésben számos vállalkozás humánerőforrás-fejlesztési stratégiája továbbra is az, hogy befektessen a képzésbe és a tanulásba, hogy átképezhesse magát a munkahelyekre, valamint hogy továbbra is felgyorsítsa a digitális átalakulást.

Ez a trend részben tükröződik a világszerte 64 millió egyéni tanuló, több mint 220 000 kurzus és az Udemy tanulási platformot használó több mint 15 000 vállalkozás adataiban.

A statisztikák szerint a technológia terén az olyan széles körben elsajátított készségek, mint a Python, Java és Microsoft programozási nyelvek, valamint az AWS tanúsítványok mellett az Udemy platform az új készségeket oktató kurzusok gyors fejlődését is feljegyezte.

Figyelemre méltó, hogy az Udemy globális tanulási platform adatai azt mutatják, hogy a közelmúltban mind üzleti, mind technológiai szempontból a három leggyakrabban tanulmányozott kurzus a ChatGPT, a Java és az értékesítési készségek.

„Vietnámban a népszerű kurzusok továbbra is a webes képzés, a programozás és az IT-tanúsítványok a legfontosabbak. Egy vietnami átlagos Udemy-tanulmányi ideje körülbelül 7-8 óra havonta, ami magasabb, mint a jelenlegi globális átlag, ami havi 4,9 óra” – tette hozzá Nguyen Thi Thu Hien.

Phan Ho Ha Phuong úr,az FPT Smart Cloud mesterséges intelligencia megoldásokért felelős osztályának vezetője a TalentX 2023 konferencián.

Phan Ho Ha Phuong, az FPT Smart Cloud mesterséges intelligencia megoldásokért felelős vezetője a következőket nyilatkozta: „Ez lehetőségeket és kihívásokat is teremt a munkavállalók számára.”

A technológia segít automatizálni és egyszerűsíteni az ismétlődő feladatokat, lehetővé téve az üzleti alkalmazottak számára, hogy több időt töltsenek a nagyobb értékű feladatokkal.

Másrészről, a folyamatos fejlesztés és kapacitásbővítés nyomása alatt egy felmérés szerint a munkavállalók több mint 90%-a intelligens, folyamatos képzési módszereket szeretne a vállalkozásoknál.

A vállalkozások 90%-a úgy véli, hogy a mobil képzésre való áttérés nagyobb előnyökkel és hatékonysággal jár.

Ebben az összefüggésben az FPT Smart Cloud kutatta és indította el az FPT AI Mentor megoldását, amelyet kifejezetten vállalati képzési tevékenységekhez fejlesztettek ki.

Az FPT AI Mentor egy automatizált megoldás, amely mesterséges intelligencia segítségével személyre szabja a képzési folyamatot, segítve a munkavállalói képzés minőségének javítását, a tudás és a kapacitás bővítését; és egyúttal támogatja a munkatársak minden szakmai kérdésének megválaszolását.

Számos funkcióval, mint például tudásbázis létrehozása minden vállalkozáshoz, termékhez... tudástérkép formájában, átfogó értékelési folyamat beállítása, valamint a vállalati tudásbázishoz megfelelő fejlesztési tartalom automatikus ajánlása, az FPT AI Mentor segít a vállalkozásoknak az alkalmazottak 100%-ának minőségének értékelésében egy szoros folyamat szerint, személyre szabva a kapacitásfejlesztési ütemtervet minden alkalmazott számára, és egyúttal professzionális jelentési rendszert biztosítva a vezetők számára minden szinten.

Ezenkívül más mesterséges intelligencia alapú megoldások, például hangrobotok, chatbotok, intelligens dokumentumfeldolgozás... alkalmazása is segít optimalizálni a toborzási folyamatot, pozitív élményt nyújtva az alkalmazottaknak.

A mesterséges intelligencia új korszakot nyit a precíziós orvoslásban

A mesterséges intelligencia hatalmas mennyiségű adat elemzésének és az emberi szem számára láthatatlan mintázatok észlelésének képességével megváltoztatja a betegségek diagnosztizálásának és osztályozásának módját.

Az USA és Kína történelmi megállapodást jelent be a mesterséges intelligencia alkalmazások betiltásáról

Joe Biden amerikai és Hszi Csin-ping kínai elnök várhatóan történelmi megállapodást jelent be a mesterséges intelligencia (MI) katonai használatának betiltásáról.