5 Kalimat yang Tidak Pernah Diucapkan Orang dengan EQ Tinggi kepada Atasannya, Sedekat Apapun

GDXH - Cara berpikir sederhana orang yang ber-EQ rendah ketika berbicara membuat pekerjaannya tidak berjalan lancar dan karirnya sulit maju.

Di lingkungan kantor, seni berkomunikasi, mendengarkan, dan didengarkan juga sangat penting. Komunikasi yang baik akan membuat kedua belah pihak merasa puas, dan efisiensi kerja sama akan lebih tinggi. Jika komunikasi tidak baik, hubungan akan memburuk, dan masalah lama yang tidak terselesaikan akan menimbulkan masalah baru.

Menolak permintaan atasan di tempat kerja merupakan hal yang tabu. Mereka akan menganggap Anda tidak antusias dengan pekerjaan, tidak berani menantang diri sendiri, dan tidak bekerja keras. Foto ilustrasi

Sayangnya, banyak orang gagal memahami makna tersembunyi di balik perkataan orang lain di tempat kerja, dan mereka juga tidak tahu cara mengungkapkan pikiran mereka dengan tepat. Dan orang-orang dengan EQ tinggi di tempat kerja tidak akan dengan santai mengucapkan kalimat-kalimat berikut kepada atasan mereka:

1. "Saya tahu pekerjaan ini lebih baik daripada orang lain."

Pernyataan ini menunjukkan kesombongan dan tidak menghormati pengalaman atau pendapat orang lain, termasuk atasan.

2. "Ini bukan salahku/ini tidak ada hubungannya denganku"

Dalam suatu kelompok, setiap orang sering diberi pekerjaan dan tugas yang berbeda-beda, tetapi ada kalanya perlu menggabungkan kekuatan kolektif.

Bagaimanapun juga, orang yang cerdas tidak akan pernah berkata "itu bukan salahku", "itu tidak ada hubungannya denganku" jika terjadi sesuatu yang salah.

Jika Anda berperilaku seperti ini, atasan Anda pasti akan menegaskan bahwa Anda tidak bertanggung jawab atas pekerjaan Anda.

Sekalipun kesalahan itu bukan kesalahan Anda, Anda tetap perlu memikirkan cara mengatasinya bersama semua orang dalam kelompok.

Padahal saat ini pemimpin sudah tidak peduli siapa yang salah, yang penting ingin memperbaiki keadaan.

Jadi, ini juga merupakan kesempatan bagi Anda untuk menunjukkan kemampuan Anda di tempat kerja.

3. "Saya tidak punya waktu"

Ketika atasan Anda bertanya, "Apakah Anda sibuk sekarang?", bagaimana Anda harus menjawabnya?

Jika Anda menjawab secara harfiah bahwa Anda sibuk melakukan ini atau itu, atasan akan merasa bahwa mereka hanya mengajukan satu pertanyaan dan karyawan tersebut menjawab 10 pertanyaan, apakah karyawan tersebut tidak ingin mengerjakan tugas ini? Namun, jika Anda langsung menjawab "tidak sibuk" juga tidak tepat, atasan mungkin akan menganggap beban kerja Anda kecil.

Intinya, atasan Anda bertanya, "Apakah Anda punya waktu untuk melakukan sesuatu untuk saya sekarang?" Jadi, dalam hal ini, hanya ada satu jawaban yang benar: "Katakan saja, Bos."

Di tempat kerja, sulit bagi atasan untuk memperhatikan perasaan setiap orang. Ketika ada tugas yang harus ditangani oleh seorang karyawan, hal pertama yang dibutuhkan pemimpin adalah karyawan tersebut memahami, lalu menugaskan tugas-tugas spesifik.

Banyak orang yang keliru dengan mengatakan, "Saya tidak punya waktu," padahal bos mereka baru saja mengutarakan ide tersebut, bahkan sebelum menyelesaikan kalimatnya, mereka cepat-cepat menjawab, "Saya tidak punya waktu," menunjukkan bahwa mereka sangat sibuk dan tidak ingin mengerjakan tugas tersebut.

Jadi jika kita benar-benar tidak punya waktu untuk menyelesaikan tugas ini, bagaimana kita harus mengungkapkannya secara positif?

Salah satu sarannya adalah "mendengarkan terstruktur", yang berarti bahwa setelah menerima informasi yang disampaikan oleh orang lain, Anda harus menarik 3 ide dalam pikiran Anda, dan meletakkan 3 ide tersebut secara bergantian: perasaan, realitas, dan harapan orang lain.

Dengan kata lain, kita perlu menentukan pikiran di balik kata-kata orang lain, lalu menggabungkannya dengan fakta dan emosi untuk menyimpulkan harapan orang lain dan kemudian memberikan tanggapan yang tepat.

Ketika beban kerja menumpuk, janganlah kita mengeluh "tidak punya waktu", tetapi cobalah untuk memikirkan keinginan dan harapan atasan, sampaikan secara positif, dan komunikasikan secara proaktif.

Dengan cara ini, Anda tidak akan menyinggung atasan Anda, tetapi juga akan membantu kita berkomunikasi lebih efektif di tempat kerja dan berkontribusi dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif.

Di tempat kerja, sedekat apa pun Anda dengan atasan, Anda harus tetap serius. Ilustrasi foto

4. “Saya tidak ingin/tidak bisa melakukan proyek ini.”

Di tempat kerja, tidak peduli seberapa dekat Anda dengan atasan, Anda harus tetap serius.

Secara khusus, jika atasan Anda ingin menugaskan Anda suatu tugas tertentu, dengarkan pelaksanaannya alih-alih bereaksi cepat.

Tugas yang diberikan atasan Anda tentu telah mereka pertimbangkan dengan matang. Mereka mungkin menganggap Anda cocok untuk pekerjaan itu atau mampu melakukannya.

Jadi mengatakan "Saya tidak ingin/tidak dapat mengerjakan proyek ini" akan mengurangi poin Anda.

Merupakan hal yang tabu di tempat kerja untuk menolak permintaan dari atasan.

Mereka akan berpikir bahwa Anda tidak bersemangat dengan pekerjaan Anda, tidak berani menantang diri sendiri dan tidak bekerja keras.

Terlebih lagi, penolakan di atas terlalu blak-blakan, sehingga menimbulkan perasaan tidak nyaman bagi pendengar. Anda juga bisa dengan mudah kehilangan kesempatan promosi jika terus-menerus menolak memimpin secara blak-blakan.

Sebaliknya, jika Anda tidak ingin mengerjakan tugas yang diberikan atasan, Anda dapat mengungkapkan alasannya. Anda perlu menjelaskannya dengan jelas agar atasan Anda mengerti dan dapat mengerjakan tugas lain.

5. "Saya berjanji untuk berusaha lebih keras di masa depan"

Kalimat lain yang tidak pernah diungkapkan oleh orang-orang dengan kecerdasan emosional tinggi kepada atasannya adalah "Saya berjanji akan berusaha lebih keras di masa mendatang."

Faktanya, kita harus membuat janji di waktu dan tempat yang tepat, dan kita harus melakukan apa yang kita katakan.

Jika Anda terus-terusan memberi janji kosong lalu tidak menepatinya, atasan Anda pasti makin marah dan kecewa.

Belum lagi, Anda harus secara proaktif mencoba bekerja dan mengubah diri sendiri alih-alih membuat janji.

Di tempat kerja, kita perlu berusaha setiap hari, setiap jam untuk mengubah diri kita, tidak menunggu sampai nanti untuk mencoba.

Oleh karena itu, "Saya berjanji untuk berusaha lebih keras di masa depan" adalah kata yang tidak berbobot. Alih-alih mengucapkan kalimat-kalimat itu, sebaiknya Anda fokus untuk meningkatkan kemampuan diri sendiri.

Hasil usaha Anda adalah jawaban paling memuaskan yang dapat Anda berikan kepada pemimpin Anda.

Sekalipun Anda merasa sedang mengalami kemerosotan di tempat kerja akhir-akhir ini dan ingin menebusnya di masa mendatang, tidak perlu membuat janji.

Jika Anda tidak melakukan perbaikan, atasan Anda akan tetap menganggap enteng janji dan perkataan Anda.

Source: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/5-cau-nguoi-eq-cao-khong-bao-gio-noi-voi-sep-du-than-thiet-den-dau-nhung-nguoi-eq-thap-lai-hay-tuy-tien-chia-se-172241126152852741.htm