5 Kalimat yang Tidak Pernah Diucapkan Orang dengan EQ Tinggi kepada Atasannya, Sedekat Apapun

GĐXH - Cara berpikir sederhana orang dengan EQ rendah saat berbicara membuat pekerjaannya tidak berjalan lancar dan kariernya sulit maju.

Di lingkungan kantor, seni berkomunikasi, mendengarkan, dan didengarkan juga sangat penting. Komunikasi yang baik akan membuat kedua belah pihak merasa puas, dan efisiensi kerja sama akan lebih tinggi. Jika komunikasi dan hubungan tidak baik, masalah lama yang tidak terselesaikan akan menimbulkan masalah baru.

Menolak permintaan atasan di tempat kerja merupakan hal yang tabu. Mereka akan menganggap Anda tidak antusias dengan pekerjaan, tidak berani menantang diri sendiri, dan tidak bekerja keras. Foto ilustrasi

Sayangnya, banyak orang tidak mampu memahami makna tersembunyi di balik perkataan orang lain di tempat kerja, serta tidak tahu cara mengungkapkan pikiran mereka dengan tepat. Orang-orang dengan EQ tinggi di lingkungan kantor tidak akan dengan mudah mengucapkan kalimat-kalimat berikut kepada atasan mereka:

1. "Saya tahu pekerjaan ini lebih baik daripada siapa pun"

Pernyataan ini menunjukkan kesombongan dan tidak menghormati pengalaman atau pendapat orang lain, termasuk atasan.

2. "Ini bukan salahku/ini tidak ada hubungannya denganku"

Dalam suatu kelompok, setiap orang sering diberi pekerjaan dan tugas yang berbeda-beda, tetapi ada kalanya perlu menggabungkan kekuatan kolektif.

Bagaimanapun juga, orang yang cerdas tidak akan pernah berkata "itu bukan salahku", "itu tidak ada hubungannya denganku" jika terjadi kesalahan.

Jika Anda berperilaku seperti ini, atasan Anda pasti akan menegaskan bahwa Anda tidak bertanggung jawab atas pekerjaan Anda.

Sekalipun kesalahan itu bukan kesalahan Anda, Anda tetap perlu memikirkan cara mengatasinya bersama semua orang dalam kelompok.

Padahal saat ini pemimpin sudah tidak peduli siapa yang salah, yang penting ingin memperbaiki keadaan.

Jadi, ini juga merupakan kesempatan bagi Anda untuk menunjukkan kemampuan Anda di tempat kerja.

3. "Saya tidak punya waktu"

Ketika atasan Anda bertanya, "Apakah Anda sibuk sekarang?", bagaimana Anda harus menjawabnya?

Jika Anda menjawab secara harfiah bahwa Anda sibuk melakukan ini atau itu, atasan akan merasa bahwa mereka hanya menanyakan satu pertanyaan dan karyawan tersebut menjawab hingga 10 pertanyaan, apakah karyawan tersebut tidak ingin mengerjakan tugas ini? Namun, jika Anda langsung menjawab "tidak sibuk" juga tidak tepat, atasan mungkin akan menganggap beban kerja Anda kecil.

Intinya, yang ditanyakan atasan Anda adalah: "Apakah Anda punya waktu untuk melakukan sesuatu untuk saya sekarang?" Jadi, dalam hal ini, hanya ada satu jawaban yang benar: "Katakan saja, Bos."

Di tempat kerja, sulit bagi atasan untuk memperhatikan perasaan setiap orang. Ketika ada masalah yang perlu ditangani oleh seorang karyawan, hal pertama yang dibutuhkan pemimpin adalah karyawan tersebut mengerti, lalu memberikan tugas-tugas spesifik.

Banyak orang yang keliru mengucapkan hal ini, padahal baru saja atasannya mengutarakan ide tersebut, bahkan sebelum menyelesaikan kalimatnya, mereka buru-buru menjawab "Saya tidak punya waktu", menunjukkan bahwa mereka sangat sibuk dan tidak mau menerima tugas tersebut.

Jadi jika kita benar-benar tidak punya waktu untuk menyelesaikan tugas ini, bagaimana kita harus mengungkapkannya secara positif?

Salah satu sarannya adalah "mendengarkan terstruktur", yang berarti bahwa setelah menerima informasi yang disampaikan oleh orang lain, Anda harus menarik 3 ide dalam pikiran Anda, dan meletakkan 3 ide tersebut secara bergantian: perasaan, realitas, dan harapan orang lain.

Dengan kata lain, kita perlu menentukan pikiran di balik kata-kata orang lain, lalu menggabungkannya dengan kenyataan dan emosi untuk menyimpulkan harapan orang lain dan kemudian memberikan jawaban yang tepat.

Ketika beban kerja menumpuk, janganlah kita mengeluh "tidak punya waktu", tetapi cobalah untuk memikirkan keinginan dan harapan atasan, sampaikan secara positif, dan komunikasikan secara proaktif.

Dengan cara ini, Anda tidak akan membuat atasan Anda kesal, tetapi juga akan membantu kita berkomunikasi lebih efektif di tempat kerja dan berkontribusi dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif.

Di tempat kerja, sedekat apa pun Anda dengan atasan, Anda tetap harus serius. Foto ilustrasi

4. “Saya tidak mau/tidak bisa mengerjakan proyek ini”

Di tempat kerja, tidak peduli seberapa dekat Anda dengan atasan, Anda harus tetap serius.

Secara khusus, jika atasan Anda ingin menugaskan Anda suatu pekerjaan tertentu, dengarkan pelaksanaannya alih-alih bereaksi cepat.

Tugas yang diberikan atasan Anda tentu telah mereka pertimbangkan dengan matang. Mereka mungkin menganggap Anda cocok untuk pekerjaan itu atau mampu melakukannya.

Jadi mengatakan "Saya tidak ingin/tidak dapat mengerjakan proyek ini" akan mengurangi poin Anda.

Merupakan hal yang tabu di tempat kerja untuk menolak permintaan dari atasan.

Mereka akan berpikir bahwa Anda tidak bersemangat dengan pekerjaan Anda, tidak berani menantang diri sendiri dan tidak bekerja keras.

Terlebih lagi, penolakan di atas terlalu blak-blakan, sehingga menimbulkan perasaan tidak nyaman bagi pendengar. Anda juga bisa dengan mudah kehilangan kesempatan promosi jika terus-menerus menolak memimpin secara blak-blakan.

Sebaliknya, jika Anda tidak mau menerima tugas yang diberikan atasan, Anda bisa menyampaikan alasannya. Jelaskan alasannya dengan jelas agar atasan mengerti dan dapat mengambil alih tugas lainnya.

5. "Saya berjanji untuk berusaha lebih keras di masa depan"

Kalimat lain yang tidak pernah diungkapkan oleh orang-orang dengan kecerdasan emosional tinggi kepada atasannya adalah "Saya berjanji akan berusaha lebih keras di masa mendatang."

Faktanya, kita harus membuat janji di waktu dan tempat yang tepat, dan kita juga harus mampu melakukan apa yang kita katakan.

Jika Anda terus-terusan memberi janji kosong lalu tidak menepatinya, atasan Anda pasti makin marah dan kecewa.

Belum lagi, Anda harus secara proaktif mencoba bekerja dan mengubah diri sendiri alih-alih membuat janji.

Di tempat kerja, kita perlu berusaha setiap hari, setiap jam untuk mengubah diri kita, tidak menunggu sampai nanti untuk mencoba.

Oleh karena itu, "Saya berjanji akan berusaha lebih keras di masa depan" adalah kata-kata yang tidak berbobot. Alih-alih mengatakan hal-hal seperti itu, lebih baik Anda fokus pada peningkatan kemampuan diri sendiri.

Hasil usaha Anda adalah jawaban paling memuaskan yang dapat Anda berikan kepada pemimpin Anda.

Sekalipun Anda sedang mengalami keterpurukan akhir-akhir ini dan ingin menebusnya di masa mendatang, tidak perlu membuat janji.

Jika Anda tidak melakukan perbaikan, atasan Anda akan tetap menganggap enteng janji dan perkataan Anda.

Source: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/5-cau-nguoi-eq-cao-khong-bao-gio-noi-voi-sep-du-than-thiet-den-dau-nhung-nguoi-eq-thap-lai-hay-tuy-tien-chia-se-172241126152852741.htm