Cox Media Group (CMG) menjual produk bernama "Active Listening" dengan klaim bahwa teknologinya dapat digunakan untuk membuat kampanye iklan berdasarkan apa yang didengar dalam percakapan pengguna, di mana pun mereka berada, selama ada perangkat pintar dalam jangkauan. Perusahaan tersebut mengklaim dapat merekam isi percakapan pengguna melalui mikrofon di perangkat pintar, yang kemudian dapat digunakan untuk menganalisis dan mengidentifikasi calon pelanggan untuk berbagai jenis produk dan layanan.
Masih belum jelas apakah CMG menggunakan teknologi ini untuk menyadap pengguna, tetapi kemungkinan besar dalam waktu singkat, produk atau layanan apa pun yang kami sebutkan akan "tiba-tiba" muncul dengan sangat akurat saat mengakses internet.
Perangkat pintar dapat digunakan untuk mendengarkan percakapan untuk tujuan mengiklankan produk dan layanan.
Terlepas dari etika, produk seperti CMG dapat membantu perusahaan menentukan dengan tepat pengguna mana yang paling mungkin tertarik dengan produk mereka, sehingga menghilangkan kebutuhan akan tebak-tebakan tradisional. Belum jelas apakah teknologi CMG benar-benar berfungsi atau efektif, menurut Phone Arena . Beberapa laporan menunjukkan bahwa perusahaan tersebut telah mencari pelanggan di LinkedIn, dan mengklaim pengembalian investasi awal yang mengesankan, yang berarti banyak bisnis telah membeli dan menggunakan teknologi tersebut.
Pengguna Active Listening dapat memilih area layanan yang mereka inginkan, dengan jangkauan mulai dari 16 kilometer hingga lebih dari 32 kilometer. Layanan ini menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk mendeteksi percakapan tentang isu-isu yang menarik yang direkam oleh mikrofon ponsel pintar, TV pintar, dan perangkat pintar lainnya.
CMG juga memasang program pelacakan di situs web klien untuk melacak laba atas investasi. Iklan ditayangkan melalui display, pencarian Google, Bing, YouTube, dan layanan online yang ada. Tujuannya adalah menayangkan iklan kepada pelanggan yang membutuhkan produk, menyediakan konten yang sangat personal sehingga pelanggan merasa "pikiran mereka sedang dibaca".
Di situs web CMG, perusahaan mengklaim layanannya legal. Saat ini, belum ada cara untuk mendeteksi teknologi CMG di ponsel Android. Bagi pengguna iPhone, setiap kali mikrofon aktif, ikon oranye akan menyala di kluster sensor di layar sebagai tandanya.
[iklan_2]
Tautan sumber
Komentar (0)