An Giang: Membawa transformasi digital ke setiap rumah

Dari komune terpencil seperti U Minh Thuong hingga An Minh (An Giang), transformasi digital secara bertahap mengubah kehidupan masyarakat. Kelompok teknologi digital komunitas dan anggota serikat pemuda yang "mendatangi setiap gang, mengetuk setiap pintu" telah menjadi kekuatan yang membawa teknologi ke setiap rumah tangga, membantu masyarakat pedesaan mengakses layanan publik daring, pembayaran elektronik, dan utilitas digital dengan cara yang sederhana dan mudah dipahami.

Anggota Serikat Pemuda komune U Minh Thuong mendatangi setiap rumah untuk menyebarkan dan memobilisasi masyarakat agar berpartisipasi dalam transformasi digital.

Di komune U Minh Thuong, transformasi digital bukan sekadar slogan, tetapi telah menjadi tugas utama. Sejak pukul 7 pagi, meskipun cuaca kurang bersahabat, anggota tim teknologi digital komunitas hadir di setiap rumah, dengan sabar memandu warga untuk memasang aplikasi digital, membuat akun identitas elektronik, atau mengajukan aplikasi daring. "Karena karakteristik daerah pedesaan, banyak orang masih menggunakan telepon genggam. Kami harus mendatangi setiap gang, mengetuk setiap pintu, dan meyakinkan setiap orang agar mereka memahami dan berani menggunakan teknologi," ujar Bapak Le Bao Tran, anggota tim teknologi digital di dusun Minh Thuan B.

Peristiwa ini merupakan bukti nyata semangat "menempatkan rakyat sebagai pusat" yang ditekankan dalam Rencana No. 02-KH/BCĐTW Komite Pengarah Pusat Pengembangan Sains, Teknologi, Inovasi, dan Transformasi Digital untuk mendorong transformasi digital yang saling terhubung, sinkron, cepat, dan efektif guna memenuhi kebutuhan reorganisasi aparatur sistem politik , yang ditekankan dalam proses restrukturisasi aparatur pemerintah dan transformasi digital lokal.

Bapak Duong Quoc Khoi, Ketua Komite Rakyat Komune U Minh Thuong, mengatakan bahwa komune tersebut telah sepenuhnya mengonkretkan dokumen arahan, membentuk komite pengarah transformasi digital, tim pendukung, dan 26 tim teknologi digital komunitas. Tim ini berkoordinasi dengan kepolisian dan berbagai organisasi untuk menyelenggarakan pelatihan dan menyebarluaskan keterampilan dalam menggunakan layanan publik daring, pembayaran elektronik, dan pemrosesan dokumen daring. Moto "mendatangi setiap gang, mengetuk setiap pintu" tidak hanya membantu masyarakat terbiasa dengan operasional digital, tetapi juga berkontribusi dalam pembentukan komunitas digital di komune tersebut.

Di Pasar Cong Su, Ibu Tran Thi Thao, seorang pedagang, mengatakan bahwa sebelumnya semua transaksi harus dilakukan secara langsung, dan pengurusan dokumen memakan waktu. "Sekarang, petugas kelurahan telah membimbing saya untuk membuat akun, membayar daring, dan mempromosikan produk di media sosial, sehingga bertransaksi menjadi jauh lebih praktis." Kisah singkat ini mencerminkan bagaimana transformasi digital secara bertahap meningkatkan kualitas hidup, meningkatkan efisiensi bisnis, dan memperluas peluang bagi masyarakat di daerah terpencil.

Komune U Minh Thuong juga memberikan perhatian khusus pada perlindungan keselamatan masyarakat di dunia maya. Sesi propaganda tentang pencegahan kejahatan berteknologi tinggi dan peringatan tentang penipuan di media sosial diadakan secara rutin, terutama bagi pelajar dan remaja.

Di komune An Minh, komune tersebut telah mengkonsolidasikan 18 tim teknologi digital komunitas dan Tim Relawan Muda untuk Transformasi Digital dengan 90 anggota yang secara rutin mendukung masyarakat. Para anggota ini merupakan "jembatan" yang membantu masyarakat mengakses layanan publik daring, mendaftarkan kelahiran, membuat dokumen pribadi, menyerahkan rekam medis dan perawatan, meminjam modal, dan sebagainya. Ibu Phung Thi Thao, Dusun 3, mengatakan bahwa berkat dukungan dalam pembuatan dokumen pencatatan pernikahan daring, suaminya tidak perlu cuti kerja untuk kembali ke kampung halaman dan menyelesaikan prosedur seperti sebelumnya.

Tak hanya menyediakan dukungan administratif, tim teknologi digital An Minh juga membantu masyarakat menerapkan teknologi dalam bisnis. Ibu Tran Thi Huynh Nhu, pemilik kedai teh susu, kini tak hanya tahu cara mendaftarkan kelahiran anaknya secara daring, tetapi juga bisa membayar tagihan listrik dan air menggunakan kode QR dan mempromosikan produknya di media sosial.

Sorotan penting dalam penerapan Rencana 02 adalah model tim teknologi digital komunitas, jaringan "lengan panjang" Komite Pengarah Transformasi Digital dari tingkat provinsi hingga tingkat komune.

Provinsi ini memiliki 1.035 tim dengan hampir 8.000 anggota yang beroperasi di 100% dusun dan komune; menjadi kekuatan yang paling luas dan gigih dalam upaya transformasi digital di tingkat lokal. Tim teknologi digital ini tidak hanya mendukung pemanfaatan layanan publik, tetapi juga mencerminkan kesulitan dan permasalahan masyarakat, membantu pemerintah segera menyesuaikan metode kerjanya dan meningkatkan kualitas layanan.

Di dusun Kim Qui A, komune Van Khanh, tim teknologi digital komunitas telah menorehkan prestasi dengan menjadi kekuatan yang paling dekat dengan masyarakat dalam membimbing keterampilan digital. Bapak Nguyen Hoang Phi, Wakil Kepala dusun, mengatakan bahwa tujuan tim ini adalah agar setiap keluarga memiliki setidaknya satu orang yang mahir menggunakan ponsel pintar, menjadi "inti digital" di setiap rumah. Berkat hal tersebut, hingga saat ini, lebih dari 90% warga dusun tersebut telah menggunakan ponsel pintar, berpartisipasi aktif dalam e-commerce, mengonsumsi produk pertanian secara daring, menggunakan VNeID, dan melakukan pembayaran non-tunai.

Di Pusat Layanan Administrasi Publik Komune An Minh, rata-rata hampir 2.000 aplikasi diterima setiap hari, 300 di antaranya daring. Tingkat pemrosesan berkas tepat waktu hampir 97%, dan identifikasi elektronik level 2 mencapai 90%.

Namun, perjalanan transformasi digital di berbagai daerah masih menghadapi banyak kendala. Para lansia takut dengan teknologi, dan beberapa rumah tangga tidak memiliki perangkat pintar. Namun, dengan semangat "di mana pun dibutuhkan, di situ ada anak muda, di mana ada kesulitan, di situ ada anak muda", An Minh membantu mengatasi setiap hambatan. Sekretaris Persatuan Pemuda Dusun 2, Tran Quoc Nguyen, menegaskan bahwa ke depannya, ia akan menggalakkan propaganda, menyelenggarakan kelas keterampilan digital, dan mendiversifikasi bentuk dukungan agar "setiap anak muda menjadi propagandis digital, dan setiap rumah tangga dapat mengakses teknologi dengan cara termudah".

Pusat Komunikasi Sains dan Teknologi

Sumber: https://mst.gov.vn/an-giang-dua-chuyen-doi-so-den-tung-nha-197251117105419057.htm