Setelah hampir sebulan menunda pembayaran kepada orang tua di wilayah Selatan, Apax Leaders mengusulkan jadwal pembayaran yang diperpanjang hingga akhir tahun 2025, lebih dari 1,5 tahun lebih lama dari yang sebelumnya dijanjikan.
Pada tanggal 4 November, Apax Leaders mengirimkan permintaan maaf kepada para orang tua yang belum menerima pengembalian uang sekolah mereka. Apax menjelaskan bahwa komitmen sebelumnya untuk membayar kembali utang tersebut dibuat terburu-buru, tanpa mengantisipasi semua kesulitan yang mungkin terjadi.
Jadwal pembayaran baru yang diusulkan oleh Apax melibatkan pembayaran 5% dari utang secara bertahap pada tanggal 31 Desember dan 28 April 2024. Mulai Juli 2024, Apax Leaders akan membayar sisa 5% setiap bulan hingga utang lunas sepenuhnya. Pembayaran harus ditransfer paling lambat tanggal 30 setiap bulan. Bagi orang tua yang ingin anak-anak mereka melanjutkan studi, perusahaan akan mempercepat pembukaan kembali pusat-pusatnya.
Berdasarkan jadwal ini, orang tua baru akan menerima 100% dari utang biaya sekolah mereka dari Apax Leaders pada akhir Desember 2025, bukan April 2024 seperti yang dijanjikan sebelumnya.
Para orang tua menunggu di luar pusat Apax di distrik Phu Nhuan untuk menuntut pengembalian uang mereka pada tanggal 12 Oktober. Foto: Nguyen Le.
Ibu Huong dari Distrik 7 mengatakan bahwa beliau tidak menerima rencana dari para Pemimpin Apax ini. Para orang tua hanya menyetujui peta jalan yang telah disepakati dalam pertemuan bulan April lalu.
"Para orang tua telah kehilangan kepercayaan pada Apax Leaders, dan tidak ada jaminan bahwa mereka akan menepati janji mereka," kata Ibu Huong.
Demikian pula, Bapak Phuoc dari Distrik 3 mengatakan bahwa ia akan terus mengajukan petisi kepada Departemen Pendidikan dan Pelatihan serta otoritas terkait lainnya karena Apax Leaders belum memenuhi komitmennya.
Pada tahun 2020 dan 2021, banyak orang tua membayar kelas bahasa Inggris anak-anak mereka di sistem Apax Leaders, tetapi program tersebut terhenti karena penutupan pusat-pusat. Setelah berbagai negosiasi, Apax membagi mereka menjadi dua kelompok dengan jadwal pembayaran yang berbeda. Hingga saat ini, banyak orang tua di Grup 1 telah menerima pengembalian dana penuh mereka dalam tiga kali angsuran, yang berlangsung dari Juni hingga Agustus.
Kelompok dua dijanjikan pengembalian uang sekolah dalam 5 angsuran, masing-masing 20%. Menurut notulen rapat umum orang tua Apax Southern pada tanggal 9 April, pembayaran pertama untuk Kelompok 2 akan dilakukan pada tanggal 9 Oktober. Pembayaran selanjutnya akan dilakukan pada tanggal 20 November, Desember 2023, dan Maret/April 2024.
Namun, hingga 12 Oktober, kelompok orang tua kedua masih belum menerima uang mereka. Ratusan orang berbondong-bondong ke pusat Apax di distrik Phu Nhuan untuk menuntutnya.
Pada saat itu, Bapak Nguyen Anh Tuan, perwakilan Apax dalam dialog dengan orang tua dalam kapasitasnya sebagai CEO, menyatakan bahwa lebih dari 80% orang tua di Grup 1 telah menerima pengembalian dana. Jumlah yang akan dibayarkan kepada orang tua di Grup 2 adalah dua kali lipat dari Grup 1, sekitar 50 miliar VND.
Apax Leaders adalah jaringan pusat bahasa Inggris untuk anak-anak, yang berlisensi sejak tahun 2016. Di situs webnya, jaringan ini menyatakan bahwa mereka memiliki 120 pusat di seluruh negeri, dengan sekitar 120.000 siswa. Di Kota Ho Chi Minh, menurut Bapak Tuan, Apax Leaders memiliki lebih dari 15.000 siswa.
Pada akhir tahun 2022, Apax Leaders menghadapi banyak keluhan dari orang tua di Kota Ho Chi Minh, Hanoi , Dak Lak, dan Da Nang mengenai kualitas pengajaran yang tidak memenuhi komitmen, "menelantarkan pelanggan dengan uang yang telah dibayarkan," dan tuntutan pengembalian uang sekolah.
Pada awal Maret, Departemen Pendidikan dan Pelatihan Kota Ho Chi Minh mengumumkan bahwa mereka telah mentransfer berkas-berkas terkait aktivitas para Pemimpin Apax ke Departemen Kepolisian Kota Ho Chi Minh atas permintaan mereka.
Hingga saat ini, Apax Leaders telah membuka kembali dua dari 41 pusatnya di Kota Ho Chi Minh, termasuk Him Lam (Distrik 6) dan Phan Xich Long (Distrik Phu Nhuan).
Le Nguyen
Tautan sumber
