Hasil tak terduga dari "penilaian" fasilitas medis di Kota Ho Chi Minh

(Dan Tri) - Baru-baru ini, Kota Ho Chi Minh mengumumkan peringkat kualitas rumah sakit untuk tahun 2024. Di antara semuanya, Rumah Sakit Binh Dan memimpin, tiga pusat medis direstrukturisasi.

Departemen Kesehatan Kota Ho Chi Minh baru saja mengumumkan hasil penilaian mutu tahun 2024 dari 124 rumah sakit dan pusat medis di wilayah tersebut, tidak termasuk fasilitas di bawah kementerian, cabang, dan rumah sakit yang baru didirikan dalam waktu kurang dari 12 bulan.

Penilaian dilakukan pada skala 1.000 poin, yang 550 poinnya difokuskan pada kemampuan manajemen mutu.

10 rumah sakit dengan kualitas tertinggi

Puncak daftar tahun ini adalah Rumah Sakit Binh Dan dengan 964,15 poin, diikuti oleh Rumah Sakit Rakyat Gia Dinh (963,51 poin) dan Rumah Sakit Umum Tam Anh (962,57 poin).

Posisi berikutnya masing-masing ditempati oleh Rumah Sakit Anak Kota (956,12 poin); Rumah Sakit Hung Vuong (954,99 poin); Rumah Sakit Anak 1 (947,16 poin); Rumah Sakit Rakyat 115 (936,25 poin); Rumah Sakit Kota Thu Duc (928,34 poin); Rumah Sakit Penyakit Tropis (907,30 poin); Rumah Sakit Onkologi (903,06 poin).

Ini adalah rumah sakit umum dan swasta dengan standar tertinggi dalam manajemen mutu, perawatan pasien, dan peningkatan layanan selama setahun terakhir.

Rumah Sakit Binh Dan memiliki skor penilaian kualitas tertinggi di antara 124 fasilitas medis di Kota Ho Chi Minh (Foto: Rumah Sakit).

10 fasilitas dengan skor penilaian yang perlu ditingkatkan

Di sisi lain, 10 fasilitas medis dengan skor mutu terendah meliputi: Rumah Sakit Kedokteran Gigi Kosmetik Paris (480,93 poin); Pusat Medis Distrik 5 (541,47 poin); Rumah Sakit Bedah Kosmetik JK Jepang-Korea (553,00 poin).

Rumah sakit berikut meliputi: Rumah Sakit Gaya Vietnam - Korea (569,23 poin); Rumah Sakit Mata Cao Thang (572,24 poin); Rumah Sakit Maksilofasial Saigon (600,78 poin); Pusat Medis Distrik 3 (607,43 poin); Pusat Medis Distrik 10 (609,98 poin); Rumah Sakit STO Phuong Dong (634,11 poin); Rumah Sakit Kosmetik Ky Hoa - MEDIKA (635,07 poin).

Perlu dicatat, tiga pusat kesehatan masyarakat di Kota Ho Chi Minh lama, yaitu Distrik 3, Distrik 5, dan Distrik 10, berada dalam kelompok dengan skor evaluasi rendah. Hal ini disebabkan oleh tingkat hunian tempat tidur yang sangat rendah, hanya sekitar 6%.

Menghadapi situasi ini, Dinas Kesehatan Kota Ho Chi Minh telah memutuskan untuk merestrukturisasi operasional pusat-pusat medis tersebut. Pemeriksaan dan perawatan medis akan dialihkan ke rumah sakit tingkat atas, sementara pusat-pusat medis distrik akan lebih berfokus pada pencegahan dan perawatan kesehatan masyarakat.

Menurut Dinas Kesehatan Kota Ho Chi Minh, 100% rumah sakit dalam daftar tersebut telah memasang kios survei ketidakpuasan untuk mengumpulkan umpan balik dari pasien. Data ini dianggap sebagai alat penting untuk membantu unit-unit kesehatan terus meningkatkan dan meningkatkan kualitas layanan.

Statistik kegiatan medis dalam 6 bulan pertama tahun 2024 menunjukkan bahwa Kota Ho Chi Minh menerima lebih dari 22,4 juta kunjungan rawat jalan, meningkat 10,5% dibandingkan periode yang sama tahun lalu; jumlah perawatan rawat inap juga meningkat sebesar 9,9%, mencapai lebih dari 1 juta kasus.

Sementara itu, Binh Duong mencatat pertumbuhan yang luar biasa dengan 2,5 juta pemeriksaan medis (naik 46,6%) dan 126.000 pasien rawat inap (naik 5,9%). Ba Ria - Vung Tau mencatat 1,9 juta pemeriksaan medis (turun 4,4%) dan 153.000 pasien rawat inap (naik 4,4%).

Hasil penilaian mutu rumah sakit ini akan menjadi dasar bagi fasilitas medis untuk terus meningkatkan layanan dan meningkatkan kepuasan pasien di masa mendatang.

Sumber: https://dantri.com.vn/suc-khoe/bat-ngo-ket-qua-cham-diem-co-so-y-te-o-tphcm-20250710082251293.htm