Kementerian Perindustrian dan Perdagangan angkat bicara soal penghentian operasi Temu di Vietnam

Menanggapi berita penghentian operasional platform e-commerce Temu yang tiba-tiba di Vietnam, Kementerian Perdagangan dan Perindustrian ( Kemenperin) menyatakan bahwa, untuk menjalankan pengelolaan e-commerce negara, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan telah secara proaktif menghubungi dan bekerja sama dengan Elementary Innovation Pte. Ltd, pemilik platform Temu, untuk meminta kepatuhan terhadap ketentuan hukum e-commerce di Vietnam sebagaimana tercantum dalam Keputusan No. 52/2013/ND-CP (diubah dan ditambah dengan Keputusan No. 85/2021/ND-CP) tentang e-commerce.

Sehubungan dengan itu, Elementary Innovation Pte. Ltd. telah mengambil sejumlah langkah sebagaimana diminta oleh Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital untuk menangguhkan sementara penyediaan layanan e-commerce di Vietnam (tidak menggunakan bahasa Vietnam saat menyediakan layanan di situs web Temu.com dan aplikasi seluler Temu).

Versi internasional Temu dalam bahasa Inggris, Prancis, dan Mandarin tidak tunduk pada peraturan e-commerce Vietnam.

Pada saat yang sama, permohonan pendaftaran kegiatan penyediaan layanan e-commerce diajukan melalui portal manajemen e-commerce (online.gov.vn), Departemen E-commerce dan Ekonomi Digital sedang dalam proses peninjauan sesuai peraturan.

Selain itu, konsumen diperingatkan bahwa mereka sedang dalam proses pendaftaran untuk menyediakan layanan e-commerce di Kementerian Perindustrian dan Perdagangan. Peringatan ini bertujuan untuk memberi tahu konsumen bahwa situs web atau aplikasi ini belum memiliki izin dari Kementerian Perindustrian dan Perdagangan, dan agar mereka berhati-hati saat bertransaksi.

Hapus program promosi yang tidak mematuhi ketentuan undang-undang promosi dagang menurut hukum Vietnam. Semua produk dan barang dengan promosi di atas 50% akan dihapus sesuai dengan ketentuan Keputusan Pemerintah No. 81/2018/ND-CP tanggal 22 Mei 2018 yang merinci Undang-Undang Perdagangan tentang kegiatan promosi dagang dan peraturan perundang-undangan terkait lainnya. Khususnya, hapus program dan model yang mengajak pengguna untuk berpartisipasi dalam bisnis guna menerima berbagai bonus dan komisi di pasar Vietnam.

Sebelumnya, Kementerian Perindustrian dan Perdagangan juga mengimbau agar konsumen sama sekali tidak melakukan transaksi dengan platform e-commerce lintas negara yang tidak terdaftar guna menjamin hak dan kepentingan mereka yang sah.

Jika membayar pesanan melalui Temu versi Vietnam tetapi tidak menerima barang, konsumen dapat membatalkan pesanan dan meminta pengembalian dana untuk pesanan yang telah dilakukan sebelumnya.

TBC (menurut VNA)

Sumber: https://baohaiduong.vn/bo-cong-thuong-len-tieng-ve-viec-temu-dung-hoat-dong-tai-viet-nam-399672.html