Penerapan AI yang mendesak

Berbicara pada konferensi "Ringkasan kinerja perpajakan tahun 2024, penugasan tugas tahun 2025" pada 19 Desember di Hanoi, Menteri Keuangan Nguyen Van Thang menegaskan: "Penerapan teknologi informasi, transformasi digital, penerapan AI (kecerdasan buatan) merupakan konten yang sangat penting dan mendesak dalam industri perpajakan saat ini."

Menurut Menteri, perubahan dan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang pesat telah menciptakan banyak bentuk bisnis modern. Namun, terdapat pula banyak risiko penipuan, dan pendeteksian serta penanggulangannya semakin sulit.

Misalnya, keterbatasan sumber daya manusia menyulitkan pengendalian penipuan faktur dengan cara duduk dan memeriksa setiap faktur seperti sebelumnya. Penggunaan AI akan dengan cepat mengidentifikasi dan memperingatkan faktur palsu, bahkan faktur yang diterbitkan pada malam hari.

Menteri Keuangan.jpg
Menteri Keuangan Nguyen Van Thang berpidato di konferensi tersebut. Foto: Duc Minh

“Tanpa teknologi dan penerapan AI, akan sangat sulit untuk mencegah penipuan pajak dan menyelesaikan tugas manajemen pajak,” kata Menteri.

Direktur Jenderal Departemen Umum Perpajakan Mai Xuan Thang mengatakan bahwa sektor Pajak akan secara komprehensif menerapkan transformasi digital dan AI untuk mempersingkat prosedur, menyederhanakan dan meningkatkan pengalaman wajib pajak dengan biaya terendah dan efisiensi tertinggi.

Manfaat besar bagi masyarakat, bisnis, dan industri pajak

Setelah 8 bulan penelitian, aplikasi Asisten Virtual untuk mendukung pembayar pajak (subsistem dalam keseluruhan proyek aplikasi AI) secara resmi diluncurkan di Departemen Pajak Hanoi pada tanggal 21 November.

Bapak Vu Manh Cuong, Wakil Direktur Jenderal Departemen Umum Perpajakan, Direktur Departemen Pajak Hanoi, mengatakan: Dari mensintesis dan menganalisis ulang seluruh basis data peraturan dan kebijakan hukum termasuk lebih dari 100 undang-undang khusus dan dokumen panduan, mengintegrasikan dengan serangkaian prosedur administratif (TTHC) termasuk 26 TTHC di tingkat Departemen Umum, 186 TTHC di tingkat departemen dan 150 TTHC di tingkat cabang pajak, Departemen Pajak Hanoi telah mengedit dan membangun kembali lebih dari 15.000 konten untuk Asisten Virtual.

Asisten virtual ini dapat dengan cepat menjawab pertanyaan seputar prosedur dan kebijakan administratif; mengintegrasikan tabel, alat, dan deklarasi, sehingga memudahkan wajib pajak untuk mencari informasi, melaporkan pajak, dan bahkan mendukung pembayaran pajak. Per 16 Desember 2024, setelah sekitar 1 bulan implementasi, aplikasi ini telah berhasil menjawab lebih dari 30.000 pertanyaan,” Bapak Cuong menekankan manfaatnya bagi masyarakat dan pelaku bisnis.

Menurut Wakil Direktur Jenderal Vu Manh Cuong, sektor pajak telah berfokus pada pembangunan basis data yang besar, saat ini memiliki gudang data lebih dari 80 juta pembayar pajak yang merupakan perusahaan, organisasi, rumah tangga perorangan, dan individu bisnis dengan kewajiban membayar anggaran negara (sekitar 100 miliar catatan, kapasitas lebih dari 530 TB).

Rencananya, pada tahun 2025, model Asisten Virtual akan diterapkan oleh sektor pajak di seluruh negeri. Fitur manajemen otomatis dalam Asisten Virtual akan membantu otoritas pajak menilai area yang menjadi perhatian wajib pajak, mengidentifikasi kesulitan dan masalah dengan cepat, serta memberikan dukungan yang tepat waktu.

Selain itu, otoritas pajak akan menghubungkan data posisi GPS dari Administrasi Jalan Raya Vietnam untuk menentukan rute truk kargo dan menentukan volume barang yang sesuai dengan jumlah pajak yang dikembalikan.

Di sisi lain, sektor Pajak akan meningkatkan koordinasi dan pertukaran informasi dengan Bank Negara, Asuransi Sosial, dan instansi terkait untuk terus mengumpulkan data tentang arus kas, rekening bank, asuransi, dll., dengan menggabungkan basis data khusus ini dengan data deklarasi, data faktur elektronik, laporan keuangan, meninjau pendapatan, arus kas, dan pajak yang dibayarkan untuk memantau dan mengevaluasi "kesehatan" bisnis, yang berfungsi untuk mencegah faktur ilegal.