Apa yang harus dilakukan bank untuk mempromosikan pembayaran non-tunai?

Baru-baru ini, sistem perbankan Vietnam telah berfokus pada penerapan banyak langkah untuk mengembangkan pembayaran non-tunai dalam perekonomian , dari sistem Bank Negara hingga bank komersial dan organisasi perantara pembayaran lainnya.

Các ngân hàng cần làm gì để thúc đẩy hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt?

Bank Negara mewajibkan promosi kegiatan pembayaran non-tunai. (Sumber: VnEconomy)

Dalam Surat Resmi 3956/NHNN-TT, Bank Negara Vietnam (SBV) meminta bank, cabang bank asing, dan penyedia layanan perantara pembayaran untuk menerapkan hal-hal berikut:

1. Melanjutkan penelitian dan penerapan program serta kebijakan preferensial di bidang biaya jasa pembayaran dan perantara pembayaran bagi nasabah, dengan prioritas pembebasan biaya pemeliharaan rekening dan biaya tarik tunai bagi nasabah kelompok penerima manfaat polis jaminan sosial.

2. Secara aktif merespon dan proaktif melaksanakan kegiatan-kegiatan praktis dalam rangka Program Hari Tanpa Uang Tunai tahun 2023 melalui program insentif dan kebijakan promosi yang tepat selama berlangsungnya kegiatan (Juni 2023 dan berpuncak pada Hari Tanpa Uang Tunai - 16 Juni 2023), khususnya:

2.1. Bank, cabang bank asing

- Meneliti dan menerapkan kebijakan insentif yang wajar; berkoordinasi dengan unit penerima pembayaran (penyedia jasa listrik, air, telekomunikasi, e-commerce, supermarket, restoran, pusat perbelanjaan, dan lain-lain) untuk melaksanakan program promosi, promosi layanan, apresiasi pelanggan guna mendorong pelanggan melakukan pembayaran non tunai seperti:

Pembebasan biaya layanan pembayaran; hadiah, pengembalian uang, diskon barang dan jasa, poin bonus, dll. bagi pelanggan saat membuka rekening pembayaran baru, kartu bank, dll. atau melakukan pembayaran tagihan, membayar barang dan jasa menggunakan metode pembayaran non-tunai (pembayaran kartu, pembayaran melalui aplikasi telepon seluler, pembayaran melalui kode QR, debit otomatis, dll.);

- Pertimbangkan penerapan insentif biaya diskon untuk unit penerimaan pembayaran yang berpartisipasi dan mendampingi bank dalam program promosi, promosi layanan, dan apresiasi pelanggan selama acara berlangsung.

2.2. Organisasi yang menyediakan layanan pembayaran perantara

- Berkoordinasi dengan bank, cabang bank asing, organisasi penyedia barang dan jasa... untuk meneliti dan menerapkan kebijakan insentif dan promosi yang wajar (diskon, potongan harga, pengembalian uang, poin bonus, lotere,...) bagi pelanggan yang menggunakan layanan perantara pembayaran;

- Penyedia layanan perantara pembayaran yang menyediakan layanan e-Wallet memiliki kebijakan insentif yang wajar (biaya gratis atau berkurang, voucher hadiah, dll.) bagi pelanggan yang berhasil mendaftar dan menautkan akun e-Wallet mereka dengan kartu debit domestik dan akun pembayaran.

3. Bank, kantor cabang bank asing, dan penyedia layanan perantara pembayaran harus secara proaktif mengembangkan program dan kebijakan insentif mereka sendiri, mempromosikannya kepada nasabah, dan berkoordinasi dengan organisasi dan unit terkait untuk melaksanakannya.

[iklan_2]
Sumber