Peringatan tentang penipuan yang menargetkan pemesanan tur, penerbangan, dan hotel selama Tet (Tahun Baru Imlek).

(NLĐO) - Praktik pembuatan fanpage palsu dan pemalsuan faktur dari perusahaan perjalanan untuk menjual paket wisata, tiket pesawat, dan hotel semakin meningkat menjelang Tết.

Dengan liburan Tahun Baru Imlek 2025 yang berlangsung selama 9 hari, permintaan akan paket wisata dan perjalanan independen (termasuk penerbangan dan hotel) semakin meningkat.

Bapak Tran Thanh Vu, Direktur Jenderal Perusahaan Pariwisata Vinagroup, mengatakan bahwa saat ini banyak individu yang menyamar sebagai pejabat dan karyawan perusahaan untuk menjual produk dengan harga murah dan promosi khusus, terutama tiket pesawat atau paket wisata. Mereka kemudian meminta pelanggan untuk mentransfer uang ke rekening pribadi penjual, sehingga banyak orang menjadi korban penipuan.

"Pelanggan memesan layanan tetapi baru mengetahui setibanya di bandara bahwa tiketnya palsu dan kode pemesanan tidak dapat digunakan untuk check-in. Dalam beberapa kasus, penjualan kamar hotel murah selama Tet sebenarnya adalah penipuan; pelanggan baru mengetahui setelah menghubungi hotel bahwa pemesanan mereka belum dikonfirmasi," kata Bapak Vu sebagai contoh.

Permintaan akan perjalanan meningkat secara signifikan selama liburan Tahun Baru Imlek. (Foto ilustrasi: Hoang Trieu)

Menurut perusahaan perjalanan, penipuan umum selama Tết meliputi penawaran paket wisata dan layanan murah, serta penggunaan kode pemesanan palsu untuk tiket pesawat atau kamar hotel.

Ibu Tran Phuong Linh, Direktur Pemasaran Teknologi Informasi di Perusahaan Pariwisata BenThanh, menyarankan agar terhindar dari penipuan saat memesan tur dan tiket pesawat selama Tet (Tahun Baru Imlek), pelanggan harus berhati-hati dan memeriksa informasi dengan cermat saat memesan layanan secara online.

Sampai saat ini, banyak pelanggan telah memesan layanan melalui situs web/akun media sosial yang meniru merek perjalanan besar, menerima layanan berkualitas buruk atau mendapati bahwa layanan tersebut tidak tersedia pada hari keberangkatan…

Banyak perusahaan perjalanan melaporkan bahwa para penipu menggunakan taktik seperti membuat halaman penggemar palsu dan memalsukan faktur.

PYS Travel telah menerima beberapa keluhan dari pelanggan yang mengalami kasus peniruan identitas dan penipuan menggunakan prosedur serupa.

"Kami terus memperbarui, menyebarluaskan, dan mengumumkan informasi melalui saluran resmi perusahaan untuk memperingatkan pelanggan agar menghindari skema penipuan. Perusahaan juga membimbing pelanggan tentang cara mengidentifikasi, memverifikasi, dan membedakan kasus peniruan identitas; dan memberikan panduan tentang metode pembayaran yang aman," kata Ibu Nguyen Thi Minh Hien, Wakil Direktur PYS Travel.

Sumber: https://nld.com.vn/canh-bao-chieu-tro-lua-dao-dat-tour-ve-may-bay-khach-san-dip-tet-196250111122420925.htm