Berita media pariwisata

Teknologi digital, AI, dan permintaan akan pengalaman otentik telah secara dramatis mengubah cara destinasi, bisnis perjalanan, dan agen manajemen berinteraksi dengan wisatawan.

Para kreator konten berpartisipasi dalam sebuah acara di Da Nang . Foto: YH

Tidak lagi berfokus pada kampanye iklan massal, komunikasi perjalanan modern menekankan personalisasi, keaslian, kreativitas, dan interaksi multi-saluran.

Memobilisasi pengaruh komunitas pembuat konten.

Tahun 2026 menandai pergeseran signifikan dalam industri pariwisata, beralih dari perjalanan yang berfokus pada destinasi dan kuantitas ke perjalanan yang menekankan kedalaman dan pengalaman yang dipersonalisasi. Wisatawan semakin mencari bukan hanya pemandangan atau hiburan, tetapi perjalanan yang terhubung dengan nilai-nilai otentik suatu destinasi, sehingga membangkitkan berbagai indra dan meregenerasi emosi serta energi yang baru.

Untuk mengantisipasi tren ini, kampanye komunikasi pariwisata baru Da Nang diimplementasikan berdasarkan prinsip sinergi dalam ekosistem terbuka, di mana para kreator konten, bisnis pariwisata, dan lembaga manajemen semuanya berpartisipasi dalam menyebarkan pesan "Kembali ke Asal", bersama-sama mempromosikan nilai-nilai otentik daerah tersebut.

Selama bertahun-tahun, Da Nang telah menerapkan berbagai kampanye komunikasi pariwisata modern dan fleksibel, secara efektif memanfaatkan platform digital, media sosial, dan partisipasi KOL dan KOC (Key Opinion Leaders dan Inspirational Leaders). Kampanye-kampanye ini telah berkontribusi dalam menyebarkan citra Da Nang yang dinamis, ramah, dan kreatif kepada wisatawan domestik dan internasional.

Kampanye media yang terkait dengan program "Kembali ke Asal" ini dipandang sebagai kelanjutan dan pengembangan lebih lanjut dari pesan-pesan promosi utama sebelumnya seperti "Aku Cinta Da Nang" (2020), "Nikmati Da Nang" (2023), dan "Da Nang Baru - Pengalaman Baru" (2025).

Ibu Nguyen Thi Hong Tham, Direktur Pusat Promosi Pariwisata Da Nang, mengatakan: Dalam waktu dekat, kota ini akan melaksanakan banyak program dan kegiatan spesifik untuk memobilisasi kekuatan dari platform digital, terutama komunitas pembuat konten baik di dalam maupun luar negeri, guna menyebarkan citra destinasi secara alami dan efektif, serta meningkatkan pengakuan pariwisata Da Nang di platform digital global.

"Kami bercita-cita agar tim pembuatan konten kami menjadi duta pariwisata digital, pendongeng yang dinamis dan kreatif, yang berbagi pengalaman otentik tentang alam lokal, warisan, budaya, kuliner , gaya hidup, dan masyarakat," tegas Ibu Tham.

Media "menyentuh" ​​hal yang asli

Jelas terlihat bahwa, melalui pendekatan modern, Da Nang berharap dapat menciptakan transformasi signifikan dalam kegiatan komunikasi pariwisatanya. Terkait hal ini, Ibu Nguyen Phuong Dung, seorang ahli branding perusahaan dan Direktur Pemasaran di Enosta Group, menunjukkan beberapa tantangan yang perlu diatasi oleh kota tersebut.

Pertama dan terpenting, isi komunikasi dan layanan aktual di destinasi harus konsisten dan selaras. “Apakah apa yang kita sampaikan selaras dengan pengalaman nyata para wisatawan? Jika kita berbicara tentang keaslian, penyembuhan, dan kedalaman, tetapi ketika wisatawan tiba mereka menghadapi perjalanan yang terputus-putus, kualitas layanan yang tidak konsisten, dan kurangnya infrastruktur regional yang konsisten, maka merek tersebut akan mudah runtuh,” kata Ibu Dung.

Selanjutnya adalah risiko penyampaian informasi yang terlalu umum dan samar. Menurut Ibu Phuong Dung, ketika suatu destinasi menceritakan terlalu banyak hal sekaligus, ceritanya menjadi kurang jelas, detailnya tidak dieksplorasi, dan komunikasi kesulitan menciptakan kesan yang khas. Oleh karena itu, selain jujur, konten promosi harus fokus, tajam, dan cukup menarik untuk memengaruhi pilihan wisatawan.

“Bahkan merek-merek kuat terkadang terjebak dalam simbol mereka sendiri. Menurut saya, Da Nang berada dalam posisi yang cukup menarik: cukup menonjol untuk dikenal luas, tetapi tetap terbuka dan inovatif (terutama setelah bergabung dengan Quang Nam) untuk menulis kisahnya sendiri. Ini adalah aset media dengan banyak ruang untuk pengembangan lebih lanjut,” ujar Ibu Dung.

Bapak Mai Tan Hong Hai, CEO Perusahaan HiTik, percaya bahwa di platform media digital, pembuatan video tanpa naskah merupakan tren baru yang berkembang pesat. Ini adalah konten yang dibuat dan dibagikan oleh pengguna sungguhan, mulai dari wisatawan dan pelanggan hingga penduduk lokal, di platform seperti TikTok, Instagram Reels, YouTube Shorts, dan Facebook... tanpa naskah tetap, sutradara profesional, atau pengeditan yang rumit.

Da Nang dapat mendorong komunitas pembuat kontennya untuk fokus pada bentuk media ini, sekaligus berkonsentrasi pada pembuatan produk yang sangat personal dan menawarkan pengalaman unik untuk meningkatkan koneksi emosional dan kepercayaan dengan pemirsa.

"Seiring teknologi, AI, media sosial, dan data personalisasi membentuk perilaku wisatawan, komunikasi pariwisata hanya akan benar-benar efektif ketika 'kembali ke akarnya' - kembali ke nilai-nilai otentik, intim, dan kaya emosi tentang manusia, budaya, dan alam," tegas Bapak Hai.

Sumber: https://baodanang.vn/cau-chuyen-truyen-thong-du-lich-3329970.html