Transformasi digital untuk meningkatkan kualitas manajemen pajak

Hingga saat ini, transformasi ini secara bertahap telah berkontribusi pada pembentukan ekosistem manajemen perpajakan modern. Dengan demikian, sistem teknologi informasi diterapkan secara sinkron, memastikan pemanfaatan semua fungsi manajemen perpajakan seperti: pendaftaran, pelaporan, pembayaran pajak, dan sebagainya.

Memodernisasi sistem administrasi perpajakan

Menurut penilaian dari Kantor Pajak Provinsi Dong Nai , belakangan ini, sektor pajak telah secara proaktif memberikan saran dan menerapkan berbagai solusi manajemen pajak yang efektif, yang menghubungkan pengumpulan anggaran negara dengan dukungan dan menghilangkan kesulitan bagi pelaku usaha dan wajib pajak. Oleh karena itu, banyak kegiatan yang berkaitan dengan sumber pendapatan dikelola oleh aplikasi dan perangkat lunak modern seperti: faktur elektronik, aplikasi eTax Mobile, biaya pendaftaran elektronik, dll.

Khusus mengenai penerapan faktur elektronik (E-faktur) dari mesin kasir, hingga akhir September 2025 jumlah badan usaha dan rumah tangga pelaku usaha yang telah melakukan pendaftaran E-faktur mencapai lebih dari 7.400; meliputi lebih dari 3.700 badan usaha dan lebih dari 3.600 rumah tangga pelaku usaha.

Seiring dengan penerapan faktur elektronik dari mesin kasir, penerimaan bea balik nama (BLT) mobil dan sepeda motor baru secara elektronik juga mencapai hasil yang luar biasa. Dalam 9 bulan pertama tahun 2025, jumlah BLT mobil dan sepeda motor di seluruh provinsi mencapai lebih dari 153 ribu kendaraan, dengan jumlah BLT elektronik hampir mencapai 57 ribu kendaraan, mencapai 37% dari total jumlah kendaraan baru yang diberangkatkan di seluruh provinsi. Pendapatan kumulatif dari kegiatan pengelolaan pajak e-commerce hingga Oktober 2025, secara keseluruhan, baik badan usaha maupun perorangan, mencapai 147 miliar VND.

Selain itu, sektor perpajakan masih memiliki perangkat manajemen bagi wajib pajak melalui aplikasi pajak elektronik eTax Mobile. Hingga saat ini, lebih dari 47 ribu rumah tangga di seluruh provinsi telah menggunakan aplikasi eTax Mobile, dengan persentase rumah tangga bisnis yang membayar pajak mencapai lebih dari 85%. Tingkat rumah tangga bisnis yang membayar pajak elektronik di seluruh provinsi mencapai lebih dari 63%.

Setelah cukup lama menggunakan perangkat lunak pajak elektronik eTax Mobile, Ibu Nguyen Thu Thao (yang tinggal di Kelurahan Tran Bien, Provinsi Dong Nai) berbagi: Perangkat lunak pajak elektronik eTax Mobile adalah salah satu alat manajemen pajak pribadi yang sangat praktis. Khususnya, integrasi perangkat lunak pajak elektronik eTax Mobile dengan perangkat lunak identifikasi elektronik VNeID baru-baru ini membantu saya mencari informasi pajak pribadi dengan mudah di aplikasi VNeID.

Menurut Ibu Thao, sejak menggunakan eTax Mobile, ia secara proaktif mengetahui pajak-pajak yang harus dibayar individu, dan juga dapat mencari informasi pribadi terkait pajak, melacak tenggat waktu pembayaran pajak seperti: pajak penghasilan pribadi, pajak bumi dan bangunan...

Dalam 9 bulan pertama tahun 2025, Dinas Pajak Provinsi Dong Nai berhasil mengumpulkan pendapatan anggaran lebih dari 46,7 triliun VND, mencapai 96% dari estimasi peraturan daerah dan meningkat 34% dibandingkan periode yang sama tahun 2024. Dari jumlah tersebut, pendapatan dari retribusi penggunaan lahan mencapai hampir 5,3 triliun VND, dan pendapatan dari lotere mencapai 3,1 triliun VND.

Meningkatkan kualitas layanan

Di tengah derasnya arus revolusi industri 4.0, seraya mengimplementasikan Resolusi 57-NQ/TW tanggal 22 Desember 2024 Politbiro tentang terobosan dalam pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, inovasi, dan transformasi digital nasional, sektor perpajakan sejak awal telah menetapkan tujuan transformasi digital yang komprehensif untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi manajemen, memperluas sumber pendapatan anggaran yang berkelanjutan, dan membangun sistem pelayanan publik yang transparan dan lebih nyaman bagi masyarakat dan dunia usaha.

Khususnya, Dong Nai merupakan salah satu pusat ekonomi utama negara ini, yang menarik ribuan proyek investasi asing, menyumbang lebih dari 30% total pendapatan anggaran provinsi setiap tahunnya. Oleh karena itu, pengelolaan pajak harus memastikan profesionalisme, transparansi, keadilan, dan inovasi yang berkelanjutan, serta menciptakan kondisi terbaik bagi wajib pajak untuk mengakses kebijakan perpajakan...

Berbagi tentang kegiatan manajemen pajak di Dong Nai, Kepala Departemen Estimasi Hukum, Dinas Pajak Provinsi Dong Nai, Huynh Thien Duy Phuong, mengatakan: Sektor pajak menerapkan manajemen pajak berdasarkan mekanisme wajib pajak yang melaporkan dan membayar sendiri. Ini merupakan model manajemen yang mutakhir, sejalan dengan tren reformasi dan modernisasi administrasi perpajakan. Karena fokus pada tanggung jawab wajib pajak untuk mematuhi hukum, pekerjaan inspeksi pajak semakin memegang peranan penting, yang bertujuan untuk segera mendeteksi dan mencegah pelanggaran hukum perpajakan; sekaligus memastikan publisitas, transparansi, dan keadilan dalam penegakan hukum perpajakan, yang berkontribusi dalam membangun lingkungan investasi dan bisnis yang sehat.

Dalam konteks saat ini, ketika ekonomi digital berkembang pesat, sektor perpajakan harus berfokus pada reformasi solusi manajemen perpajakan yang kuat, dengan tujuan elektronikisasi proses dan prosedur perpajakan yang komprehensif. Selain itu, sektor perpajakan juga meningkatkan pemanfaatan data pintar, menerapkan kecerdasan buatan (AI), teknologi digital modern, dan secara bertahap membangun ekosistem keuangan publik yang kuat, yang memastikan kriteria penting transparansi dan keadilan.

Untuk meningkatkan kualitas pengelolaan pajak demi menjamin penerimaan anggaran di masa mendatang, Kepala Dinas Pajak Provinsi Dong Nai, Nguyen Toan Thang, mengatakan, "Industri akan terus memodernisasi pengelolaan pajak. Fokus pada peninjauan dan sintesis kode pajak perorangan untuk meningkatkan pengelolaan pajak. Pada saat yang sama, meninjau organisasi dan individu dalam pelaksanaan pendaftaran dan penerbitan faktur elektronik yang dihasilkan dari mesin kasir; memperkuat pengelolaan dan pengendalian risiko faktur. Selain itu, industri pajak secara berkala meninjau dan membandingkan data untuk memperbarui sistem aplikasi dan basis data terpusat industri secara akurat. Terus membangun dan menerapkan rencana transformasi digital yang terkait dengan tujuan reformasi administrasi; memperkuat koneksi, berbagi, interkoneksi, dan sinkronisasi data dengan instansi, departemen, dan cabang untuk meminimalkan prosedur administrasi, meningkatkan daya saing Provinsi Dong Nai di masa mendatang."

Ngoc Lien

Sumber: https://baodongnai.com.vn/kinh-te/202510/chuyen-doi-so-de-nang-cao-chat-luong-quan-ly-thue-97c2b8b/